Avis clients de Mon-liquide

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 22 698 avis publiés

Résumé des avis

Mon-liquide excelle par la qualité des produits et un rapport qualité-prix apprécié, avec des livraisons rapides et un service après-vente efficace qui renforcent la confiance des clients. L’emballage est apprécié, notamment le choix du petit carton plutôt que le sachet, et les commandes sont conformes et expédiées rapidement, avec des suivis et des colis soignés. La facilité d’achat sur le site et la constance des expériences positives se manifestent dans des commandes répétées, des livraisons rapides, des petits gestes comme des bonbons en cadeau et une impression générale de fiabilité et de sérieux. Les parfums proposés et la variété de produits, notamment les liquides fruités et les batteries, sont régulièrement salués pour leur disponibilité et leur prix attractif.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Rapide et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Service et produits de qualité.
Livraison rapide après commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Très satisfaite de ma livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Site assez facile d'accès. Grand choix de E-Liquides à un bon tarif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Rien a dire excellent service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Agréable et du choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
clair et concis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Le site est bien sauf que j'ai reçu mon colis vide , il n'y avait que la facture..,donc pas du tout satisfaite.
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
En effet, vous avez été victime d'une défaillance de la Poste, suite à votre message, nous vous avons renvoyé immédiatement une nouvelle commande à nos frais que vous nous avez confirmé avoir bien reçu.
Nous espérons que ce désagrément n'arrive plus.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
site tres interressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
Facile d'us
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Commande facile. Malgré ma fidélité, j'envisage un changement de fournisseur puisque mes commandes dépassant largement les 60 euros en moyenne ne fournissent que peu de remise contrairement à d'autres sites plus avantageux pour les commandes en gros.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Site sérieux, envoi rapide avec un bon choix de relais possibles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Facilité de naviguation.Clarté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Facile d'accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Site très facile d'utilisation et sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Parfait et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Excellent site réponse rapide en cas de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Avez vous contacter le service client pour ça ?
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
clair et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
produits correct mes livraison toujours en retard
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolé pour ce retard d'acheminement, la commande est bien partie en moins de 24h mais votre colis a subit un retard de la part de la Poste.
Cordialement,
Mon-liquide.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Commande reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Correct livraison dans le temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
BON SITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
satisfait, je commande chez vous désormais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Erreur sur la livraison
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Nous sommes désolé d'apprendre cela, pourquoi n'avez vous pas contacté notre service client, par téléphone, e-mail ou tchat ?
Pourriez-vous nous dire ce qu'il n'allait pas sur votre commande s'il vous plait ?
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Livraison correcte mais déçu du fait que je me suis inscrit pour pouvoir beneficier des remises et en final on a droit a rien, alors que sur le bon de livraison reçu avec la commande il est bien stipulé de voir les points gagné sur le compte client !
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Merci pour votre note et votre commentaire.
Comme vous avez pu voir sur les facture, il est en effet rappelé que la programme de fidélité offre 5% de remise sur le E-liquide.
Hors votre achat concerne une clearomiseur rempli scellé, il s'agit d'une cartouche Logic Pro. Le matériel est exclu du programme de fidélité.
Cependant si vous changez de modèle et que vous commandez la même saveur en flacon de E-liquide LQD de Logic, vous aurez alors accès au programme de fidélité.

Bien cordialement,

Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
site clair et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Bon site livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
BIEN