Avis clients de Mon-liquide

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 22 570 avis publiés
5 19,9k 88% 4 2 186 10% 3 353 2% 2 48 0% 1 77 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant en temps et en heure, parfois en 48 heures, et des envois soignés. Ils soulignent aussi la qualité des produits proposés, notamment les e-liquides certifiés et les bonbons, ainsi que le rapport qualité-prix et les codes de réduction réguliers. Le service client est perçu comme réactif et efficace, avec des réponses rapides et des petits gestes appréciés comme des cadeaux supplémentaires. Enfin, l’expérience globale est décrite comme parfaite ou très satisfaisante sur la plupart des commandes récentes, renforçant la fidélité des consommateurs.

Avis 1 et 4 étoiles

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O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
trés bien
E
Eric E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Bien
V
Veronique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Bien
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Ras / tjrs satisfaite / réactivité top !
L
Lisa V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Bien.
J
Julien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Livraison rapide
A
Amaury M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Livraison rapide et conforme
S
Sonia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Génial
A
Angelique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Très bon site rapide et réactif en cas de problème
N
Nathalie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Nil...
G
Gilles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Site facile d'utilisation.
E
Evelyne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Augmentation d' 1euro la boîte de capsules ePod Wype, ça fait beaucoup !
J
Jean Luc O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
bien , prix attractif.
V
Vicky G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Certaines capsules sont moins remplies que d'autres
A
Aaron P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Date de livraison dépasser de 4 jours reçu avec des capsules vides car elle ce sont vider dans leurent emballage
Réponse de Mon-liquide
Aaron Peltier,
Vous avez passé commande le 04/12 après 21h, votre commande a été expédiée le 05/12 sans aucun retard de préparation..
Vous avez sélectionné une livraison économique, en lettre suivie 72h malheureusement le colis a eu un retard de livraison, est-ce nous les responsables ? ou la Poste ? T'elle est la question..


Cordialement,
L
lionel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Livraison rapide
Z
Zacharie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Livraison rapide. Site agréable. Ruptures de stock parfois mais jamais plus d'1 ou 2 jours.
M
Mallaury C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
J ai attendu 2 jours c est trop long qd on a envie de fumer
B
Bénédicte W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Je suis satisfaite mais de temps en temps les capsules coulent
K
Ketty G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Livraison très rapide, très bien.
Augmentation du prix un peu élevée
F
Fabrice F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Bon site
M
Marie Emmanuelle O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Un site facile d'accès , clair
É
Éric Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Très bien
B
Bier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Rien à redire.
S
Sonia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Très bien avec des prix bas
V
Valerie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Très déçue car la vapote eleaf commandée fonctionne mal et ce n'est pas la première fois. Je l ai déjà signalé au service client mais aucune réponse favorable pour un échange.
Je suis cliente depuis longtemps mais là je pense vraiment à changer de site et j en suis désolée car les liquides sont très bons
Réponse de Mon-liquide
Madame,
Voici une copie du dernier échange, où vous n’avez pas répondu :

Valerie M-Mauduit - 09/12/2020 - 19:48
Bonsoir
J ai vu votre réponse mais il n y a pas de garantie sur vos vapotes ?
C est ma 4ème achetée chez vous
Cordialement
Valérie Mongodin Mauduit

Maxime
Maxime L. - 10/12/2020 - 09:02
Bonjour,

Je suis Maxime du service client et je vais traiter votre demande.

En effet tous les matériels que nous vendons sont garantis 24 mois. Pour que la garantie s'applique il faut simplement que le produit soit dépourvu de traces de choc ou de rayures profondes.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Cordialement,

Maxime du service client,
Mon-Liquide.fr
R
Rozenn B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Liquide un peu cher mais grâce au bon de réduction ça revient ai même prix qu'en magasin le seul plus cest levprix des pièces résistances... qui est vraiment moins cher qu'en boutique
M
Muriel Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Les prix sont attractifs mais un manque d'explication qu'en au cadeau et avantage à percevoir.
K
Kamel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Sérieux et compétences professionnelles Merci
C
Carine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Échange téléphone très sérieux et agréable.. Je recommande
A
Arlette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
La navigation est facile service client Ok et livraison ok le lendemain de ma reclamation
S
Severine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Pfff
S
Sophie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Un peu cher pour les liquides mais livraison rapide
J
Jean-Marc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Ras.
M
Marie-Alpais D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
...!
C
Caroline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
conforme
M
Murielle J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
parfait
G
Gilberte X.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Très bien
A
Aaron P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Un peu pourri
M
Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Toujours aussi parfait mais je regrette cette augmentation brutale de 50 centimes par boîte.
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