Avis clients de Mon-liquide

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 22 570 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant en temps et en heure, parfois en 48 heures, et des envois soignés. Ils soulignent aussi la qualité des produits proposés, notamment les e-liquides certifiés et les bonbons, ainsi que le rapport qualité-prix et les codes de réduction réguliers. Le service client est perçu comme réactif et efficace, avec des réponses rapides et des petits gestes appréciés comme des cadeaux supplémentaires. Enfin, l’expérience globale est décrite comme parfaite ou très satisfaisante sur la plupart des commandes récentes, renforçant la fidélité des consommateurs.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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M
Marie Paule P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Top. Tout est ok
Réponse de Mon-liquide
Merci beaucoup pour votre avis favorable et votre soutien, Marie Paule ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre site et espérons que vous continuerez à l'utiliser !
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Au top
Réponse de Mon-liquide
Merci beaucoup Christophe, nous sommes ravis que notre site vous plaise !
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Jamais d'erreur ds le colis, et livraison rapide, impec ! Suggestion : 1 système de carte fidélité à mettre en place pr récompenser ls clients...merci d'avance d'étudier la question.
Réponse de Mon-liquide
Merci d'avoir laissé un avis sur Mon-liquide. Nous nous réjouissons que vous n'ayez rencontré aucune erreur et que la livraison ait été rapide. Nous étudierons avec attention votre suggestion de système de fidélité et nous vous tiendrons au courant.
S
Stevens B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Produit conforme à mon attente et livraison rapide
Réponse de Mon-liquide
Merci beaucoup pour votre avis, Stevens ! Nous sommes ravies que le produit et la livraison aient répondu à vos attentes.
L
Ludovic F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Bien
Réponse de Mon-liquide
Merci Ludovic pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience que nous vous offrons. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir de meilleurs produits et services dans le futur.
M
Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Un seul bémol c'est l'acheminement par colissimo. Les emballages dont esquintés. Sinon c'est très bien
Réponse de Mon-liquide
Merci pour votre avis, Marie. Nous sommes désolés que votre colis ait été esquinté durant le transport. Nous allons nous assurer que tous les colis sont correctement emballés et protégés afin que cela n'arrive plus.
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
très bien merci
Réponse de Mon-liquide
Merci Pierre ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait.
R
René G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Conforme à ma commande. Satisfait
Réponse de Mon-liquide
Merci René, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre experience chez Mon-liquide. Nous espérons vous revoir bientôt !
M
Martine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Livraison rapide, bon tarif Dommage qu'il n'y et pas plus de choix en parfum pour recharge vuse en 3 mg
Réponse de Mon-liquide
Merci pour votre avis Martine, nous travaillons sans cesse à améliorer la qualité de notre catalogue et nous vous invitons à suivre nos actualités sur notre site pour découvrir nos nouveautés.
F
Figen C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
2ieme commande sur le site mon-liquide, produits conforme, par contre envoi par chronopost... Sincèrement ça enlève toute qualité de service. Paiement pour une livraison en 24h passé le jeudi, colis reçu le lundi à cause du livreur chronopost qui a indiqué "point relais indisponible". J'ai contacté le point relais qui été bien disponible, le livreur ne s'est tout simplement pas présenté. En gros j'ai payé pour avoir le même service que celui gratuit. J'ai du me déplacer en point relais en ayant payer pour rappel livraison à domicile 72h est gratuit. Demande de remboursement non acceptée car chronopost ne les rembourse pas. Cependant vous êtes bien responsable du choix de vos partenaires. A vous d'en assumer les conséquences et de renégocier votre entente avec l'entreprise de livraison choisi.
V
Véronique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
La commande arrive très vite très satisfaite
Réponse de Mon-liquide
Merci beaucoup pour votre avis positif, Véronique ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que vous soyez satisfaite.
M
Michelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Dommage que les chargeurs fonctionnes pas bien
Réponse de Mon-liquide
Merci pour votre avis, Michelle ! Nous sommes désolés que le chargeur ne fonctionne pas aussi bien que vous l'auriez souhaité. Nous vous invitons à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution.
S
Sabrina F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Très bien. Commande rapide
Réponse de Mon-liquide
Merci beaucoup Sabrina pour votre commentaire très positif. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre service et que vos commandes sont rapides. Nous espérons vous revoir bientôt.
C
Cynthia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Colis arrivé dans le délai donné. Merci
Réponse de Mon-liquide
Merci beaucoup pour votre retour positif, Cynthia. Nous sommes heureux d'avoir atteint votre satisfaction.
R
Regine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Très bien
Réponse de Mon-liquide
Merci beaucoup Regine pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
T
Thomas B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Expédition rapide, mais il manquait deux paquets.
J
John P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
très bien
Réponse de Mon-liquide
Merci beaucoup, John, de ce très bon avis ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site Mon-liquide !
N
Nicolas E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Mes liquides ont une date de péremption dans un mois
K
Kevin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Très bien
Réponse de Mon-liquide
Merci Kevin, c'est très apprécié ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié Mon-Liquide.
F
Frederic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Le goût tabac aurait pu être mieux
Réponse de Mon-liquide
Merci beaucoup pour votre avis, Frederic. Nous prenons en compte votre remarque et nous travaillons à vous offrir une expérience optimale en améliorant la qualité de nos produits.
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Conforme à la commande et livraison rapide merci
Réponse de Mon-liquide
Merci Dominique, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.
M
Marilou P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Je n’ai pas les ouf au cbd , mais les liquideo très bien.
J
Jean G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
pas de suivis de commande
E
Elisa C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Commande conforme à mes attentes
Réponse de Mon-liquide
Merci Elisa d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes contents que votre commande soit conforme à vos attentes. Nous espérons que vous reviendrez bientôt sur notre site Mon-liquide.
A
Abdel E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Excellent
Réponse de Mon-liquide
Merci beaucoup, Abdel. Nous apprécions votre avis et sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service.
C
Cédric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Large choix, excellent service, très réactif et efficace.
Réponse de Mon-liquide
Merci beaucoup pour votre avis, Cédric ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de notre service et le large choix proposé. Nous ferons en sorte de continuer de vous offrir un excellent service.
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Produit conforme à mon attente mais livraison un peu longue cette fois ci
Réponse de Mon-liquide
Merci beaucoup pour votre avis, Nathalie. Nous sommes désolés de constater que la livraison a été un peu longue. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter parmi nos clients à l'avenir.
N
Nicole D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Bonjour, Grand choix, commande facile à faire et délais de livraison garanti
Réponse de Mon-liquide
Merci Nicole ! Nous sommes heureux que notre service vous ait satisfaite !
H
Hélène L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Produits parfaits et envoi rapide
Réponse de Mon-liquide
Merci Hélène pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux de pouvoir satisfaire nos clients avec des produits de qualité et un envoi rapide !
C
Cyril D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
rapide,efficace,merci
Réponse de Mon-liquide
Merci Cyril, nous sommes heureux que vous appréciez votre expérience d'achat sur notre site ! Nous sommes ravis que nos services soient à la hauteur de vos attentes.
C
Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Très bonnes prestations. RAS
Réponse de Mon-liquide
Merci beaucoup pour votre avis, Claude. Nous sommes vraiment heureux que nos prestations vous aient satisfaits.
E
Evelyne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Bjr un peu cher ! La RÉCEPTION à domicile est maintenant payante !! Jamais de réduction pour des fidèles clients !! L’e délai d’envoi est respecté
Réponse de Mon-liquide
Merci pour votre avis Evelyne. Nous apprécions votre commentaire et vos remarques. Nous allons continuer à travailler pour rendre nos produits et services plus abordables.
M
Marie France L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Livraison pas très rapide.
Réponse de Mon-liquide
Merci pour votre avis, Marie France. Nous sommes désolés que la livraison n'ait pas été très rapide. Nous allons mettre en place des moyens pour améliorer le service pour que votre prochaine commande soit livrée plus rapidement.
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Très bien
Réponse de Mon-liquide
Merci beaucoup Christine pour votre avis. Nous sommes contents que notre site vous ait plu !
F
Franck B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Satisfait du service. Dommage de devoir changer de marque et de modèle si souvent à cause des arrêts de production de certaines références. Les pods vont finir à la poubelle et çà fair encore des déchets.
Réponse de Mon-liquide
Merci beaucoup Franck pour votre avis, nous nous efforçons de maintenir une grande variété de produits disponibles sur Mon-Liquide. Vous trouverez toujours une variété de pods à choisir en fonction de vos préférences. Nous espérons que vous apprécierez vos prochaines expériences d'achat avec nous.
C
Caroline W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
L'expédition a été rapide mais la poste a mis plus de 5 jours pour me livrer
P
Pascale D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Le prix un peu chère pour des petits cartouches
Réponse de Mon-liquide
Merci de votre avis Pascale ! Nous tenons à vous assurer que nos prix sont calculés en fonction de la qualité et de l'efficacité des produits que nous proposons. Nous espérons que vous trouverez votre compte.
V
Valentine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
La commande est conforme, toutefois le délai de livraison ne l'ai pas. Ce n'est à priori pas votre faute puisque le colis a été déposé à la poste le lendemain de ma commande...mais je ne l'ai reçu que 10 jours après...
C
Catherine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Livraison rapide
Réponse de Mon-liquide
Merci pour votre avis Catherine, nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement.
D
Diego A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
comme d'habitude bien.
Réponse de Mon-liquide
Merci beaucoup de votre avis positif, Diego ! Nous sommes ravis que vous appréciiez toujours nos services !