Avis clients de Mon-liquide

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/05/2018 à 16h40 suite à un achat du 28/04/2018

bien pour le site mais pas la livraison chronopost

Réponse de Mon-liquide Publiée le 07/05/2018

bonjour,
merci de votre message, j'en prends note

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/05/2018 à 14h35 suite à un achat du 28/04/2018

Rapide et professionnels

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/05/2018 à 18h32 suite à un achat du 25/04/2018

Bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/05/2018 à 07h37 suite à un achat du 24/04/2018

Bien et rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/05/2018 à 16h40 suite à un achat du 24/04/2018

Rien à signaler

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/04/2018 à 00h02 suite à un achat du 20/04/2018

Efficace livraison comfirme rapide
Avec en plus des bonbons

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/04/2018 à 16h30 suite à un achat du 20/04/2018

Site bien conçu et agréable.
Commande passée et expédiée rapidement.
Quoi de plus ?

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/04/2018 à 16h19 suite à un achat du 19/04/2018

bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/04/2018 à 22h00 suite à un achat du 19/04/2018

Commande expédiée et reçu très rapidement comme toujours

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 25/04/2018 à 15h40 suite à un achat du 18/04/2018

Fiable

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 25/04/2018 à 13h41 suite à un achat du 04/04/2018

votre site est clair et net et les produits commandés sont de très bonne qualité

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 24/04/2018 à 18h44 suite à un achat du 17/04/2018

Très bien sauf certains liquides pour lesquels le goût n'est pas bien expliqué/détaillé clairement.

Réponse de Mon-liquide Publiée le 25/04/2018

Bonjour,

Merci pour votre avis, dans un soucis d'amélioration, pouvez vous nous préciser quels produits sont mal détaillés s'il vous plait ?

Cordialement,

Le service consommateur

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 24/04/2018 à 13h18 suite à un achat du 17/04/2018

TRES BIEN

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/04/2018 à 09h56 suite à un achat du 14/04/2018

Bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/04/2018 à 09h37 suite à un achat du 13/04/2018

pas de soucis

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/04/2018 à 14h33 suite à un achat du 12/04/2018

Pratique

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/04/2018 à 11h37 suite à un achat du 07/04/2018

très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/04/2018 à 15h59 suite à un achat du 06/04/2018

votre nouveau cite n est pas au top. impossible de pouvoir déduire les 5 % sur ma commande

Réponse de Mon-liquide Publiée le 15/04/2018

Bonsoir,
En effet ce retard Chronopost n’est pas normal, merci de nous envoyer un email via le formulaire de contact du site, nous vous rembourserons les frais de livraison.
(Vous recevrez une réponse le 23/04, au retour de congés du SAV.)

Cordialement,

Le service consommateur

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/04/2018 à 14h48 suite à un achat du 06/04/2018

Comme un très bon site

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/04/2018 à 12h41 suite à un achat du 06/04/2018

Livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 12/04/2018 à 16h52 suite à un achat du 05/04/2018

Produits commandés correspondant à mes attentes en revanche délai de livraison extrêmement long, déçu de ce côté là .

Réponse de Mon-liquide Publiée le 15/04/2018

Bonsoir,
Veuillez accepter nos excuses au nom de la Poste pour ce retard.

Cordialement,

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/04/2018 à 13h04 suite à un achat du 05/04/2018

Pratique

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/04/2018 à 12h32 suite à un achat du 05/04/2018

Je n, ai pu obtenir la reduction avec le code bienvenue

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/04/2018 à 15h57 suite à un achat du 04/04/2018

très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/04/2018 à 13h29 suite à un achat du 31/03/2018

Dans ma dernière commande un flacon était ouvert c'est pour cela que je ne donne qun 4 étoiles

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/04/2018 à 07h19 suite à un achat du 29/03/2018

Pratique et simple

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/04/2018 à 17h35 suite à un achat du 31/03/2018

Commande recu tres rapidement. Deux spinner, Vision prix correct, et bien emballé. Pour une premiere commande, je suis ravie, a voir pour la duree des spinners qui m'ont causé quelques problemes sur d'autres sites.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 04/04/2018 à 13h41 suite à un achat du 04/04/2018

Amélioration du service après -vente

Réponse de Mon-liquide Publiée le 09/04/2018

Bonjour,
Votre avis sur le site est primordial pour nous, n'hésitez pas à nous dire, comment nous pouvons améliorer les choses et ce que vous attendez d'un service client ?

Cordialement,

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/04/2018 à 18h14 suite à un achat du 27/03/2018

Produit conforme et délai de livraison respecté.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 03/04/2018 à 14h25 suite à un achat du 27/03/2018

R.A.S.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/04/2018 à 14h07 suite à un achat du 27/03/2018

bonne qualité , ponctuel , arrive dans les temps ,

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/04/2018 à 14h07 suite à un achat du 27/03/2018

9 sur 10

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/04/2018 à 14h03 suite à un achat du 27/03/2018

très simple de fonctionnement

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 03/04/2018 à 13h03 suite à un achat du 27/03/2018

délai de livraison un peu long

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 31/03/2018 à 15h53 suite à un achat du 23/03/2018

J'ai eu du mal avec les taux de nicotine qui se changeaient dès que je passais à d'autres produits

Réponse de Mon-liquide Publiée le 04/04/2018

Bonjour,

Ce problème a été réparé. Désolé pour ce désagrément.

Cordialement,

Le service client

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/03/2018 à 18h46 suite à un achat du 20/03/2018

Bon prix et livraison de bonne qualité

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/03/2018 à 17h05 suite à un achat du 23/03/2018

prix correct délai court

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/03/2018 à 15h23 suite à un achat du 23/03/2018

Bien et sérieux

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/03/2018 à 12h56 suite à un achat du 23/03/2018

clair et concis

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/03/2018 à 12h17 suite à un achat du 23/03/2018

Rapide