Français 
T
Note : 4 sur 5
Produit parfait.
Avis clients de Mon-liquide
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 22 698 avis publiés
Résumé des avis
Mon-liquide excelle par la qualité des produits et un rapport qualité-prix apprécié, avec des livraisons rapides et un service après-vente efficace qui renforcent la confiance des clients. L’emballage est apprécié, notamment le choix du petit carton plutôt que le sachet, et les commandes sont conformes et expédiées rapidement, avec des suivis et des colis soignés. La facilité d’achat sur le site et la constance des expériences positives se manifestent dans des commandes répétées, des livraisons rapides, des petits gestes comme des bonbons en cadeau et une impression générale de fiabilité et de sérieux. Les parfums proposés et la variété de produits, notamment les liquides fruités et les batteries, sont régulièrement salués pour leur disponibilité et leur prix attractif.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresN
Note : 3 sur 5
Commande passée vendredi et reçue que jeudi ....un peu plus que 48h !!!
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Merci pour votre avis.
En cette période de confinement, la Poste est saturée de colis, des retards sont malheureusement constatés localement, nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément.
Cordialement,
Le service client
Merci pour votre avis.
En cette période de confinement, la Poste est saturée de colis, des retards sont malheureusement constatés localement, nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément.
Cordialement,
Le service client
R
Note : 3 sur 5
Régulièrement je commande 20 bouteilles car je suis très satisfait de ce produit depuis 2 ans.
Cette semaine, impossible car pas assez de stock. Je n'ai pu en commander que 8
Il s'agit de Eliquide goût anglais 3mg
Cette semaine, impossible car pas assez de stock. Je n'ai pu en commander que 8
Il s'agit de Eliquide goût anglais 3mg
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour cette rupture momentanée, les produits seront disponible dès lundi ;-)
Merci pour votre compréhension.
Veuillez nous excuser pour cette rupture momentanée, les produits seront disponible dès lundi ;-)
Merci pour votre compréhension.
M
Note : 4 sur 5
Super site, beaucoup de choix à prix attractifs.
D
Note : 4 sur 5
Parfait .bien emballée. Livré avec des bonbons ??
A
Note : 4 sur 5
correct
E
Note : 1 sur 5
Ne tiennent pas compte de nos avis et parfois des produits defectueux
Réponse de Mon-liquide
Madame,
Lorsque vous nous faites part sur votre avis sur le produit en nous disant qu'il ne fonctionne pas, nous vous avons envoyé une étiquette retour immédiatement.
Simplement il nous faut la boite d'origine avec le numéro de lot pour tracer le produit. Vous auriez pu l'avoir acheté n'importe où.
Cordialement,
Lorsque vous nous faites part sur votre avis sur le produit en nous disant qu'il ne fonctionne pas, nous vous avons envoyé une étiquette retour immédiatement.
Simplement il nous faut la boite d'origine avec le numéro de lot pour tracer le produit. Vous auriez pu l'avoir acheté n'importe où.
Cordialement,
Z
Note : 1 sur 5
Capsule mal rempli
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Si vous avez des problèmes avec ce genre de produits, il faut contacter directement le service client de la marque, au numéro vert (gratuit) présent sur la boite. Ce n'est pas nous qui remplissons ces capsules.
Cordialement,
Si vous avez des problèmes avec ce genre de produits, il faut contacter directement le service client de la marque, au numéro vert (gratuit) présent sur la boite. Ce n'est pas nous qui remplissons ces capsules.
Cordialement,
S
Note : 4 sur 5
Prise de commande facile, paiement sécurisé, délais de livraison satisfaisants. Juste un petit bémol en ouvrant l'enveloppe à bulles, à l'intérieur, un des cartons des capsules epod était écrasé et arraché sur le dessus. Heureusement que les protections en plastique des capsules ont pu éviter qu'elles ne soient abîmées.
V
Note : 3 sur 5
Livraison de plus en plus longue, livraison 24h ?, non c est plutôt 48h voir plus.
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
En effet, cette période de confinement provoque un afflux de commandes et sature le réseau postal, dans certaines localités des centres de tri sont fermés quelques jours pour désinfection, ce qui provoque des retards localement.
Toutes nos excuses pour ce désagrément.
En effet, cette période de confinement provoque un afflux de commandes et sature le réseau postal, dans certaines localités des centres de tri sont fermés quelques jours pour désinfection, ce qui provoque des retards localement.
Toutes nos excuses pour ce désagrément.
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
Site clair, facile, paiement sécurisé...
Pas assez de promo a mon goût surtout vu l'augmentation
Pas assez de promo a mon goût surtout vu l'augmentation
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Merci pour votre note et votre commentaire.
Nous avons fais une offre à -30% sur votre marque du 05 au 10/11, pensez à bien à vous inscrire à notre newsletter pour recevoir les offres ;-)
Merci pour votre note et votre commentaire.
Nous avons fais une offre à -30% sur votre marque du 05 au 10/11, pensez à bien à vous inscrire à notre newsletter pour recevoir les offres ;-)
C
Note : 4 sur 5
Le site est très bien
C
Note : 4 sur 5
Très bon produit. Juste que je me suis trompé sur certaines capsules.
C
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
Comment reçue avec un demais un peu long. Peut être à cause du week end mais j'avais pourtant pris la livraison en 24h. Néanmoins les produits sont tous conformes à la description aucune erreur. Le petit sachet de bonbon avec la commande est un geste apreciables. Je recommande.
F
Note : 4 sur 5
continuer a faire des remises
E
Note : 4 sur 5
Pppp
P
Note : 4 sur 5
tres bien;envoi rapide
P
Note : 4 sur 5
Bon produit
M
Note : 4 sur 5
Rien à dire tout est ok
N
Note : 4 sur 5
très bon produit
C
Note : 4 sur 5
Merci
E
Note : 4 sur 5
Produits corrects je suis contente des produits
N
Note : 4 sur 5
Bien
C
Note : 4 sur 5
bien
R
Note : 4 sur 5
Pratique et rapide
M
Note : 4 sur 5
voir ci dessous
D
Note : 4 sur 5
Nickel
B
Note : 4 sur 5
arrêtez d'obliger d'écrire , la prochaine fois je ne répond pas
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
L'avis n'est pas du tout obligatoire ;-)
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Cordialement,
L'avis n'est pas du tout obligatoire ;-)
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Cordialement,
F
Note : 3 sur 5
Ce que je trouvais intéressant était vos tarifs plus bas qu'ailleurs, mais malheureusement vous avez augmenter vos prix ??
R
Note : 4 sur 5
Facile surtout pour recommander la es même produit
S
Note : 4 sur 5
Les prix ont beaucoup augmenter
J
Note : 3 sur 5
Commande en ligne très simple et rapide, par contre le contenu du colis était différent de ce qui était souhaité. Soit c'est une erreur, soit c'est le résultat d'un stock insuffisant remplacé. Juste un mail d'info ou un appel comme cela s'était déjà produit aurait été la bienvenue. Ce qui est appréciable c'est la petite attention de douceurs à chaque commande.
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Nous ne remplaçons jamais des produits.
Quel problème avez vous rencontré ?
Il doit s'agir d'une erreur de préparation.
Cordialement,
Le service client
Nous ne remplaçons jamais des produits.
Quel problème avez vous rencontré ?
Il doit s'agir d'une erreur de préparation.
Cordialement,
Le service client
A
Note : 4 sur 5
Site internet bien fait. Délais de livraison Ok.
S
Note : 1 sur 5
J'ai passé commande depuis le 30 septembre et je ne suis toujours pas livré à se jours le 28 octobre...
M
Note : 3 sur 5
Oui.
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Monsieur Renon,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note et un commentaire, n'hésitez pas à nous dire ce que l'on pourrait améliorer pour obtenir un 5/5
Cordialement,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note et un commentaire, n'hésitez pas à nous dire ce que l'on pourrait améliorer pour obtenir un 5/5
Cordialement,
C
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il n'y ai pas toutes les capsules vype epod en 18mg, 12mg et 6mg. Ça serait bien qu'il y ait les 3 dosages pour chaque. Pour la diminution.
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Nous proposons tout le catalogue de cette marque, ils sont en train de sortir des saveurs en 6mg mais en effet toutes ne sont pas encore dispo en 6mg.
Cordialement,
Nous proposons tout le catalogue de cette marque, ils sont en train de sortir des saveurs en 6mg mais en effet toutes ne sont pas encore dispo en 6mg.
Cordialement,
C
Note : 4 sur 5
bien
F
Note : 4 sur 5
Bien et facile