Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant en temps et en heure, parfois en 48 heures, et des envois soignés. Ils soulignent aussi la qualité des produits proposés, notamment les e-liquides certifiés et les bonbons, ainsi que le rapport qualité-prix et les codes de réduction réguliers. Le service client est perçu comme réactif et efficace, avec des réponses rapides et des petits gestes appréciés comme des cadeaux supplémentaires. Enfin, l’expérience globale est décrite comme parfaite ou très satisfaisante sur la plupart des commandes récentes, renforçant la fidélité des consommateurs.
Très bien pour ma part j’ai reçu le colis rapidement et dans un très bon état.👍👍
Réponse de Mon-liquide
Merci pour cet avis positif, un très grand plaisir de voir nos clients satisfaits.
M
Michel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Bon produits toujours livré dans les temps
Réponse de Mon-liquide
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter, au plaisir de vous revoir prochainement 😊
S
Sandrina O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
J’apprécie les mêmes saveurs avec différents taux de nicotine - Design girly, couleurs gaies- facile à tenir
Réponse de Mon-liquide
Merci pour cet avis, à très vite
B
Béatrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
très bon site, livraison rapide, prix attractifs
Réponse de Mon-liquide
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait, à très bientôt.
S
Sebastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Site simple facile et rapide
Réponse de Mon-liquide
Merci à vous pour cet avis, à très vite dans votre espace client.
A
Alexandra S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Délai respecté mais dommage que les frais de livraison soient aussi élevés
J
Jean-Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Bon suivi d'information concernant le colis
Réponse de Mon-liquide
Merci pour cet avis, à très vite.
J
Jean-Marc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Lettre/colis reçu rapidement pour un bon prix, merci
Réponse de Mon-liquide
Merci pour cet avis, à très vite.
J
Jean-Jacques D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
RAS
Réponse de Mon-liquide
Merci à vous pour cet avis, à très vite dans votre espace client.
G
Geneviève D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
livraison 2/3 jours maxi après la commande. Super
Réponse de Mon-liquide
Merci à vous pour cet avis, à très vite dans votre espace client.
P
Pascal U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Très bien, rapide Par contre sur cette commande une des puff ne fonctionnait pas
Réponse de Mon-liquide
Merci d’avoir posté un avis et nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’était pas à la hauteur 😕
C
Corinne A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Satisfaite
Réponse de Mon-liquide
Nous vous remercions d'avoir laissé cet avis, à très vite.
K
Karine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
De bons produits, la livraison est rapide. Une attention avec chaque commande. Je recommande !
Réponse de Mon-liquide
Très bon avis, merci beaucoup et à très vite 😊
C
Céline A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Très satisfaite de Mon-liquide, par contre je déplore qu'aucune récompense pour la fidélité ou pour les commandes régulières soit appliquée...
Réponse de Mon-liquide
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait, pour le programme de fidélité reverse 5% des achats de e-liquide dans la cagnotte fidélité.
Le Matériel et les capsules fermées comme Vuse, Myblu ou autres ne sont pas prises en compte dans le programme, tout simplement car nos marges sont très réduites sur ces produits. Nous préférons vous proposer le meilleur prix directement.
Uniquement les capsules Abalon pod vous donnent droit à des points.
Par ailleurs nous vous invitons à vous inscrire à notre newsletter, chaque mois nous envoyons des offres promotionnelles allant jusqu'à -30%.
C
Cindy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Top
Réponse de Mon-liquide
Un plaisir de vous satisfaire, merci pour cet avis, à bientôt.
C
Caroline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Envoi très rapide, de nombreuses offres, prix compétitifs
Réponse de Mon-liquide
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait, à très bientôt 😁
J
Jumel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
C est parfait pour moi ,moin chère serait mieux, ou des ristournes
Réponse de Mon-liquide
Merci pour cet avis, le programme de fidélité reverse 5% des achats de e-liquide dans la cagnotte fidélité.
Le Matériel et les capsules fermées comme Vuse, Myblu ou autres ne sont pas prises en compte dans le programme, tout simplement car nos marges sont très réduites sur ces produits. Nous préférons vous proposer le meilleur prix directement.
Uniquement les capsules Abalon pod vous donnent droit à des points.
Par ailleurs nous vous invitons à vous inscrire à notre newsletter, chaque mois nous envoyons des offres promotionnelles allant jusqu'à -30%.
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Livraison un peu longue 10 jours.
Réponse de Mon-liquide
Merci d’avoir posté un avis et nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’était pas à la hauteur, le délai qui est indiqué sur le site est un délai moyen constaté comme nous le stipulons.
Toutefois, des circonstances exceptionnelles peuvent en ralentir la distribution.
De notre côté les commandes sont toujours expédiées en moins de 24h ouvrées, ensuite nous laissons le choix au client de choisir son transporteur.
G
Guy W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
5 étoiles le jour où je comprendrai comment déboucher les flacons Analog sans me casser les ongles
Réponse de Mon-liquide
https://mon-liquide.fr/nos-accessoires-pour-cigarette-electronique/2943-decapsuleur-abalon.html voici le lien sur notre site pour ouvrir les flacons sans problème, grâce au décapsuleur :-)
A
Angelina H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Très bien , juste la livraison un peu longue
Réponse de Mon-liquide
Merci d’avoir posté un avis et nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’était pas à la hauteur 😕
F
François M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
A part des livraisons parfois chaotiques, le reste est sans problèmes
Réponse de Mon-liquide
Merci pour cet avis, à très vite.
C
Camille L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Très satisfaite de mes commandes, hors ça fait 2 fois ou je reçois des puff qui ont directement un goût de cramé
Réponse de Mon-liquide
Merci pour cet avis, n'hésitez pas à contacter le Service Client via le formulaire de contact, quand un produit s'avère défectueux, afin de régulariser ce désagrément. A bientôt :-)
M
Martine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Satisfaite , communication , délai de livraison .produit livré dans ma boîte aux lettres.
Réponse de Mon-liquide
Votre avis gratifie nos équipes ainsi que nos services.
M
Madjid B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Produit conforme à la description livraison rapide
Réponse de Mon-liquide
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait, à très bientôt 😁
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Toujours top
Réponse de Mon-liquide
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait, à très bientôt.
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Bons produits
Réponse de Mon-liquide
Très bon avis, merci beaucoup et à très vite 😊
S
Sandrine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Livraison très rapide
Réponse de Mon-liquide
Nous vous remercions d'avoir laissé cet avis, à très vite.
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
livraison rapide et conforme à la commande. Très bien
Réponse de Mon-liquide
Nous vous remercions d'avoir laissé cet avis, à très vite.
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Produits parfaitement emballé, reçu rapidement.
Réponse de Mon-liquide
Très bon avis, merci beaucoup et à très vite 😊
E
Eric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
correcte
Réponse de Mon-liquide
Merci pour cet avis, à très vite.
C
Cecile L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Satisfaite
Réponse de Mon-liquide
Un plaisir de vous satisfaire, merci pour cet avis, à bientôt.
J
Justine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Pas mal de choix de saveurs et livraison plutôt rapide
Réponse de Mon-liquide
Votre avis gratifie nos équipes ainsi que nos services.
J
Jérôme F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Livraison dans les temps et produits conformes aux attentes et à la description du site. Je recommande, une petite étoile en moins pour l'emballage qui aurait pu selon moi être plus professionnel et "sécuritaire".
Réponse de Mon-liquide
Nous vous remercions d'avoir laissé cet avis, à très vite.
C
Claudine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Bien
Réponse de Mon-liquide
Nous vous remercions d'avoir laissé cet avis, à très vite.
K
Karim A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Jusqu’à maintenant tout est a l’air bien bien mais j’ai pas reçu la dernière commande.. je demande s’ils vous plaisent un numéro de suivi pour suivre l’itinéraire de ma commande
Réponse de Mon-liquide
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes 😕 par ailleurs, un numéro de suivi est toujours communiqué, n'hésitez pas à nous constater sur le formulaire de contact, pour que nous puissions vous le communiquer.
O
Olivier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
J'ai reçu ce que j'ai commandé dans sa totalité cependant le colis était déchiré au moment de la livraison.
Réponse de Mon-liquide
Merci d’avoir posté un avis et nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’était pas à la hauteur 😕
N
Nathalie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Super contente, très bons produits ! 😍😊
Réponse de Mon-liquide
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait, à très bientôt 😁
S
Susie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
2 produits sur 5 pas ceux que j'avais commandé
S
sabine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Rien à redire, livraison rapide, produits conformes à la description.
Réponse de Mon-liquide
Nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé, merci à vous.
S
Stephanie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Simple et rapide Juste Dommage qu’il n’y est pas plus de goût sans nicotine pour les RELX
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