Avis clients de Mon-liquide

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 22 570 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant en temps et en heure, parfois en 48 heures, et des envois soignés. Ils soulignent aussi la qualité des produits proposés, notamment les e-liquides certifiés et les bonbons, ainsi que le rapport qualité-prix et les codes de réduction réguliers. Le service client est perçu comme réactif et efficace, avec des réponses rapides et des petits gestes appréciés comme des cadeaux supplémentaires. Enfin, l’expérience globale est décrite comme parfaite ou très satisfaisante sur la plupart des commandes récentes, renforçant la fidélité des consommateurs.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2018
Rien à dire comme d'habitude. Hormis le cadeau d'elastique, en mettre qu'un seul dans la commande ça fait vraiment radin !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
Prix intéressant mais manque certain e-liquide que j'aime vaper.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Clair avec du choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
très rapide...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
bof!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
plutot bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Très bien serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Produits conformes, délais respectés. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
pas reçu mon colis au bout de 5 JOURS!
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce retard, nous ouvrons de suite une enquête postale, nous reviendrons vers vous avec le numéro.
Votre colis sera soit retrouvé par la Poste, soit déclaré perdu, dans ce cas nous vous enverrons une nouvelle commande à nos frais.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Bien je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
Je suis très étonné, la commande a mis trop longtemps à venir. Bien plus longtemps que mes précedentes commandes. Je ne sais pas si je vais reprendre ce mois ci. Je vais attendre et voir. Déçu.
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Votre commande a été passée le 26/09 et nous l'avons expédiée en moins de 24h ouvrés, soit le 27/09.
Vous l'avez reçu le 02/10 soit un délais d'acheminement de 72H.
Le fait que vous ayez commandé en fin de semaine explique ce délai plus long d'acheminement, une lettre suivie peut mettre jusqu'à 7 jours pour arriver.
Nous vous conseillons d'opter pour une livraison en Colissimo (offerte dès 59€) quand vous le pouvez, si la commande est urgente, cela vous permettra d'avoir une livraison garantie en 48h ouvrées.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
bien, site très bien fait, beaucoup de choix tant sur le matériel que les tabacs liquides
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
Très satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
Choix et prix correct !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
bon site, livraison rapide , il manque juste des offres fidélités plus interessante pour les vrais bon clients réguliers
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
Quand j'aurai reçu ma commande je pourrai donner un avis
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Votre lien de suivi indique une livraison le 25/09 : http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index?id=1K02470148312
Pour ne pas avoir contacté notre service client pour ce problème de non réception ? Nous sommes le 04/10/18 soit près de 10 jours après l'envoi.

Vous pouvez ouvrir un dossier à ce sujet en nous contactant via le lien suivant : https://mon-liquide.fr/contactez-nous

Si nous ne sommes pas informé de ce genre de problème, nous ne pouvons pas intervenir.

Cordialement,

Maxime du service client
Mon-liquide.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2018
tout est OK
Très satisfait
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
REGLO RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2018
Le site est bien fait et on trouve facilement ce que l'on recherche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
Rapidité,de livraison et grand choix de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
Très bien et très rapide
Réponses aux demandes rapides
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
Super site de liquide de cigarette électronique vraiment très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
assez pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Tres bien , livraison rapide par lettre suivie avec emballage carton parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Je l'ai déjà conseiller à plusieurs ami(e)s
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
aucun problème, commande expédiée dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Pas chère
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
bien