Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant en temps et en heure, parfois en 48 heures, et des envois soignés. Ils soulignent aussi la qualité des produits proposés, notamment les e-liquides certifiés et les bonbons, ainsi que le rapport qualité-prix et les codes de réduction réguliers. Le service client est perçu comme réactif et efficace, avec des réponses rapides et des petits gestes appréciés comme des cadeaux supplémentaires. Enfin, l’expérience globale est décrite comme parfaite ou très satisfaisante sur la plupart des commandes récentes, renforçant la fidélité des consommateurs.
Merci pour votre retour positif, Christiane. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de notre site. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des su
J
Jean-Michel J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Juste la livraison n’a pas été gratuite comme indiqué achat de 28€ livraison gratuite ??
C
Christelle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
La cigarette est plus compliqué à charger que la Vuse
P
Patricia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Commande livrée rapidement
Réponse de Mon-liquide
Merci pour votre retour, Patricia. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement. Nous travaillons constamment pour offrir à nos clients un service rapide et efficace. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
A
angelique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Commande reçu dans un délai très court, vraiment dommage que ce ne soit pas des puff avec nicotine car c'est la seul chose qui m'empêche de fumer .
Réponse de Mon-liquide
Merci pour votre avis, Angelique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. Nous prenons en compte votre remarque sur les puff avec nicotine et nous espérons pouvoir vous proposer cette option dans un futur proche. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
G
Guimard I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Bonjour j' ai reçu ma commande avec plusieurs boîtes écrasées donc pas trop classe
P
Pascale D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Bonjour pour ma commande ça a pris plus d’une semaine sans être prévenu de ma livraison pas content du tout
G
Goreti G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Je mets la note de 3 étoiles parce que vous ne proposez jamais de réduction sur les commandes et ça fait longtemps que je commande chez vous
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Excellent
Réponse de Mon-liquide
Merci Patrick pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site Mon-liquide vous plaise. Nous nous efforçons toujours de proposer une expérience utilisateur optimale pour nos clients. Merci encore pour votre avis et à bientôt sur notre site !"
V
Valerie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Contente du services rapide de livraison et du prix
Réponse de Mon-liquide
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Mon-liquide. Nous sommes ravis que notre service de livraison rapide et nos prix vous aient satisfaite. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir.
L
Lucette B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Délai de livraison trop long , j'ai commandé hier mardi 7/5, la date prévue de livraison le lundi 13/5.
P
Pascal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Bien
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Pascal, merci pour votre avis sur notre site Mon-liquide. Nous sommes heureux que vous l'appréciez et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Merci encore pour votre note de 4/5, cela nous encourage à toujours nous améliorer. Bonne journée à vous !
J
Josiane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Super
Réponse de Mon-liquide
Merci beaucoup pour votre avis positif, Josiane ! Nous sommes ravis que vous aimiez notre site Mon-liquide. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions d'amélioration. Merci encore et bonne journée !
F
Florence L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Les boîtes d'emballages étaient un peu abîmés.
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Florence, merci pour votre retour. Nous faisons de notre mieux pour que les colis arrivent en parfait état, mais nous allons nous assurer de renforcer nos emballages pour éviter tout dommage à l'avenir. Merci pour votre fidélité et votre confiance. À bientôt sur Mon-liquide !
W
Wilfrid P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Parfait
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Très réactif et commande reçue rapidement. Merci
Réponse de Mon-liquide
Merci à vous pour votre confiance, nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de notre service. Nous faisons tout notre possible pour répondre rapidement aux commandes de nos clients. À bientôt !
J
Jean Claude V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Bien
Réponse de Mon-liquide
Merci pour votre avis sur notre site Mon-liquide, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience agréable et de qualité. À bientôt !
G
Geraldine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Les pffs rechargeables xbar menthe glacée 10mg sont souvent en rupture
Réponse de Mon-liquide
Merci pour votre retour Geraldine ! Nous travaillons constamment pour améliorer notre stock afin de répondre à la demande croissante pour nos pffs rechargeables xbar menthe glacée 10mg. Nous sommes heureux que vous appréciez notre produit et nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau très prochainement. Merci pour votre confiance.
C
Christine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Parfait
Réponse de Mon-liquide
Merci pour votre retour positif, Christine. Nous sommes ravis que notre site vous plaise. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration si vous en avez. Bonne journée !"
L
Laetitia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
J’ai toujours une recharge dans mon colis qui fuit à chaque fois mais autrement ça va
Réponse de Mon-liquide
Merci pour votre avis, Laetitia. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre recharge. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer notre qualité de service. Merci de votre fidélité malgré tout.
A
Angélique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Ce qui m'embête c'est que certains produit disparaissent une fois qu'on s'y est habitué... Et certains autres n'ont plus le même goût
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Angélique, merci pour votre avis sur notre site Mon-liquide. Nous sommes désolés que certains produits aient disparu de notre sélection, cela peut arriver en raison de changements de fournisseurs ou de stocks limités. Pour ce qui est du changement de goût, nous faisons de notre mieux pour garantir la constance de la qualité de nos produits, mais il peut parfois y avoir de légères variations dues à des modifications des ingrédients ou des recettes. Nous prenons note de votre remarque et ferons de notre mieux pour améliorer notre service. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
P
Pauline B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Colis non livré
A
Abdrahamane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
J'apprécie l'offre très complète, les tarifs attractifs et l'envoi rapide. La personne qui a préparé le colis s'est trompée dans la référence, mais j'ai pu renvoyer la commande grâce à un bon colissimo et j'ai rapidement reçu les liquides commandés. Je commanderai de nouveau, en espérant cette fois recevoir la bonne référence directement !
Réponse de Mon-liquide
Merci beaucoup pour votre avis détaillé sur notre site Mon-liquide. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre offre et nos services. Nous sommes désolés pour l'erreur de référence, mais nous sommes heureux d'avoir pu résoudre rapidement le problème grâce à notre service de retour facile. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter parmi nos fidèles clients à nouveau. Merci pour votre confiance !"
O
Olivier H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Bien bon produit
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Olivier, merci pour votre avis sur notre site Mon-liquide. Nous sommes ravis que vous appréciez notre produit. Bonne journée !
X
Xavier H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Livraison rapide et conforme
Réponse de Mon-liquide
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Mon-liquide ! Nous sommes ravis que votre expérience de livraison ait été rapide et conforme. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.
S
Salim A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Correct.
F
Fabienne A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Toujours satisfaite
Réponse de Mon-liquide
Merci pour votre avis positif, Fabienne ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes toujours satisfaite de notre site Mon-liquide. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des remarques à partager. À bientôt !
O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
très bien
Réponse de Mon-liquide
Merci beaucoup pour votre retour, Olivier. Nous sommes ravis de voir que notre site Mon-liquide vous convient. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration. À bientôt !
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Je suis satisfaite de mon achat
Réponse de Mon-liquide
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site Mon-Liquide. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore notre service. Nous espérons pouvoir vous compter parmi nos clients fidèles à l'avenir.
R
Richard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Bravo
Réponse de Mon-liquide
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Mon-liquide, cela nous encourage à continuer à vous proposer des produits de qualité. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions d'amélioration, nous sommes toujours à l'écoute de notre communauté de clients. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
P
Pascal K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Pas fou
T
Tounissont V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Produits excellents mais la livraison chronopost catastrophique !! 5 jours pour être livré au lieu de 24 heures !!
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Tounissont, merci pour votre avis sur notre site Mon-liquide. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits de qualité. Nous sommes désolés pour le problème de livraison, nous allons contacter notre prestataire pour résoudre ce problème au plus vite. Merci pour votre retour et votre notation positive. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
C
Catherine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Je n'ai su que le produit commandé n'était pas disponible qu'une fois la commande passée et réglée de plus on me propose un avoir mais pas de remboursement
M
Melanie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
TRES BON SERVICE
Réponse de Mon-liquide
Merci pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations ou d'aide pour choisir votre liquide préféré. Nous espérons vous revoir bientôt sur Mon-liquide. Bonne journée !
P
Patrick F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Livraison très rapide.
Réponse de Mon-liquide
Merci Patrick pour votre avis sur notre site Mon-liquide. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commandes à effectuer. Nous serons heureux de vous servir à nouveau. Bonne journée !
A
Anne H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Livraison prévu en 2/3jours mais au final plus sur 4 voir 5 jours
S
Sabine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Manque de choix de parfum
Réponse de Mon-liquide
Merci pour votre avis, Sabine. Nous prenons en compte votre remarque concernant le choix de parfums et nous allons continuer à élargir notre sélection pour satisfaire au mieux nos clients. Merci pour votre note de 4/5 et bonne journée à vous.
R
Régine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Cigarette conforme à mes attentes , pas trop imposante, liquide goût tabac bon .
Réponse de Mon-liquide
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Mon-liquide. Nous sommes ravis que notre cigarette et notre liquide aient répondu à vos attentes. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles façons d'améliorer notre produit afin de satisfaire nos clients. Merci encore pour votre note de 4/5, cela signifie beaucoup pour nous. Prenez soin de vous et à bientôt sur notre site !
L
Lou-Anne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
J’ai reçu une résistance qui a un joint défectueux et donc la résistance fuit
Réponse de Mon-liquide
Merci de votre retour, Lou-Anne. Nous sommes désolés pour cet incident et nous allons immédiatement prendre contact avec vous pour trouver une solution à ce problème. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité à notre site. Nous ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir."
M
Martine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Livraison normalement dans les temps Juste je comprends pas bien comment sont calculées les réductions car je commande souvent et à ce jour une seule reduction Sinon je recommande
Réponse de Mon-liquide
Merci pour votre avis, Martine. Nous sommes ravis que votre livraison soit arrivée dans les temps. Pour ce qui est des réductions, elles peuvent être calculées en fonction du produit acheté ou de la fréquence de vos achats. Nous vous invitons à contacter notre service client si vous avez des questions à ce sujet. Merci encore pour votre fidélité et vos recommandations !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 