Mon-liquide excelle par la qualité des produits et un rapport qualité-prix apprécié, avec des livraisons rapides et un service après-vente efficace qui renforcent la confiance des clients. L’emballage est apprécié, notamment le choix du petit carton plutôt que le sachet, et les commandes sont conformes et expédiées rapidement, avec des suivis et des colis soignés. La facilité d’achat sur le site et la constance des expériences positives se manifestent dans des commandes répétées, des livraisons rapides, des petits gestes comme des bonbons en cadeau et une impression générale de fiabilité et de sérieux. Les parfums proposés et la variété de produits, notamment les liquides fruités et les batteries, sont régulièrement salués pour leur disponibilité et leur prix attractif.
4 étoiles car très bon service mais pas excellent: une fois le produit envoyé n'était pas le bon et le service client n'a pas été à la hauteur, promettant de vérifier et de revenir vers moi, ce qu'il n'a jamais fait.
A
Aurelie N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2026
Les livraisons prennent de plus en plus de temps La commande est expédiée rapidement je paie des frais pour avoir une livraison rapide et la dernière a mis 5 jours Il faut revoir la livraison chrono post Sinon pas de soucis avec le liquide tout est nickel
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Aurelie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits, mais nous comprenons vos préoccupations concernant les délais de livraison. Sachez que vos retours sont précieux et que nous allons les prendre en compte pour améliorer notre service.
Bien à vous,
L'équipe de Mon-liquide
M
Marie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2026
Rien à dire sur les produit par contre la livraison qui devait arriver sous 48h a mis 1 semaine à arriver.
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent, et nous prenons note de votre expérience concernant la livraison. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l’avenir.
Cordialement,
L'équipe de Mon-liquide
A
Anne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2026
J’aimerais des recharges blu 2 à 0 nicotine. Merci
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Anne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous satisfasse et prenons en compte votre demande concernant les recharges blu 2 à 0 nicotine.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Mon-liquide
C
Christine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2026
Erreur de commande jai renvoyé le produit
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Christine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une erreur de commande et apprécions votre compréhension dans cette situation.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Mon-liquide
N
Nathalie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Aucun problème. Livraison rapide.
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et que tout s'est bien passé. Votre satisfaction est notre priorité !
Bien cordialement,
L'équipe de Mon-liquide
R
Rudy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2026
Un peu plus de cadeaux liquides pas des bonbons 🍬 mais merci quand même
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Rudy,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et prenons bonne note de votre suggestion pour les cadeaux. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe de Mon-liquide
L
Laurence P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
Généralement satisfaite des commandes et ce c'est livraisons dommage que je ne reçoivent que des temps en temps m'ont échantillon gratuit
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Laurence,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes généralement satisfaite de vos commandes. Nous prenons note de votre remarque concernant les échantillons gratuits et veillerons à améliorer cet aspect pour votre plus grand plaisir.
Bien à vous,
L'équipe de Mon-liquide
G
Guillaume P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
Après 10 ans à commander sur ce site, je n'ai rencontré aucun soucis. Via la messagerie du site marchand, j'ai expliqué qu'il manquait un article dans ma dernière commande ( valeur de 17€) , message auquel je n'ai obtenu aucune réponse. Le SAV est à revoir.
Réponse de Mon-liquide
Bonjour,
Un avoir vous a été généré en date du 10/08, suivi d'un message via le formulaire de contact.
N'hésitez à nous envoyer un message si besoin.
Cordialement,
Le service client
E
Emmanuel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Je suis satisfait des produits commandés mais par contre, je ne suis pas satisfait de la livraison puisque celle-ci ne s’est pas faite dans les délais prévus et indiqués ce qui est malheureusement souvent le cas. J’ai appelé le service client qui m’a renseigné et m’a demandé de contacter le transporteur. Le transporteur étant le fournisseur de Mon Liquide.fr, ce n’est pas à moi de le contacter mais à Mon Liquide.fr, que chacun prenne ses responsabilités.
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Emmanuel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison et prenons vos remarques en compte pour améliorer notre service.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe de Mon-liquide.
F
Fred M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Parfais
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Fred,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience chez Mon-liquide. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d'offrir le meilleur.
Bien cordialement,
L'équipe de la boutique
B
Bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
LIVRAISON UN PEU LONGUE
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour votre note. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la livraison et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services.
Bien à vous,
L'équipe de Mon-liquide
F
Fabienne A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
RAS
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Fabienne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
D
Dominique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Pas encore testé. Livraison rapide très bien
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Nous espérons que vous apprécierez également votre commande une fois testée.
Cordialement,
L'équipe de la boutique Mon-liquide
C
Claudette M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Bien recu ma commande après de nombreuses galères de livraison. Je comprends que la société n'est pas responsable mais lorsqu'ils choisissent les prestataires de livraison ils se doivent d’être sérieux et de se renseigner.Si ils regardent de plus près les avis de CHRONOPOST sont défavorables a peu près de 90 % . Merci.
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Claudette,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez finalement reçu votre commande. Nous prenons note de vos remarques concernant le service de livraison et les partagerons avec notre équipe afin d'améliorer notre offre. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe de Mon-liquide
A
Aude V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Très bien
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Aude,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe de Mon-liquide
M
Marie-Hélène B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Impossible de me faire livrer à SAINT PAUL LÈS DAX. Je suis obligée de me faire livrer à DAX. Pourquoi ?
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Marie-Hélène,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis que vous ayez choisi notre boutique. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison à SAINT PAUL LÈS DAX et sachez que nous travaillons constamment à améliorer nos services pour vous satisfaire au mieux.
Cordialement,
L'équipe de Mon-liquide
M
Manuela R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Bon produit! Mais les boîtes arrivent abîmées. Dommage…
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Manuela,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que les boîtes sont arrivées abîmées et nous prenons note de votre remarque pour améliorer nos services. Votre satisfaction est importante pour nous et nous apprécions votre confiance.
Cordialement,
L'équipe de la boutique.
Y
Yusuf M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Expédition rapide prix élevé
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Yusuf,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre expédition. Nous prenons note de vos commentaires concernant les prix et continuerons à travailler pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Bien à vous,
L'équipe de Mon-liquide.
C
Corinne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Rien à signaler, tout est ok
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous.
Bien à vous,
L'équipe de Mon-liquide.
B
Bedros H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Merci
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Bedros,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait satisfait et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Bien cordialement,
L'équipe de Mon-liquide
N
Nathalie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Livraison rapide et conforme à la commande
D
Dariusz P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
La livraison était prévue sous 48 heures, mais j'ai attendu 5 jours ; je n'ai rien à redire sur la qualité des produits.
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Dariusz,
Merci beaucoup pour votre retour et pour la note de 4/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos produits vous satisfait. Nous nous excusons sincèrement pour le délai de livraison dépassé et nous prenons votre remarque en compte pour améliorer notre service.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes !
Cordialement,
L’équipe de Mon-liquide
B
Boris B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Colis bien reçu, mais je n’arrive pas a joindre le service client, plusieurs mails envoyés, et ne répondent pas au téléphone.. Cordialement. Boris
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Boris,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que votre colis a bien été reçu. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour contacter notre service client. Votre retour est précieux et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette situation. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer notre réactivité. N'hésitez pas à nous envoyer un message via notre formulaire de contact pour obtenir une assistance rapide.
Cordialement,
L'équipe de Mon-liquide.
A
Anita C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Rapide
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Anita,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Mon-liquide.
Cordialement,
L’équipe Mon-liquide
E
Evelyn P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Mon colis arrive chaque fois complètement détérioré. Je suis consciente que c'est probablement du ressort du transporteur mais peut-etre pourriez-vous revoir vos emballages
Réponse de Mon-liquide
Chère Evelyn,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant la détérioration de vos colis. Nous sommes désolés d'apprendre que vos commandes sont arrivées dans un état insatisfaisant. Votre remarque sur l'emballage est tout à fait pertinente et nous allons l'examiner afin d'améliorer la protection de nos produits durant le transport. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre fidélité.
Cordialement,
L'équipe de Mon-liquide.
J
Jean-Claude L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Envoie rapide ce et efficace.
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Jean-Claude,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à nous améliorer. Si vous avez des suggestions ou des points spécifiques à partager, n'hésitez pas à nous en faire part.
Cordialement,
L'équipe Mon-liquide
J
Jean-Louis I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Cette socité oublis les anniversaire. C'est la 1ere année et c'est dommage. D'autres y pense....................
Réponse de Mon-liquide
Cher Jean-Louis, nous vous remercions pour votre retour concernant notre site "Mon-liquide". Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez regretté l'absence de célébration pour votre anniversaire cette année. Votre remarque est essentielle pour nous et nous allons mettre en place des actions pour améliorer notre offre et mieux répondre aux attentes de nos clients à l'avenir.
D
Dolores D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Contente, rapide, juste je pensais que la batterie était livré avec une recharge,pas bien grave.
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Dolores,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site "Mon-liquide". Nous prenons note de votre remarque concernant la batterie et nous veillerons à clarifier cette information à l'avenir.
Si vous avez d'autres questions ou suggestions, n’hésitez pas à nous les faire savoir.
Cordialement,
L’équipe Mon-liquide
N
Nancy S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Je voulais du 6mg vuse recharge menthe glaciale et j'ai dû prendre du 10mg
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Nancy, merci pour votre retour concernant votre expérience sur notre site "Mon-liquide". Nous comprenons votre déception face à l'indisponibilité du 6mg de recharge Vuse menthe glaciale et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous travaillons constamment à améliorer notre offre et espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochaine visite.
L
Laurence P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Bon site en général . Dommage que le cadeau est toujours le même manque de promo
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Laurence, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous appréciiez notre site. Nous prenons note de votre remarque concernant la diversité des cadeaux et des promotions, et nous nous efforcerons d'améliorer cette expérience à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion.
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Bons produits et de plus merci pour les réductions lorsque qu'on commande.
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que les réductions vous soient utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Mon-liquide !
Cordialement,
L'équipe Mon-liquide
R
Regine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Les recharges de la Vuse ne sont pas les mêmes, le goût et le pacagim sont pas les mêmes que sur la présentation
Réponse de Mon-liquide
Chère Régine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Mon-liquide. Nous sommes désolés d'apprendre que les recharges de Vuse n'ont pas répondu à vos attentes en termes de goût et de packaging. Votre retour est précieux et nous permettra d’améliorer notre offre. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience ou pour toute question.
Cordialement,
L’équipe Mon-liquide
C
Chardon C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Très satisfait
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Chardon,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur Mon-liquide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Mon-liquide
T
Thierry M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Livré par chronopost dans un locker alors que j'avais demandé en colissimo à un domicile.
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Thierry,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été conforme à votre demande. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Mon-liquide
A
Anne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
J’ai reçu mon colis à la maison après bien des difficultés, je ne pouvais pas sortir des livraisons en point relais et le téléphone ne répondait jamais
Réponse de Mon-liquide
Chère Anne,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis. Votre retour est précieux, et nous allons travailler pour améliorer notre service client afin d'éviter de telles situations à l'avenir. Nous espérons que vous êtes satisfaite de votre commande et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe Mon-liquide
D
Dariusz P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
C'est bien
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Dariusz,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur Mon-liquide ! Nous sommes ravis que notre service vous plaise. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.
Cordialement,
L’équipe Mon-liquide
C
Claude R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Bonjour, rien à dire sur les produits commandés, qui correspondent à la commande. Les délais de livraison ne sont respecté par CHRONOPOST.... ce n'est pas la première fois et c'est dommage !
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Claude,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que les produits ont répondu à vos attentes. Cependant, nous regrettons les désagréments liés aux délais de livraison avec CHRONOPOST, qui échappent à notre contrôle. Nous prenons vos retours en considération pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation.
Cordialement,
L'équipe de Mon-liquide.
Y
Yvan B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Tout c'est bien passé comme à chaque fois. Sauf que le goût du Pulp Mozambique a radicalement changé. Dommage vu ma quantité acheté. Après je suis conscient que le revendeur n'y est pour rien!
Réponse de Mon-liquide
Bonjour Yvan,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "Mon-liquide" a été satisfaisante. Nous prenons note de votre remarque concernant le goût du Pulp Mozambique et comprenons votre déception. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons remonter cette information à notre fournisseur.
B
Bénédicte G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Très bonne qualité et reçu ce que je voulais
Réponse de Mon-liquide
Chère Bénédicte, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande !
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