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basée sur 11910 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Colis toujours pas arrivé
Acheteur Vérifié
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Réponse de Mon Grossiste Auto
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir converser du soucis que vous rencontrez, vous pouvez contacter notre service client au03.21.13.97.14ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Notre service fera tout se qui est en sa possession pour vous satisfaire. Dans l'attente de votre retour. Cordialement
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★☆☆☆☆
Je n'ai jamais reçu le colis malgré le mail de colis privé qui me dit avoir mis le colis dans ma boite au lettre cest totalement faux. Un conseil ne travaillez plus avec eux car vous allez perdre des commandes.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir discuter du problème que vous rencontrez, vous pouvez joindre notre service client au 03.21.13.97.14 ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Malheureusement les problèmes de livraison se passent contre notre gré car une fois le colis confié au transporteur il n'est plus à notre charge. Cordialement
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Bonjour, stock pas à jour sur le site, 2 aérosol de peinture reçu au lieu de 6 au prix de 15 l'unité.
Par contre remboursement rapide des manquantes.
J'ai donc terminé ma commande de 4 bombes (même références) pour 9 pièce chez Oscaro.
Cordialement
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire . À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
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Trop long
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire . Malheureusement les problèmes de livraison se passent contre notre gré car une fois le colis confié au transporteur il n'est plus à notre charge À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
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Très déçu du service, le site me montre que l'article est en stock, je passe ma commande pour qu'on me dise finalement que ce produit est en rupture et qu'ils n'en auront plus du fournisseur ... donc déçu
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Bonjour , Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir converser du soucis que vous rencontrez, vous pouvez contacter notre service client au03.21.13.97.14ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Notre service fera tout se qui est en sa possession pour vous satisfaire. Dans l'attente de votre retour. Cordialement
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De la merde je reçois rien
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Produits commandés il y a une semaine et soit disant en stock, et toujours rien reçu, aucune information donnée sur la rupture de stock, il a fallu que j'aille voir sur le site pour savoir ou en est ma commande pour m'apercevoir du problème. aucune date de livraison de prévue. donc désolé mais c'est très mauvais!
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir converser du soucis que vous rencontrez, vous pouvez contacter notre service client au03.21.13.97.14ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Notre service fera tout se qui est en sa possession pour vous satisfaire. Cordialement
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Marchand qui prend les commandes, mais ne livre rien !
Acheteur Vérifié
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir discuter du problème que vous rencontrez, vous pouvez joindre notre service client au 03.21.13.97.14 ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Malheureusement les problèmes de livraison se passent contre notre gré car une fois le colis confié au transporteur il n'est plus à notre charge. Cordialement
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ZERO
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Bonjour , Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir converser du soucis que vous rencontrez, vous pouvez contacter notre service client au03.21.13.97.14ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Notre service fera tout se qui est en sa possession pour vous satisfaire. Cordialement
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Bonjour actuellement toujour pas recu ma livraison je suis vrement pas content prendre une livraison rapide 24/48h pour rien
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Attendre que le client paye pour lui annoncer que le produit n'est pas disponible et n'avoir aucun délai de livraison encore à ce jour, désolé je ne peux pas vous mettre mieux que nul.
Acheteur Vérifié
Le
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Colis perdu jamais reçu, en attente de contact pour remoursement.
Acheteur Vérifié
Le
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Toujours pas livré
Acheteur Vérifié
Le
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Presque 3 semaines pour ne pas être livré et obligé de leur part à refaire un envoi car le premier n'est jamais arrivé !! Il devrait envoyer leur colis en colissimo, ce que je n'ai pas vu lors de ma commande. Pas sérieux, toutefois, dans les circonstances actuelles je mets néanmoins un bémol. Cdlt.
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Le
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Déception je ne commanderai plus sur ce site. Aucune nouvelle inadmissible avec les moyens de communication que nous avons !!!
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Le
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Stocks non à jour, du coup deux articles au lieu de quatre.... Et livraison annulée car non complète... Pas très enthousiaste pour commander de nouveau...
Acheteur Vérifié
Le
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Toujours pas reçu
Acheteur Vérifié
Le
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Colis non reçu, retourné à l'expéditeur
Acheteur Vérifié
Le
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Toujours rien reçu . Lettre suivie qui serait soit disant déposée dans ma boite à lettre depuis 8 jours ;Ce type d'expédition n'est absolument pas fiable
Acheteur Vérifié
Le
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Gicleur de lave glace non conforme pour une citroen saxo , impossible de les installer bon a mettre a la poubelle
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Le
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La voiture cale tous les 100M avec le produit
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Le
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Payer pour livraison a domicile
Et une semaine apres on me l annonce en point relais Et toujours rien non plus
Mon premier et dernier achat
Nul
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Le
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Je suis obliger de ne mettre que 1/5 car les colliers 16283J sont de très très mauvaises manufactures. Fabriquer à la pioche ?. Je vais même pas pouvoir les utilisés. Et je vais devoir en commander sur autre site. Je peux même vous faire des photo
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Le
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Bonjour ,a ce jour je n'ai même pas reçu ma commande, j'ai relancé je vais voir ce que ce Marchand va me dire...
En tous cas je suis déçu,par ce commerçant...
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
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Delai non respecter.
Toujours marchandise non reçu
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Le
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La marchandise ne correspond pas après contacte avec le service client qui m'a proposé une remise mais je ne risque pas de recommandé chez eux.Frais de livraison trop élevés
Acheteur Vérifié
Le
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Je devais recevoir mon produit il y a 2 jours et toujours rien sans même avoir aucune information. J avais des travaux urgents à faire ce we sur mon véhicule. En vain
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Le
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Point relais en bazar
Acheteur Vérifié
Le
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Envoie d'un produit différent de celui commandé
Acheteur Vérifié
Le
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Pas encore reçue
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