Avis clients de Mon Grossiste Auto

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 713 avis publiés
5 12,6k 86% 4 1 454 10% 3 220 1% 2 151 1% 1 255 2%

Résumé des avis

Mon Grossiste Auto livre rapidement et soigneusement, avec des envois rapides et des colis bien emballés qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient des tarifs compétitifs et des produits conformes à la description, avec une livraison efficace et une communication claire sur l’avancement des commandes. Le service est décrit comme sérieux et fiable, et la rapidité de livraison est régulièrement soulignée comme un point fort, complétée par des prestations de qualité et une expérience d’achat fluide.

Avis 1 et 2 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Plus de 10 jour que j'attend mon colis, alors que livraison en 4 jours
Aucune réponse au mail envoyé
Très dessus
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Colis perdu il a fallu attendre 10jours demande de remboursement effectué à titre exceptionnel ( cette blague )
Pour une pieces à 5€
Je ne recommande pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande passée le 31/01. N'a pas pu être livrée le05/02...ce qui était déjà long; mais je ne sais pas pourquoi puisque j'étais à mon domicile, qu'il n'y a pas de bon faisant preuve du passage d'un livreur...et du coup mon colis se retrouve dans un relais colis pas le plus proche de mon domicile et je ne sais pas quand je vais pouvoir le récupérer. Passez votre chemin et allez voir d'autres sites
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
La photo du produit ne correspond pas avec ce que je voulais
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
La pompette a gasoil est percé.. fuite a l'amorçage et fuite lorsque le moteur tourne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande alors que c'était assez urgent
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pièce non conforme a la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Délais de livraison basé a 48h , 72 h pour la réception du produit hélas .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Les pièces que j'ai acheté sont pas adapté à ma voiture donc vous êtes des anarqueurs plus jamais j'achète chez vous bande de con
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
colis reçu avec pièce pompette Citroën 3 casser voiture toujours en panne a cause de cela en plus pièce non conforme au véhicule le colis va être renvoyer
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai reçu le paquet qui était bien mais le produit à l'intérieur est tout cabossé pas beau à voir
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Déçu car la pièce n'est pas conforme à l'origine et le gasoil fuit de partout
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
une bombe de nettoyant HS sur 6 sinon nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Trois produits sur trois reçus dans un état de détérioration avancer dont deux bombes de nettoyant freins déformer avec les deux capuchons cassés + un nettoyant injecteurs déformer. Emballage de très mauvaise qualité effectuer à l'arrache avec deux feuilles de papier fin jeter en vrac dans le colis même pas disposer de manière à ce que les produits ne s'entrechoquent pas. Je demande réparation
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
mon experience ? tres mecontent car pas encore livré
je pense que je ne vais pas vous faire de la pub ..
mais en attendant j'ai payer
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le produit reçu n'est pas conforme à la ma commande et en plus il n'est pas adapté à ma motorisation (ESSENCE au lieu de DIESEL).
Un conseil, passez votre chemin...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Produit endommagé à la livraison,
Bon produit, mais insuffisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
2frais de port pour un seul colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Emballage très médiocre bouteille enfoncé a la limite de la fissure
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Incapable
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande passée le 5/10/18 et mise à disposition au point relais le 18/10/18 soit 2 semaines après mon achat
Même les articles achetés en Chine arrivent plus vite
Bref, service client dsl mais remet la faute sur le transporteur
Moi j'ai passé commande chez mon grossisteauto pas chez mondial relay donc frais de port payés inutilement et biensûr aucun geste commerciale
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
La lirais on n a pas été effectuée dans les temps et la réponse du service client est un avoir de la différence entre une livraison à domicile et une livraison en 24h. Résultat une journée de congés perdue, un rdv chez le garagiste non honorée et une voiture toujours pas réparée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Produit bien reçu mais une fois mis en place impossible de défaire les durites avec les clips au niveau de mon filtre à gasoil car mauvaise qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
vous cest pas sérieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Livraison rapide relation client au top très bon produit je recommanderais sur se site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai été avisé 2 fois que le point relais que j'avais choisi n'était pas disponible. J'ai répondu à chaque fois en en choisissant un autre.
J'aurais préféré avoir des nouvelles de ma commande plutôt qu'une demande d'évaluation. Je pars en vacances ce mercredi et je crains le pire
Je serais ravi si vous pouviez me détromper.
Cordialement tout de même,
Cyrille MARTIAL
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Qualité de pieces médiocre
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Les deux produits Sont arrivés dans un état déplorable
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Réception de l'un des produits endommagés. Je n'ai reçu aucune réponse à l'e-mail envoyé à ce sujet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Sur 3 article commander,2 me son pas les bon
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Je vous invite a nous consulter lors de votre prochaine commande afin de vérifier si les pièces sont bien compatibles avec votre véhicule. Nous vous avons fait partir un nouveau colis à ce jour avec les bonnes pièces ainsi qu'un retour gratuit Cordialement Maxence
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pièce non conforme à l'original en plus pas le bon modèle obligé de faire un système d
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
encore rien .pas de marchandise,trop long pour une babiole....?...??
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Manque d'information de Livraison pour le client.
On doit débrouiller nous même pour pouvoir récupérer la marchandise chez un commerçant (le relais...)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
livraison prevue entre le 5 et 6 juillet 2018 nous sommes le 11 juillet et toujours pas livré
pas très sérieux tout ça
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Ayant récupéré le paquet dans un relais colis on me l'a remis rapidement entre deux clients et fait signer sur un sabot numérique. Je ne me suis aperçu que chez moi à l'ouverture que le produit WARM UP DECALAMINANT était cabossé et le bidon percé. Le marchant contacté n'a rien voulu savoir et m' a spécifié que j'aurais du émettre des réserves sur le sabot . C'est facile à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
manque la moitié des pièces dans le coli, en revanche bonne réactivité du service client
dans l'attente du reste de la commande...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
bonjour nous somme le 21.05.2018 et j ai toujours pas reçu ma commande ,le service de livraison gls et nul incompétent avec un numéro surtaxe qui répond jamais ,
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour
Nous sommes le 10 05 et jai tj pas été livrés alors que je devrais être livrés en 48h en ayant payé plus par gls
Je suis déçu
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Délais trop long. La marque des joints n'apparaît nul part...Déçu
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