Français 
A
Note : 3 sur 5
protection du colis sommaire et produit abimé
Avis clients de Mon Grossiste Auto
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 287 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, suivis et des emballages soignés qui garantissent la réception des produits à la date annoncée. Ils soulignent la clarté du site, des descriptions précises, des prix compétitifs et une expérience d’achat facile et sans souci, accompagnée d’un bon rapport qualité-prix et d’un traitement de commande rapide. Le service client est perçu comme efficace et le site comme sérieux, réactif et facile à naviguer, avec des produits conformes et une livraison express ou gratuite dans plusieurs cas. En somme, les commandes arrivent rapidement, les produits sont conformes et le processus d’achat est fluide et avantageux.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Colis arrivé dans un état pitoyable
A
Note : 3 sur 5
Déçu...
J'en avait tellement marre d'entendre systématiquement un crissement lors de freinage (et ce malgré un chanfreinage de mes plaquettes) que j'ai décidé de tester ce produit en dernier recours (livraison par chronopost tellement j'étais pressé...). Résultat après avoir mis précautionneusement le produit et laissé séché: aucun changement,ça couine toujours autant.
J'en avait tellement marre d'entendre systématiquement un crissement lors de freinage (et ce malgré un chanfreinage de mes plaquettes) que j'ai décidé de tester ce produit en dernier recours (livraison par chronopost tellement j'étais pressé...). Résultat après avoir mis précautionneusement le produit et laissé séché: aucun changement,ça couine toujours autant.
A
Note : 3 sur 5
la marchandise ne correspond pas au descriptif de vente
A
Note : 3 sur 5
bidon d'huile qui fuit
A
Note : 3 sur 5
Déçue de ne pas avoir eu le verseur qui va en accompagnement avec le produit.
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, J'ai bien reçu votre message Malheureusement le fabricant n'a pas prévu d'embout pour ce produit, Je fait quand même remonté l'information auprès du fabricant Merci pour votre commande Cordialement Maxence Service clients
A
Note : 3 sur 5
Produit livré rapidement. Produit conforme et bien emballé.
Le numéro de téléphone du service clients est surtaxé alors qu'il devrait être au tarif local selon la loi.
Le livreur devrait déposer l'objet à domicile et non le déposer dans la boîte aux lettres : possibilité de non réception alors que dans le suivi du colis, c'est supposé livré.
Le numéro de téléphone du service clients est surtaxé alors qu'il devrait être au tarif local selon la loi.
Le livreur devrait déposer l'objet à domicile et non le déposer dans la boîte aux lettres : possibilité de non réception alors que dans le suivi du colis, c'est supposé livré.
A
Note : 3 sur 5
Le flacon que j'ai commandé fuyait. Le point relai a dû le mettre dans un sac étanche. De plus c'était un additif huile, donc pas super
A
Note : 3 sur 5
La pièce reçu n'etait Pas neuve donc déjà utilisé et un peu cassé
A
Note : 3 sur 5
BIEN RECU LA POMPE ELLE NE CORRESPOMDEZ PAS A L IMAGE DU SITE QUI ELLLE ETAIT IDENTIQUE A LA PIECE D ORIGINE JE L AI MONTER QUAND MEME ELLE N A PAS RESOLU MON PROBLEME UN AMI M EN A RETOUVER UNE DANS UNE CASSE ET MAINTENANT CEST REPARER.
A
Note : 3 sur 5
J'ai attendu 1 mois avant de recevoir mon colis, pendant ce temps, personne à contacter pour me situer sur la position de mon colis
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Les délais de livraison pour le Burkina Faso varie en fonction du dédouanement de votre colis, Vous pouvez nous contacter par Téléphone, Mail ou tchat instantané. Cordialement Maxence Service Clients
A
Note : 3 sur 5
2 retour de la rampe défaillants et qui fuient
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Le produit est garantie par le fabricant. Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Delais livraison trop lent
A
Note : 3 sur 5
produit pas assez rigide
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop long
A
Note : 3 sur 5
Colis reçu ouvert marchandises abîmé
A
Note : 3 sur 5
Livraison plus longue que prévue
A
Note : 3 sur 5
bonjour livraison beaucoup trop longue le service client est a revoir au niveau tranporteur cé dommage cordialement
A
Note : 3 sur 5
Emballage pas top
A
Note : 3 sur 5
Les informations qui m'ont été communiquées par message concernant la livraison étaient erronées et m'ont obligé à attendre le livreur toute une journée pour rien. Et je n'ai pas pu être présent à la livraison effective le lendemain. Merci néanmoins au livreur local qui m'a appelé et a bien voulu déposer le colis chez mon voisin.