Avis clients de Mon Grossiste Auto

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 713 avis publiés

Résumé des avis

Mon Grossiste Auto livre rapidement et soigneusement, avec des envois rapides et des colis bien emballés qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient des tarifs compétitifs et des produits conformes à la description, avec une livraison efficace et une communication claire sur l’avancement des commandes. Le service est décrit comme sérieux et fiable, et la rapidité de livraison est régulièrement soulignée comme un point fort, complétée par des prestations de qualité et une expérience d’achat fluide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très déçu par l'article. Colle beaucoup trop liquide. Inutilisable.
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour Monsieur Roudot, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir converser du soucis que vous rencontrez, vous pouvez contacter notre service client au03.21.13.97.14ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Notre service fera tout se qui est en sa possession pour vous satisfaire. Dans l'attente de votre retour. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Les joints ne sont pas conforme a ceux de chez Peugeot. Joint en plastique blanc trop grand et fuite... je ne recommande pas le produit
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour , Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir converser du soucis que vous rencontrez, vous pouvez contacter notre service client au03.21.13.97.14ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Notre service fera tout se qui est en sa possession pour vous satisfaire. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Flacon reçu cabossé
Un peu de soin svp pour ces produits trimballés n'importe comment
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire . Malheureusement les problèmes durant la livraison se passent contre notre gré car une fois le colis confié au transporteur il n'est plus à notre charge À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
oik
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Dommage que tout n'est pas stocké
Sinon service commercial au top !
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous utilisez pour nous faire part de votre satisfaction. En ce qui concerne les stocks nous faisons tout notre possible. En effet votre contentement est essentiel pour nous. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le P5 est vraiment un bon produit, j'ai fait ma z4 avec le résultat est super ,j'ai pu enlever des micros raillure.par con je trouve que le prix de la livraison est très excessive .
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous utilisez pour nous faire part de votre satisfaction. En effet votre contentement est essentiel pour nous. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Produit présenté comme compatible pour Alfa Romeo Mito sauf que pas du tout, il s'agit d'un bouchon de réservoir compatible Opel donc rien à voir. Déçue
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir converser du soucis que vous rencontrez, vous pouvez contacter notre service client au03.21.13.97.14ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Notre service fera tout se qui est en sa possession pour vous satisfaire. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai demandé un decrassant pour moteur essence et on m'a livré pour moteur diesel. Heureusement, j'ai un autre véhicule qui roule au diesel, je m'en servirais plus tard. Dommage ! !!!
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour Manuel, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir converser du soucis que vous rencontrez, vous pouvez contacter notre service client au03.21.13.97.14ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Notre service fera tout se qui est en sa possession pour vous satisfaire. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
je n'ai pas pu tester la marchandise pour l'instant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande recu , il manque le cadeau spray nettoyant .
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire . Pour pouvoir converser du soucis que vous rencontrez, vous pouvez contacter notre service client au 03.21.13.97.14 ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Merci à Sophie pour sa réactivité mais à l inverse 0 pour la livraison. Colis jeté par dessus la clôture sans aucun contact.
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire. Malheureusement les problèmes de livraison se passent contre notre gré car une fois le colis confié au transporteur il n'est plus à notre charge À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le site propose une expédition rapide, moyennant des frais supplémentaires mais n'a pas les produits en stock... Donc il faut compter bien plus de temps que prévu.
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir converser du soucis que vous rencontrez, vous pouvez contacter notre service client au03.21.13.97.14ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Notre service fera tout se qui est en sa possession pour vous satisfaire. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai attendu trop longtemps pour être livré. Bon je sais qu'il y avait une rupture de stocks mais pour ma part ma voiture était à l'arrêt depuis au moins 15 jours. Il a fallu que je m'organise.
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir converser du soucis que vous rencontrez, vous pouvez contacter notre service client au03.21.13.97.14ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Notre service fera tout se qui est en sa possession pour vous satisfaire. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
très déçu de ce genre de produit nul de chez nul j'aurai mis de l'eau je pense
que cela ferait la meme chose
je le recommanderai pas a un ami
il est déja a la poubelle .. je dis bien très deçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un bouchon de remplissage d'huile à partir d'une référence correspondant à ma voiture.
Ce bouchon ne convient pas, il ne rentre pas du tout dans l'orifice.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Cool
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Attention ce n'est que de l'alcool vendue quand même 287.00 € TTC les 20 litres soit plus cher qu'un très bon St Emilion...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas la bonne taille de bouchon alors que le site lui confirme que si, dommage car tout cela payer pour rien...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très bien rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Araignee de gasoil de mauvaise qualité mal monté avec des fuites.
On devait me rappeller pour des tarifs sur d autres pieces cela fait 5 jours... toujours rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
non Reçu dans l boîte ,
Erreur dans la distribution ,
Bien rattrapé par service client et opérateur sur terrain ,
Vitesse et précipitations ne font que rarement bon ménage ,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison le 26 alors que lorsque de la commande livraison prevue pour le 22 au plus tard 24 ???????
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
manque suivie livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
marchandise conforme par contre manque kit de remplissage donc 2 h de boulot en plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
N'a pas été livré à l'adresse demandée. À été livré 48h plus tard dans un relais, nous avons pas été prévenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Suivi colis non fonctionnel
Delais livraison complètement dépassé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bjr, la matière des joints des injecteurs est mauvaise, ils sont en laiton recouvert d'une pellicule de cuivre alors que chez Peugeot ils sont en cuivre massif ( je suis allé en acheter car je ne voulais pas monter les vôtres)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Colis pris en charge par GLS le 5 décembre, livré le 10 décembre...
trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le chiffon anti buée ne marche pas du tout , je vous déconseille de l'acheter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La piece livrée ne fait pas fonction de coupe-circuit,en effet pour cela il faut que la cosse soit solidaire du "papillon" et ce n'est pas le cas.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Colis reçu après presque 3 semaines dans un point relais à la place du domicile. Aucune info sur le suivi de colis. En plus on change de point relais plusieurs fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bonjour.commande effectuée le 29/10/2019 et reçue le 14/11/2019.un peu trop long
merçi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bon réception de colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Concernant le produit je le connais pour l'avoir déjà acheté ailleurs, il est excellent: 10 sur 10. Pour la livraison, j'ai commandé il y a 10 jours et j'attends toujours 0 sur 10. je n'ai pas contacté le service clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
NUL .
Papier abrasif nul
Le grain ne tiens pas
La brosse pour lustrer Nul . Le Velcro ne tiens plus
Avec du vrai papier abrasif , et huile de coude ,je ferais mieux la prochaine fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Produit abîmé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
livraison a chier , en prenant le forfait le plus élever pour livraison le jour d'après avant 19h chez moi , livraison en point relais a 2km de chez moi aucun suivis ni rappelle ni du livreur ni du fournisseur et aucun retour d'un geste commercial pour non respect des modalité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Colis abîmé du produit couler du coup déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
commande non livrée par le livreur mais marquer livrée.
Après appel il me relève mon colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
manque un joint dans ma livraison