Mon Grossiste Auto livre rapidement et soigneusement, avec des envois rapides et des colis bien emballés qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient des tarifs compétitifs et des produits conformes à la description, avec une livraison efficace et une communication claire sur l’avancement des commandes. Le service est décrit comme sérieux et fiable, et la rapidité de livraison est régulièrement soulignée comme un point fort, complétée par des prestations de qualité et une expérience d’achat fluide.
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps utilisé pour nous faire part de votre satisfaction. À très bientôt sur notre site ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Note : 3 sur 5
Bien reçu la marchandise mais 23h en retard
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés du désagrément rencontré. Soucieux de satisfaire nos clients, nous remontons l'information à notre service logistique afin d'éviter de rencontrer de nouveau ce type de problème. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Note : 3 sur 5
Cuir liquide de couleur mat c'est dommage car mon cuir est brillant et se n'ait pas précisé dans le descriptif de vente.
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes désolés du désagrément rencontré et remontons l'information au service technique. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Note : 3 sur 5
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire. À très bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Note : 3 sur 5
Il manquait le bec verseur sur le flaçon que j'ai reçu
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes désolés du désagrément rencontré et remontons l'information au service technique. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Livraison tardive
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Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ai subi un retard de livraison. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Note : 3 sur 5
J'avais demandé des rivets noir j'ai eu des rivets blancs
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Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous apporte pas entière satisfaction. Toutefois, comme indiqué sur notre site, les plaques d'immatriculation sont fournies avec des rivets blancs, nous n'avons pas de rivets noirs, c'est pour cette raison que nos n'avons pas pu vous les envoyer. Cordialem
A
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Note : 3 sur 5
Déjà plusieurs commandes sans soucis mais la dernière n'a pas été très bien. J'ai commandé deux boîtes de gants d'une marque et j'ai reçu des gants d'un autre marque, pas très résistant d'ailleurs.
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés du désagrément rencontré. Soucieux de satisfaire nos clients, nous remontons l'information à notre service logistique afin d'éviter de rencontrer de nouveau ce type de problème. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Note : 3 sur 5
Tarif intéressant mais livraison extrêmement longue.
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes désolés du désagrément rencontré pour la livraison. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Note : 3 sur 5
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Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction À bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Note : 3 sur 5
J ai payer pour un colis remis en boite au lettre est il a était mis en point relay
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes désolés du désagrément rencontré et remontons l'incident au transporteur. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Note : 3 sur 5
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Bonjour Merci pour votre notation À bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Note : 3 sur 5
Commandé 2 produits pour voiture éthanol et le bidon est tout cabossé donc déçue par la réception. Pas encore testé donc efficacité à voir plus tard. Meilleur prix qu'en magasin.
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous faisons remonter cette information au service logistique. À bientôt sur notre site ! Cordialement, l'équipe de Mongrossisteauto.com
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Note : 3 sur 5
Livraison tardive
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Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes désolés du désagrément rencontré. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com.
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Note : 3 sur 5
Prix très intéressant Parcontre délais de livraison de 24 non respecter
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Bonjour Merci pour votre notation À bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Note : 3 sur 5
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Bonjour Merci pour votre notation, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Note : 3 sur 5
Livraison colis prévu pour le 28/10 nous sommes le 31/10/22 toujours pas de colis aucune information donc je sais pas quand je vais le recevoir
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes désolés du désagrément rencontré et remontons l'information au SAV. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Note : 3 sur 5
Erreur de préparation 2 articles identiques commandés 1 correspondait l autre non??? j aurais apprécié un petit geste commercial, tant pis.
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Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes désolés du désagrément rencontré. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Note : 3 sur 5
bonjour le 05/08/2021 le colis n'est toujours pas livré , apres consultation des avis sur ce transporteur, les conclusions sont que ce transporteur n' est pas fiable , donc je ne commanderai plus sur votre site cordialement joel coin
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Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous travaillons avec différents transporteurs et proposons ainsi plusieurs modes de livraison. En cas de besoin rapide, il est fortement recommandé d'opter pour la livraison express. Actuellement, votre colis apparaît reçu par le livreur donc devrait vous être livré très prochainement. Cordialement, L'équipe Mongrossisteauto.com
A
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Note : 3 sur 5
Bjr, le c99 en 1 litre,mais je n'ai pas eu le bec verseur .était-il prévu avec le contenant ? Dommage car difficile de verser dans le réservoir. Le produit est très bon . Merci
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Bonjour Monsieur, Désolé pour ce désagrément. Le nécessaire a été fait de notre côté. Le bec verseur est expédiée dès aujourd'hui et sera livré dans votre boîte aux lettres directement en lettre suivi. À très vite sur notre site ! L'équipe Mongrossisteauto.com
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Note : 3 sur 5
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous noter, nous sommes heureux de constater que votre expérience se soit bien passé chez nous. À très bientôt sur notre site ! L'équipe Mongrossisteauto.com
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Note : 3 sur 5
Traitement de la commande et expédition parfait, juste l'emballage il y avait 3 produits liquides dans le colis et ils étaient libre dans le carton juste une petite quantité de papier bulle qui ne tenait rien
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Je constate effectivement que le papier bulle s'est dégonflé, nous faisons part de votre commentaire à l'équipe logistique afin d'améliorer cela. À très bientôt sur le site ! L'équipe Mongrossisteauto.com
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Note : 3 sur 5
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Bonjour, Un grand merci pour votre notation ! Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. À très vite sur notre site ! L'équipe Mongrossisteauto.com
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Note : 3 sur 5
adresse de livraison non tenue compte
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Note : 3 sur 5
Le délai de livraison était de 2 à 3 jours et je l'ai reçu 1 semaine après après que j'en ai besoin, pour la difference de prix j'aurai du le prendre chez Norauto ou Feu vert en dispo immédiate. Très déçu
A
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Note : 3 sur 5
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Note : 3 sur 5
Bonjour, Mon colis a été livré chez une personne qui habite dans mon quartier et non à mon adresse et qui a eu la gentillesse de me le ramener autrement je n'aurais pas pu en disposer Cordialement
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Note : 3 sur 5
Délais de livraison pas respecte
A
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Note : 3 sur 5
Toujours pas reçu la piece
A
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Note : 3 sur 5
produits correspond , mais emballage a minima, car le flacon d'huile est bien détérioré !!!!!! donc pas satisfait..
A
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Note : 3 sur 5
Produit nickel mais le colis est arrivé chez mon voisin et récupérer 2 jours après
A
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Note : 3 sur 5
Il faut bloquer le flexible adblue a fond coté bidon sinon petite fuite. Nettoyage après utilisation difficile.
A
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Note : 3 sur 5
Le produit ne fonctionne pas
A
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Note : 3 sur 5
La livraison sous traitée à Colis Privé n'a pas été à la hauteur.
Néanmoins, le colis a été livrée 3 jours après la date annoncée.
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Note : 3 sur 5
Le colis a mis un peu plus de temps que prévu mais surtout les flacons n'étaient pas étanche.
Ducoup le carton est arrivé partiellement mouillé avec une forte odeur de produit.
Photos disponibles sur demande.
A
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Note : 3 sur 5
Livraison /délai plus important que annoncée
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Note : 3 sur 5
Délai de livraison moyenâgeux !!
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Note : 3 sur 5
Pas d'information sur le produit même par téléphone
A
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Note : 3 sur 5
J'ai déjà commandé plusieurs fois, mais cette fois ci, la livraison a été très longue, dommage que le service clientèle ne prévient pas
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