Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, suivis et des emballages soignés qui garantissent la réception des produits à la date annoncée. Ils soulignent la clarté du site, des descriptions précises, des prix compétitifs et une expérience d’achat facile et sans souci, accompagnée d’un bon rapport qualité-prix et d’un traitement de commande rapide. Le service client est perçu comme efficace et le site comme sérieux, réactif et facile à naviguer, avec des produits conformes et une livraison express ou gratuite dans plusieurs cas. En somme, les commandes arrivent rapidement, les produits sont conformes et le processus d’achat est fluide et avantageux.
Prix attractif efficacité à l essaie livraison ras rien à dire
A
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Note : 4 sur 5
Bonjour très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjours le colis était ouvert mais rien ne manquait satisfait dans l'ensemble je n'ai pas contacté le service clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
date de livraison annoncer ne pas la même que la date de livraison réel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien conforme aux attentes
A
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Note : 4 sur 5
produit de tres bonne qualité bombe peinture noire pour jantes je recommande le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livré dans mon point relais avant la date prévu. Parfait
A
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Note : 3 sur 5
Pas d'information sur le produit même par téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tout s'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon prix mais livraison un peu lente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien sûr la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai déjà commandé plusieurs fois, mais cette fois ci, la livraison a été très longue, dommage que le service clientèle ne prévient pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Colis arrivé détérioré, bidon de produit déformé.
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir converser du soucis que vous rencontré, vous pouvez contacter notre service client au 03.21.13.97.14 ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Notre service pourra vous informez sur votre commande et fera tout se qui est en sa possession pour vous satisfaire. Dans l'attente de votre retour. Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
merci
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire. Nous faisons part de votre satisfaction à nos différents services. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
A
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Note : 4 sur 5
Délai de livraison respecté, marchandise fonctionne bien, je n'ai pas eu affaire avec le service client
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour , Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire. Nous faisons part de votre satisfaction à nos différents services. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
A
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Note : 4 sur 5
Le colis est bien préparé, les accessoires bien protégés. J'ai mis une étoile pour le service livraison Chronopost qui est lamentable. Je conseil fortement mongrossisteauto, qui a un très bon service client. Merci
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous utilisez pour nous faire part de votre satisfaction. En effet votre contentement est essentiel pour nous, nous allons le rapporter avec joie à nos différents services. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide, rien à redire. Au top!
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour , Nous vous remercions pour le temps que vous utilisez pour nous faire part de votre satisfaction. En effet votre contentement est essentiel pour nous, nous allons le rapporter avec joie à nos différents services. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
A
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Note : 4 sur 5
Dommage que le transporteur ne tienne pas les délais de transport.
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous. Mais malheureusement les problèmes de livraison sont contre notre gré car une fois confié au transporteur nous ne sommes plus en charge de celui-ci. Dans l'attente de votre retour. Cordialement
A
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Note : 3 sur 5
sav nul Mr mouton devrais revoir sont personnels
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour Monsieur, Le contentement de nos clients est fondamental pour nous. Pour pouvoir converser du soucis que vous rencontrez, vous pouvez contacter notre service client au 03.21.13.97.14 ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com. Dans l'attente de votre retour. Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous utilisez pour nous faire part de votre satisfaction. En effet votre contentement est essentiel pour nous. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
A
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Note : 4 sur 5
Efficace
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Bonjour , Nous vous remercions pour le temps que vous utilisez pour nous faire part de votre satisfaction. En effet votre contentement est essentiel pour nous, nous allons le rapporter avec joie à nos différents services. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
A
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Note : 4 sur 5
La livraison un peu longue mais sinon rien à redire sur la marchandise ou le site
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Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous utilisez pour nous faire part de votre satisfaction. En effet votre contentement est essentiel pour nous, nous allons le rapporter avec joie à nos différents services. Malheureusement les problèmes de livraison se passent contre notre gré car une fois le colis confié au transporteur il n'est plus à notre charge. À très bientôt !
A
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Note : 4 sur 5
Nada
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide produit conforme
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Bonjour , Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire. Nous faisons part de votre satisfaction à nos différents services. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
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Note : 4 sur 5
RAS
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Bonjour , Nous vous remercions pour le temps que vous utilisez pour nous faire part de votre satisfaction. En effet votre contentement est essentiel pour nous. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
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Note : 4 sur 5
Le livreur de Chronopost n'a pas déposé le colis au point de livraison comme prévu, soit disant 'colis refusé' alors que le commerce était ouvert !
Il a fallu que je me déplace au centre de Chronopost de Limeil Brévannes, ou j'ai patienté une heure pour avoir mon colis.
Personnel incompétent !!!
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Bonjour , Pour pouvoir discuter du problème que vous rencontrez, vous pouvez joindre notre service client au 03.21.13.97.14 ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Malheureusement les problèmes de livraison se passent contre notre gré car une fois le colis confié au transporteur il n'est plus à notre charge. Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
Parfait délai respecté et pièces conforme
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Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire et de vous proposez des produits de qualité. Nous faisons part de votre satisfaction à nos différents services. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
A
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Note : 3 sur 5
livrer ailleurs que prévu sans explication valable
INACCEPTABLE !!!!
le vendeur n'est pas responsable produit livrer rapidement.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir discuter du problème que vous rencontrez, vous pouvez joindre notre service client au 03.21.13.97.14 ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Malheureusement les problèmes de livraison se passent contre notre gré car une fois le colis confié au transporteur il n'est plus à notre charge. Cordialement
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Note : 3 sur 5
Colis toujours pas reçu : il est bloqué sur le site logistique de Toulouse depuis 3 jours. Non satisfait sur le traitement logistique malgré produit de qualité.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir discuter du problème que vous rencontrez, vous pouvez joindre notre service client au 03.21.13.97.14 ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Malheureusement les problèmes de livraison se passent contre notre gré car une fois le colis confié au transporteur il n'est plus à notre charge. Cordialement
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Note : 4 sur 5
Rien à redire
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Bonjour , Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire. Nous faisons part de votre satisfaction à nos différents services. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
A
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Note : 4 sur 5
Parfait
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
A
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Note : 3 sur 5
Délais livraison
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir discuter du problème que vous rencontrez, vous pouvez joindre notre service client au 03.21.13.97.14 ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Malheureusement les problèmes de livraison se passent contre notre gré car une fois le colis confié au transporteur il n'est plus à notre charge. Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
comme d'habitude bidon cabossé au niveau du bouchon avec forte inclinaison de bief, et a l'opposé le fond du bidon cabossé aussi. Si non le produit très bon.
La livraison laisse a désirer !!!
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous. Pour pouvoir discuter du problème que vous rencontrez, vous pouvez joindre notre service client au 03.21.13.97.14 ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
Livraison beaucoup de retard
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous. Malheureusement les problèmes de livraison se passent contre notre gré car une fois le colis confié au transporteur il n'est plus à notre charge. Cordialement
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