Avis clients de Mon Grossiste Auto

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 713 avis publiés
5 12,6k 86% 4 1 454 10% 3 220 1% 2 151 1% 1 255 2%

Résumé des avis

Mon Grossiste Auto livre rapidement et soigneusement, avec des envois rapides et des colis bien emballés qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient des tarifs compétitifs et des produits conformes à la description, avec une livraison efficace et une communication claire sur l’avancement des commandes. Le service est décrit comme sérieux et fiable, et la rapidité de livraison est régulièrement soulignée comme un point fort, complétée par des prestations de qualité et une expérience d’achat fluide.

Avis 2 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Produit non conforme aux produit d'origine dureté caoutchouc trop forte
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Joint injecteur pas adapter au siemens 1,4 hdi
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande faite, mais pas de mail de confirmation, ni d'expédition... Marchandise reçue abîmée et pas dans la boîte d'origine
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande d'une jauge d'huile dont la livraison est prévue en colissimo.
Lors de mon appel téléphonique, après une semaine d'attente, je constate que le colis n'a jamais été remis à la poste pour expédition étant donné que le produit est en rupture de stock.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai payé pour être livré à domicile mais le Livreur ne s'est jamais présenté chez moi comme convenu. J'ai reçu un sms m'informant que mon colis sera livré au point relais cependant il n' a pas été réceptionné non plus. Ma voiture est démontée en attendant la pièce toujours non livrée. Je ne suis pas satisfait de la prestation de ce livreur qui n'est pas sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pièce de très mauvaise qualité (connectique en plastique alors que d.origine en alu et se cassé très facilement )
Je ne recommande pas ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
marchandise de mauvaise confection. service client n'ayant aucune connaissace mecanique... . geste commercial innexistant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
La photo du produit ne correspond pas avec ce que je voulais
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
La pompette a gasoil est percé.. fuite a l'amorçage et fuite lorsque le moteur tourne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pièce non conforme a la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Délais de livraison basé a 48h , 72 h pour la réception du produit hélas .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
colis reçu avec pièce pompette Citroën 3 casser voiture toujours en panne a cause de cela en plus pièce non conforme au véhicule le colis va être renvoyer
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai reçu le paquet qui était bien mais le produit à l'intérieur est tout cabossé pas beau à voir
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Déçu car la pièce n'est pas conforme à l'origine et le gasoil fuit de partout
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
une bombe de nettoyant HS sur 6 sinon nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Produit endommagé à la livraison,
Bon produit, mais insuffisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
2frais de port pour un seul colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Emballage très médiocre bouteille enfoncé a la limite de la fissure
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande passée le 5/10/18 et mise à disposition au point relais le 18/10/18 soit 2 semaines après mon achat
Même les articles achetés en Chine arrivent plus vite
Bref, service client dsl mais remet la faute sur le transporteur
Moi j'ai passé commande chez mon grossisteauto pas chez mondial relay donc frais de port payés inutilement et biensûr aucun geste commerciale
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Qualité de pieces médiocre
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Les deux produits Sont arrivés dans un état déplorable
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Réception de l'un des produits endommagés. Je n'ai reçu aucune réponse à l'e-mail envoyé à ce sujet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Sur 3 article commander,2 me son pas les bon
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Je vous invite a nous consulter lors de votre prochaine commande afin de vérifier si les pièces sont bien compatibles avec votre véhicule. Nous vous avons fait partir un nouveau colis à ce jour avec les bonnes pièces ainsi qu'un retour gratuit Cordialement Maxence
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pièce non conforme à l'original en plus pas le bon modèle obligé de faire un système d
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Manque d'information de Livraison pour le client.
On doit débrouiller nous même pour pouvoir récupérer la marchandise chez un commerçant (le relais...)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
manque la moitié des pièces dans le coli, en revanche bonne réactivité du service client
dans l'attente du reste de la commande...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Délais trop long. La marque des joints n'apparaît nul part...Déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Jai acheter une piece et elle était couper jattend le remboursement
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Réclamation vu avec le client, La pièces à cassé pendant le montage produit non garantie contre la casse. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Le livreur a jeter le paquet par dessus mon mur de cloture de 2m de haut. Le paquet c'est éventré sur la dalle en béton. La bouteille de cérine et la bouteille métalique du produit pour le FAP ont été enfoncées. La bouteille de stabilisation d'essence a eu le bouchon fendu et une partie du produit c'est répendu dans le colis. Je suis tres mécontent de la livraison par GLS
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, J'ai bien reçu votre message, Nous pouvons réclamer la casse de produit auprès du transporteur. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Cher très cher
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Produit le moins chère du net, Si vous avez trouvez moins chère ailleurs, Nous pouvons vous rembourser la différence. Cordialement
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