Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, suivis et des emballages soignés qui garantissent la réception des produits à la date annoncée. Ils soulignent la clarté du site, des descriptions précises, des prix compétitifs et une expérience d’achat facile et sans souci, accompagnée d’un bon rapport qualité-prix et d’un traitement de commande rapide. Le service client est perçu comme efficace et le site comme sérieux, réactif et facile à naviguer, avec des produits conformes et une livraison express ou gratuite dans plusieurs cas. En somme, les commandes arrivent rapidement, les produits sont conformes et le processus d’achat est fluide et avantageux.
livraison rapide et produit conforme à recommander !
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Bonjour , Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire . À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
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Note : 4 sur 5
Livraison très très rapide
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Bonjour Farid, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire . À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
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Note : 3 sur 5
J'ai demandé un decrassant pour moteur essence et on m'a livré pour moteur diesel. Heureusement, j'ai un autre véhicule qui roule au diesel, je m'en servirais plus tard. Dommage ! !!!
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Bonjour Manuel, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir converser du soucis que vous rencontrez, vous pouvez contacter notre service client au03.21.13.97.14ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Notre service fera tout se qui est en sa possession pour vous satisfaire. Cordialement
A
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Note : 3 sur 5
je n'ai pas pu tester la marchandise pour l'instant
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Note : 2 sur 5
Manque des produits et le service client ne répond pas !
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Bonjour , Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir converser du soucis que vous rencontrez, vous pouvez contacter notre service client au03.21.13.97.14ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Notre service fera tout se qui est en sa possession pour vous satisfaire. Cordialement
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Note : 4 sur 5
Reçu en temps et en heure !! Merci !!
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Bonjour , Nous vous remercions pour le temps que vous utilisez pour nous faire part de votre satisfaction. En effet votre contentement est essentiel pour nous. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
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Note : 4 sur 5
Ras livraison et rapide et conforme
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Note : 4 sur 5
Ok serieux
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Note : 3 sur 5
Commande recu , il manque le cadeau spray nettoyant .
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Note : 4 sur 5
tout est ok
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Bonjour Frank, Nous vous remercions pour le temps que vous utilisez pour nous faire part de votre satisfaction. En effet votre contentement est essentiel pour nous. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
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Note : 4 sur 5
bon produit et prix correct
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Bonjour Didier, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire et de vous proposez des produits de qualité. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
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Note : 4 sur 5
RAS sauf livraison colis déposé dans la boîte aux lettres d un voisin
Inadmissible
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Bonjour Joseph, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir converser du soucis que vous rencontrez, vous pouvez contacter notre service client au03.21.13.97.14ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Notre service fera tout se qui est en sa possession pour vous satisfaire. Cordialement
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Note : 4 sur 5
produit conforme; bien emballé, arrivé aujourd'hui
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Note : 2 sur 5
J'ai payé pour recevoir mon produit en 24h en chronopost et il est arrivé au bout de 4 jours c'est une honte
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir discuter du problème que vous rencontrez, vous pouvez joindre notre service client au 03.21.13.97.14 ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Malheureusement les problèmes de livraison se passent contre notre gré car une fois le colis confié au transporteur il n'est plus à notre charge. Cordialement
A
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Note : 2 sur 5
Bonjour, le colis livré en point relais est arrivé très rapidement, mais malheureusement en très mauvais état, j'ai donc refusé le colis, car un ou plusieurs bombes d'anti nuisible s'étaient répandues dans le carton.
Je ne peuxx donc pas donner d'avis sur le produit car non testé à ce jour.
Pour ce qui est du service client, je donnerai mon avis après réparation de ce problème.
cdlt
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Bonjour Denis, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir converser du soucis que vous rencontrez, vous pouvez contacter notre service client au03.21.13.97.14ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Notre service fera tout se qui est en sa possession pour vous satisfaire. Cordialement
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Note : 4 sur 5
Très bon produit
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Bonjour David, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire et de vous proposez des produits de qualité. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
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Note : 4 sur 5
Site efficace et livraison rapide
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Bonjour Fabrice, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire et de vous proposez des produits de qualité. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
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Note : 3 sur 5
Merci à Sophie pour sa réactivité mais à l inverse 0 pour la livraison. Colis jeté par dessus la clôture sans aucun contact.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire. Malheureusement les problèmes de livraison se passent contre notre gré car une fois le colis confié au transporteur il n'est plus à notre charge À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
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Note : 4 sur 5
produits et prix interessants. livraison rapide. parfait.
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Note : 4 sur 5
Durite n'ayant aucun renfort interne, à n'utiliser que pour un usage de base avec peu de rayon
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire. Pour pouvoir discuter du problème que vous rencontrez, vous pouvez joindre notre service client au 03.21.13.97.14 ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
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Note : 4 sur 5
Bien
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Note : 3 sur 5
Le site propose une expédition rapide, moyennant des frais supplémentaires mais n'a pas les produits en stock... Donc il faut compter bien plus de temps que prévu.
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide,produit conforme au descriptif, si besoin,je recommanderai sur mon grossiste.com.
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Note : 4 sur 5
je suis satisfait
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Note : 4 sur 5
Erreur de marchandises sur la commande mais vite régularisé par le service client
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Note : 4 sur 5
je reste en attente de plusieurs colis
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Note : 2 sur 5
J'aurais aimé recevoir l'article commandé conforme à la photo visible sur le site et pas un article similaire.
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Note : 3 sur 5
J'ai attendu trop longtemps pour être livré. Bon je sais qu'il y avait une rupture de stocks mais pour ma part ma voiture était à l'arrêt depuis au moins 15 jours. Il a fallu que je m'organise.
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Note : 4 sur 5
livraison dans les temps
A
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Note : 4 sur 5
Malgré une erreur sur le produit et un service livraison inefficace la première fois (service livraison "colis privé" qui ne prend pas la peine de répondre à une réclamation, à image du livreur qui ne trouvant pas l adresse vous fait sonner votre téléphone sans laisser de message),la seconde fois aura été la bonne grâce un service client efficace et réactif et une livraison boîte au lettre réussi
A
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Note : 2 sur 5
Produit reçu ne correspondait pas à ma commande
A
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Note : 4 sur 5
Efficace
A
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Note : 2 sur 5
Pièces en vrac dans un carton sans sachets
Carton écrasé et prêt à s ouvrir
Inadmissible. Plus de commande sur ce site en ce qui me concerne
A
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Note : 4 sur 5
bon produit et colis dans les temps, rien n'a redire.
A
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Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison
A
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Note : 4 sur 5
A cause du confinement délai de livraison très long. Enfin arrivé ! Matériel cric roulant KS-tools 3T de très bonne qualité. Parfait +++
A
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Note : 4 sur 5
Rien à dire c'est ok
A
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Note : 3 sur 5
très déçu de ce genre de produit nul de chez nul j'aurai mis de l'eau je pense
que cela ferait la meme chose
je le recommanderai pas a un ami
il est déja a la poubelle .. je dis bien très deçu
A
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Note : 4 sur 5
Reçu le produit dans les temps bon vendeur
A
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Note : 4 sur 5
dfgf
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