Avis clients de Mon Grossiste Auto

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 713 avis publiés

Résumé des avis

Mon Grossiste Auto livre rapidement et soigneusement, avec des envois rapides et des colis bien emballés qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient des tarifs compétitifs et des produits conformes à la description, avec une livraison efficace et une communication claire sur l’avancement des commandes. Le service est décrit comme sérieux et fiable, et la rapidité de livraison est régulièrement soulignée comme un point fort, complétée par des prestations de qualité et une expérience d’achat fluide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
N'étant toujours pas livré je me permets de rester sur mes réserves !
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions du temps que vous nous accordez. Pour pouvoir discuter du problème que vous rencontrez, vous pouvez joindre notre service client au 03.21.13.97.14 ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Dans l'attente de votre retour. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A fuir!!
J'ai passé une commande de 5 produits, il n'y en a pas un qui est bon..
Merci pour cette perte de temps incroyable du à votre manque de concentration lors des confections de commande
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous. Pour pouvoir discuter du problème que vous rencontrez, vous pouvez joindre notre service client au 03.21.13.97.14 ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Notre service fera tout se qui est en sa possession pour vous satisfaire. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu ma commande faite le 24 02 21
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir converser du soucis que vous rencontré, vous pouvez contacter notre service client au03.21.13.97.14ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Notre service pourra vous informez sur votre commande et fera tout se qui est en sa possession pour vous satisfaire. Dans l'attente de votre retour. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Incapable de livrer un colis
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir discuter du problème que vous rencontrez, vous pouvez joindre notre service client au 03.21.13.97.14 ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Malheureusement les problèmes de livraison se passent contre notre gré car une fois le colis confié au transporteur il n'est plus à notre charge. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
2 bombes de peintures reçues sur 4 commandées, délai de 15 à 20j pour recevoir les 2 autres
Réponse de Mon Grossiste Auto
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Nul
Et ferme ta gueule
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Nous avons refusé le premier colis, le liquide coulait à travers le carton, et nous n'avons pas reçu le remplacement.
Jean Louis;
Réponse de Mon Grossiste Auto
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Livraison aussi lente que le service client peut aider
Réponse de Mon Grossiste Auto
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Une catastrophe, service client aussi nul que la livraison
Réponse de Mon Grossiste Auto
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
colis eventré, et pas de bague sur les bombes de peinture
Réponse de Mon Grossiste Auto
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Livraison non reçu, confirmation de la non livraison de la part de colis Privé
Réponse de Mon Grossiste Auto
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'arrive pas à récupérer la marchandise.
Désolé mais comment évaluer vos compétences et la qualité des produits si je ne les ai pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Ma reference commande toujours pas arrivée WZCGAXBBZ
Réponse de Mon Grossiste Auto
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai rien reçu
Réponse de Mon Grossiste Auto
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la marchandise et aucune information sur l'expédition et le suivi alors que j'ai payé de puis le 15 une expédition parmis les plus cher et rapide.
Merci de me faire un retour asap
M Nassor
Réponse de Mon Grossiste Auto
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai commandé une bombe de peinture avec le bon code peinture au final mauvaise couleur service après vraiment pas réactifs j'attends toujours mon remboursement après 1 mois jamais je ne re commanderai chez eux !!!!
Réponse de Mon Grossiste Auto
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pas satisfait du tout.
Produit sans packaging et limite concernant la date d'utilisation.. commandé en décembre 20 et à utiliser avant mars 21 ??
Ça sens l'écoulement de fin de série.
Dommage j'avais d'autres commandes à passer.
Réponse de Mon Grossiste Auto
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Vendu un article pouvant ce monter sur Mégane 2 hors cela ce monte mais avec une vise en moins
Réponse de Mon Grossiste Auto
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
mon evaluation est triple 0
Réponse de Mon Grossiste Auto
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
je pleins les professionnels qui travaille avec votre site ,commande non respecté, délai de livraison impressionnant
Réponse de Mon Grossiste Auto
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas arrivé
Réponse de Mon Grossiste Auto
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu le colis malgré le mail de colis privé qui me dit avoir mis le colis dans ma boite au lettre cest totalement faux. Un conseil ne travaillez plus avec eux car vous allez perdre des commandes.
Réponse de Mon Grossiste Auto
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour, stock pas à jour sur le site, 2 aérosol de peinture reçu au lieu de 6 au prix de 15€ l'unité.
Par contre remboursement rapide des manquantes.
J'ai donc terminé ma commande de 4 bombes (même références) pour 9€ pièce chez Oscaro.
Cordialement
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire . À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Trop long
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire . Malheureusement les problèmes de livraison se passent contre notre gré car une fois le colis confié au transporteur il n'est plus à notre charge À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très déçu du service, le site me montre que l'article est en stock, je passe ma commande pour qu'on me dise finalement que ce produit est en rupture et qu'ils n'en auront plus du fournisseur ... donc déçu
Réponse de Mon Grossiste Auto
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
De la merde je reçois rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
produits commandés il y a une semaine et soit disant en stock, et toujours rien reçu, aucune information donnée sur la rupture de stock, il a fallu que j'aille voir sur le site pour savoir ou en est ma commande pour m'apercevoir du problème. aucune date de livraison de prévue. donc désolé mais c'est très mauvais!
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir converser du soucis que vous rencontrez, vous pouvez contacter notre service client au03.21.13.97.14ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Notre service fera tout se qui est en sa possession pour vous satisfaire. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Marchand qui prend les commandes, mais ne livre rien !
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir discuter du problème que vous rencontrez, vous pouvez joindre notre service client au 03.21.13.97.14 ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Malheureusement les problèmes de livraison se passent contre notre gré car une fois le colis confié au transporteur il n'est plus à notre charge. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
ZERO
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour , Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir converser du soucis que vous rencontrez, vous pouvez contacter notre service client au03.21.13.97.14ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Notre service fera tout se qui est en sa possession pour vous satisfaire. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour actuellement toujour pas recu ma livraison je suis vrement pas content prendre une livraison rapide 24/48h pour rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Attendre que le client paye pour lui annoncer que le produit n'est pas disponible et n'avoir aucun délai de livraison encore à ce jour, désolé je ne peux pas vous mettre mieux que nul.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Colis perdu jamais reçu, en attente de contact pour remoursement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
toujours pas livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
presque 3 semaines pour ne pas être livré et obligé de leur part à refaire un envoi car le premier n'est jamais arrivé !! Il devrait envoyer leur colis en colissimo, ce que je n'ai pas vu lors de ma commande. Pas sérieux, toutefois, dans les circonstances actuelles je mets néanmoins un bémol. Cdlt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Déception je ne commanderai plus sur ce site. Aucune nouvelle inadmissible avec les moyens de communication que nous avons !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Stocks non à jour, du coup deux articles au lieu de quatre.... Et livraison annulée car non complète... Pas très enthousiaste pour commander de nouveau...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Colis non reçu, retourné à l'expéditeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Toujours rien reçu . Lettre suivie qui serait soit disant déposée dans ma boite à lettre depuis 8 jours ;Ce type d'expédition n'est absolument pas fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
gicleur de lave glace non conforme pour une citroen saxo , impossible de les installer bon a mettre a la poubelle