Avis clients de Mon Grossiste Auto

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 295 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, suivis et des emballages soignés qui garantissent la réception des produits à la date annoncée. Ils soulignent la clarté du site, des descriptions précises, des prix compétitifs et une expérience d’achat facile et sans souci, accompagnée d’un bon rapport qualité-prix et d’un traitement de commande rapide. Le service client est perçu comme efficace et le site comme sérieux, réactif et facile à naviguer, avec des produits conformes et une livraison express ou gratuite dans plusieurs cas. En somme, les commandes arrivent rapidement, les produits sont conformes et le processus d’achat est fluide et avantageux.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoi soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Prix attractif efficacité à l essaie livraison ras rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjours le colis était ouvert mais rien ne manquait satisfait dans l'ensemble je n'ai pas contacté le service clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A ce jour pas de livraison en vue ???
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
date de livraison annoncer ne pas la même que la date de livraison réel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien conforme aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produit de tres bonne qualité bombe peinture noire pour jantes je recommande le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livré dans mon point relais avant la date prévu. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tout s'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Plus 1 mois que j'ai passé ma commande (ISQGBICNU) et le colis n'a toujours pas été envoyé ! Je leurs ai écrit plusieurs messages et je n'ai reçu qu'un mail automatique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon prix mais livraison un peu lente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien sûr la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Après un courriel qui m'informait de l'expédition de ma commande lundi 24/05, rien n'était arrivé le vendredi 28/05.
J'ai écrit pour annuler ma commande le samedi 29/05 , le lundi suivant (31) pas de réponse et le mardi 01/06 un message pour me dire que les produits sont expédiés ce même jour.
Aucun retour de l'annulation ni autre chose.
Pas terrible le service client!
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir converser du soucis que vous rencontrez, vous pouvez contacter notre service client au03.21.13.97.14ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Notre service fera tout se qui est en sa possession pour vous satisfaire. Dans l'attente de votre retour. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
merci
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire. Nous faisons part de votre satisfaction à nos différents services. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de livraison respecté, marchandise fonctionne bien, je n'ai pas eu affaire avec le service client
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour , Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire. Nous faisons part de votre satisfaction à nos différents services. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le colis est bien préparé, les accessoires bien protégés. J'ai mis une étoile pour le service livraison Chronopost qui est lamentable. Je conseil fortement mongrossisteauto, qui a un très bon service client. Merci
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous utilisez pour nous faire part de votre satisfaction. En effet votre contentement est essentiel pour nous, nous allons le rapporter avec joie à nos différents services. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, rien à redire. Au top!
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour , Nous vous remercions pour le temps que vous utilisez pour nous faire part de votre satisfaction. En effet votre contentement est essentiel pour nous, nous allons le rapporter avec joie à nos différents services. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage que le transporteur ne tienne pas les délais de transport.
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous. Mais malheureusement les problèmes de livraison sont contre notre gré car une fois confié au transporteur nous ne sommes plus en charge de celui-ci. Dans l'attente de votre retour. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous utilisez pour nous faire part de votre satisfaction. En effet votre contentement est essentiel pour nous. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Efficace
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour , Nous vous remercions pour le temps que vous utilisez pour nous faire part de votre satisfaction. En effet votre contentement est essentiel pour nous, nous allons le rapporter avec joie à nos différents services. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
N'étant toujours pas livré je me permets de rester sur mes réserves !
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions du temps que vous nous accordez. Pour pouvoir discuter du problème que vous rencontrez, vous pouvez joindre notre service client au 03.21.13.97.14 ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Dans l'attente de votre retour. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison un peu longue mais sinon rien à redire sur la marchandise ou le site
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous utilisez pour nous faire part de votre satisfaction. En effet votre contentement est essentiel pour nous, nous allons le rapporter avec joie à nos différents services. Malheureusement les problèmes de livraison se passent contre notre gré car une fois le colis confié au transporteur il n'est plus à notre charge. À très bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A fuir!!
J'ai passé une commande de 5 produits, il n'y en a pas un qui est bon..
Merci pour cette perte de temps incroyable du à votre manque de concentration lors des confections de commande
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous. Pour pouvoir discuter du problème que vous rencontrez, vous pouvez joindre notre service client au 03.21.13.97.14 ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Notre service fera tout se qui est en sa possession pour vous satisfaire. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nada
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide produit conforme
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour , Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire. Nous faisons part de votre satisfaction à nos différents services. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour , Nous vous remercions pour le temps que vous utilisez pour nous faire part de votre satisfaction. En effet votre contentement est essentiel pour nous. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le livreur de Chronopost n'a pas déposé le colis au point de livraison comme prévu, soit disant 'colis refusé' alors que le commerce était ouvert !
Il a fallu que je me déplace au centre de Chronopost de Limeil Brévannes, ou j'ai patienté une heure pour avoir mon colis.
Personnel incompétent !!!
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour , Pour pouvoir discuter du problème que vous rencontrez, vous pouvez joindre notre service client au 03.21.13.97.14 ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Malheureusement les problèmes de livraison se passent contre notre gré car une fois le colis confié au transporteur il n'est plus à notre charge. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait délai respecté et pièces conforme
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire et de vous proposez des produits de qualité. Nous faisons part de votre satisfaction à nos différents services. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à redire
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour , Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire. Nous faisons part de votre satisfaction à nos différents services. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
comme d'habitude bidon cabossé au niveau du bouchon avec forte inclinaison de bief, et a l'opposé le fond du bidon cabossé aussi. Si non le produit très bon.
La livraison laisse a désirer !!!
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous. Pour pouvoir discuter du problème que vous rencontrez, vous pouvez joindre notre service client au 03.21.13.97.14 ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison beaucoup de retard
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous. Malheureusement les problèmes de livraison se passent contre notre gré car une fois le colis confié au transporteur il n'est plus à notre charge. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé ouvert.
Mais heureusement, rien ne manquait.
Le carton était vraiment fin, ajusté au produit sans aucun calage.
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir converser du soucis que vous rencontré, vous pouvez contacter notre service client au03.21.13.97.14ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Notre service fera tout se qui est en sa possession pour vous satisfaire. Dans l'attente de votre retour. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Prix imbattable pour ce que j ai commandé, rapide, parfait.
Énervé après Relais Colis qui marque le colis comme livré alors que le relais ne l'a eu que le lendemain.
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous utilisez pour nous faire part de votre satisfaction. En effet votre contentement est essentiel pour nous, nous allons le rapporter avec joie à nos différents services.Malheureusement les problèmes de livraison se passent contre notre gré car une fois le colis confié au transporteur il n'est plus à notre charge. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
R A S
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour , Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire. Nous faisons part de votre satisfaction à nos différents services. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !