Mon Grossiste Auto livre rapidement et soigneusement, avec des envois rapides et des colis bien emballés qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient des tarifs compétitifs et des produits conformes à la description, avec une livraison efficace et une communication claire sur l’avancement des commandes. Le service est décrit comme sérieux et fiable, et la rapidité de livraison est régulièrement soulignée comme un point fort, complétée par des prestations de qualité et une expérience d’achat fluide.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes désolés du désagrément rencontré et remontons l'information au service technique. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Note : 4 sur 5
rapidite et produit conforme
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire. Nous faisons part de votre satisfaction à nos différents services. À très bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Note : 4 sur 5
Satisfait
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Note : 4 sur 5
Bon produit et très rapide en livraison
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Bonjour, Un grand merci pour la note ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos services. À très bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Note : 4 sur 5
Colis en avance, bidon enfoncé sur le côté mais pas d'impact pour l'utilisation du produit.
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Note : 4 sur 5
Très bien
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Note : 4 sur 5
L'article que je cherchais, ses spécificités correspondaient à mes attentes.
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Note : 1 sur 5
Commande prévue arrivé entre le 5 et le 8 décembre et aujourd'hui le 14 décembre toujours rien reçu !!
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Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne soit pas livrée. N'hésitez pas à contacter directement notre service client au 03 21 13 97 14 ou à l'adresse mail suivante : service-client@mongrossisteauto.com. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Note : 4 sur 5
une dépose possible des colis dans un point relais serait un plus (pour ceux qui travaillent en semaine) Merci
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes désolés les crics ne peuvent être déposés en Point Relais à cause des dimensions et du poids du colis. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Note : 1 sur 5
Les produits qui était dit gratuit, n'ont pas été livré
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Après vérification, votre commande n'était pas éligible à l'envoi des produits gratuits. Bien cordialement L'équipe mongrossisteauto
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Note : 4 sur 5
La rapidité
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Bonjour, Nous sommes heureux de constater que vous avez pu trouver le produit qui vous convient et que vous êtes satisfait de nos services. À bientôt sur notre site ! Cordialement, l'équipe de Mongrossisteauto.com
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Note : 4 sur 5
raccourcir le délai d'envoi.
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Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre commande dans le délai annoncé, nous sommes tributaires des transporteurs. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée par ce retard totalement indépendant de notre volonté. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Note : 4 sur 5
tout ,rester comme ça...ça sera bien..
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Respect du produit et de la livraison
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Envoie rapide, produit simple à trouver sur le site
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Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide produit moins cher que d'autres boutiques en ligne .Cdt
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Note : 4 sur 5
Rapidité entre la commande et la livraison.
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Note : 4 sur 5
Ras, je n'ai pas encore essayé le produit, carton du colis un peu abîmé mais pas le produit a l'intérieur, colis reçu en 5 jours.
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Note : 1 sur 5
Jamais reçu ma commande
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Note : 4 sur 5
Le professionnalisme et la rapidité de la livraison
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Note : 4 sur 5
Ras
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Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la commande !! Mais on me demande mon avis?
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Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et nous sommes navrés d'apprendre que votre commande soit en attente et que votre réclamation ne soit pas encore traitée. Notre service client essaye de répondre dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à contacter directement notre service client au 03 21 13 97 14 ou à l'adresse mail suivante : service-client@mongrossi
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Livraison plus rapide qu'annoncée dans la plage de livraison. (Très bien mais "pas bien") A pièce livrée ne correspondait pas complètement au modèle d'origine ce qui implique une adaptation avant le montage. (Petit bémol)
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Très bien
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Note : 1 sur 5
Ce n'est pas une teinture, mais un liquide violet à pulveriser : résultat un gris foncé violet, très loin du noir, même en respectant les préconisations d'utilisation comme le brassage; Utilisé sur ma moquette voiture, brûlée par le soleil.
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Note : 1 sur 5
ME LIVRER MA COMMANDE QUE J'AI PAYER....Ce serait déjas ça
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Note : 4 sur 5
bon produit
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Note : 4 sur 5
Suivi de colis efficace
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Note : 4 sur 5
je ne peux rien dire , n'ayant pas encore été livré
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Note : 1 sur 5
Toujours en attente d'être livrer (peut être un jour) Site à bannir la honte
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Note : 1 sur 5
Reçu cartouche de graisse ouverte dans le colis et bien plein de graisse autour
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Note : 4 sur 5
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Note : 1 sur 5
Je n'ai reçu que 2 bidons d'additifs. Le colis est arrivé recouvert de ruban adhésif.
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Note : 4 sur 5
C'est le choix et la disponibilité des produit.Après mon expérience s'arrête la
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Note : 1 sur 5
J'ai fais une commande et on me dit la veille de la livraison que ce produit n'est plus en stock et qu'il faut attendre 10 pour le réapprovisionnement.
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Note : 4 sur 5
Point positif: Les bon tarifs, de nombreux produits, le sav réagir rapidement et aide avec de bonnes solutions. Point négatif: Dommage que la livraison soit gratuite seulement dans certaines conditions mais pas dans d'autres. Durant les opérations commerciales on nous promet certains cadeaux pour passer commande mais lorsque l'on passe commande, nous ne sommes pas informés que le stock de cadeau
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