Mon Grossiste Auto livre rapidement et soigneusement, avec des envois rapides et des colis bien emballés qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient des tarifs compétitifs et des produits conformes à la description, avec une livraison efficace et une communication claire sur l’avancement des commandes. Le service est décrit comme sérieux et fiable, et la rapidité de livraison est régulièrement soulignée comme un point fort, complétée par des prestations de qualité et une expérience d’achat fluide.
site que je connaissais pas premiere commande delai de livraison raisonnable merite d etre appronfondi
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Bonjour, Nous sommes heureux de constater que vous avez pu trouver le produit qui vous convient et que vous êtes satisfait de nos services. À bientôt sur notre site ! Cordialement, l'équipe de Mongrossisteauto.com
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Bonjour, Un grand merci pour la note ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos services. À très bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Ras
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Bonjour, Nous vous remercions pour le temps utilisé pour nous faire part de votre satisfaction. En effet votre contentement est essentiel pour nous, nous allons le rapporter avec joie à nos différents services. À très bientôt sur notre site ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
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J'ai pris une commande expresse donc j'ai payer en plus et au final on me l'a quand même livrer la semaine d'après
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Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre commande dans le délai annoncé, nous sommes tributaires des transporteurs pour les livraisons de nos colis. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée par ce retard totalement indépendant de notre volonté. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
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J'ai réglé la somme de 4.41 euros pour une livraison à domicile mais malheureusement j'ai dû me déplacer dans un point relais pour récupérer mon colis
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes désolés du désagrément rencontré et remontons l'information au service technique. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Exactement ce que j'attendais, juste un petit problème, l'emballage très abimé du colis.
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Commande toujours pas reçu !!! Désespérant !!!! Des adhésifs pour rétroviseurs!!! Pas bien compliqué a envoyer !!! J'attends toujours la réception.
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Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne soit pas livrée. N'hésitez pas à contacter directement notre service client au 03 21 13 97 14 ou à l'adresse mail suivante : service-client@mongrossisteauto.com. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
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tres bon site mais manque de communication pour la livraison
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Pas mal d'outillage auto mais il serait intéressant de mettre des douilles longues au détail pour les grosses tailles 36 41 etc....
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J'ai reçu mon produit défectueux et pleins d'huile en dehors du carton
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Bonjour Madame ou Monsieur, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous. Notre service client essaye de répondre dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à contacter directement notre service client au 03 21 13 97 14 ou à l'adresse mail suivante : service-client@mongrossisteauto.com. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Satisfait
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Bonne transaction, livré dans les délais proposés
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Produit qui correspond parfaitement, livrer dans les temps et bien emballé. Je valide
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Averti le jour de livraison prévu qu'un article est manquant ce qui rallonge le délai de 2 à 3 semaines Il y a communication mais un peu tardive sinon RAS
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Note : 4 sur 5
bonjour au niveau de l'emballage du colis , il serait bon de le revoir car a l'ouverture du carton le bidon de 5 l fuyait , donc je me demande si il ne faudrait pas rendre le bouchon plus hermétique. si j'avais su qu'il y aurait u un questionnaire de satisfaction j'aurais joint une photo.
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés du désagrément rencontré. Soucieux de satisfaire nos clients, nous remontons l'information à notre service logistique afin d'éviter de rencontrer de nouveau ce type de problème. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Désolé à qui vous avez confié le colis, soit <<MARKET SHOP ou COLIS PRIVE qui sont responsable pour le livraisons avec le numéro Q03 200 002 691 et que je n'ai jamais eu mon colis. dans le suivie qu'est marque ''colis livré'' ou et à qui !!!!!!! ?????? J'aimerai bien qu'il soit des personnes ou l'entrepreneur de confiance au moins avec qui vous travailler. merci
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Livraison rapide. Produit conforme mais bidon complètement cabossé malgré un emballage avec protection.
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Expédition rapide, toutefois un article enfoncé sans dommage
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COLIS ARRIVE RAPIDEMENT PRIX ATTRACTIF
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Rapide et efficace suite à une erreur du transporteur qui avait retourné le colis
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Nous sommes le 18 mars et je n'ai pas reçu mon colis que j'ai commandé fin février.
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Bonjour mon fils vous a contacté par téléphone pour être sur de recevoir la bonne poche de CERINE pour la C3 de sa sur avec la carte grise du véhicule résultat obligé de vidé la poche a la seringue pour remplir l ancienne une catastrophe 1h30 de travail Merci pour le professionnalisme très déçu j avais prévu acheté 1L de serine cher vous pour ma 308 a 21.60 ( bleu) avec une remise de 10 je
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Soucieux de satisfaire nos clients, afin de vous conseiller le bon produit nous effectuons systématiquement les recherches sur le catalogue constructeur avec l'immatriculation que vous nous fournissez. Nous sommes désolés du désagrément rencontré. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Envoi rapide, mais je n'ai pas encore testé le produit
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Bien, surpris par la rapidité de la livraison! Le package du produit semblait daté?
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Note : 1 sur 5
Je passe commande sur ce site pour la première fois. Il est clairement affiché, sans aucune condition que les frais de port sont gratuits à partir de 149 d'achat. Je passe commande pour plusieurs bidons de liquide de refroidissement et autres accessoires. Quelques jours plus tard, je reçois un coup de téléphone pour m'indiquer que le poids de la marchandise est trop lourde, et que par conséquent
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes désolés du désagrément rencontré, la loi nous interdit de vendre à perte nos produits, sur cette commande nous étions en dessous du prix d'achat, suite à une mauvaise configuration informatique que nous avons résolus après votre commande. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Note : 4 sur 5
Point positif sur la rapidité du traitement de ma commande mais également de la livraison . Point à revoir sur l'emballage . Une de mes bombes frein avait l'aérosol et le bouchon cassé donc inutilisable et mon récupérateur d'huile a une fissure sur le haut mais qui heureusement n'empêche pas son utilisation . Dommage .
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Note : 1 sur 5
1. Il est marqué sur la page produit qu'il n'y a pas de frais de livraison 2. Le Ref du produit livré n'est pas celui repris sur la Page produit.
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