Avis clients de Mon Grossiste Auto

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 292 avis publiés
5 13,2k 86% 4 1 473 10% 3 220 1% 2 151 1% 1 255 2%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, suivis et des emballages soignés qui garantissent la réception des produits à la date annoncée. Ils soulignent la clarté du site, des descriptions précises, des prix compétitifs et une expérience d’achat facile et sans souci, accompagnée d’un bon rapport qualité-prix et d’un traitement de commande rapide. Le service client est perçu comme efficace et le site comme sérieux, réactif et facile à naviguer, avec des produits conformes et une livraison express ou gratuite dans plusieurs cas. En somme, les commandes arrivent rapidement, les produits sont conformes et le processus d’achat est fluide et avantageux.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je vous écris pour exprimer mon mécontentement concernant le service que j'ai reçu de votre entreprise. Le j'ai passé une commande pour des agrafes via votre boutique en ligne. Malheureusement, j'ai reçu un produit complètement différent, qui ne correspondait ni à mes attentes ni à la commande passée. De plus, après avoir constaté le problème, je me suis immédiatement mis en contact avec votre se
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait du produit reçu. Le service client, vous a confirmé le bon envoi de votre commande, les agrafes sont en effet scotché sur le bordereau de préparation qui est plié à l'intérieur de l'enveloppe L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon conseil pour la bonne pièce et j ai été avertis du retard de la livraison .
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire. Nous faisons part de votre satisfaction à nos différents services. À très bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoi colis rapide
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps utilisé pour nous faire part de votre satisfaction. En effet votre contentement est essentiel pour nous, nous allons le rapporter avec joie à nos différents services. À très bientôt sur notre site ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien emballé
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps utilisé pour nous faire part de votre satisfaction. En effet votre contentement est essentiel pour nous, nous allons le rapporter avec joie à nos différents services. À très bientôt sur notre site ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Nous sommes désolé mais ce livreur ne sait pas présenté le12/06/2024 à nos ateliers ou bureaux. Cela n'est pas la première fois; en effet nous sommes éloigné du centre de la commune Il est évident que ce livreur était pressé de finir sa journée il a gagné 20 minutes sur sa tournée. Merci de faire suivre à COLIS PRIVE
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre commande dans le délai annoncé, nous sommes tributaires des transporteurs pour les livraisons de nos colis. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée par ce retard totalement indépendant de notre volonté. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pas de stock. Aucun suivi. Il a fallu que je téléphone pour en être averti car 2 mois d' attente.
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne soit pas livrée. N'hésitez pas à contacter directement notre service client au 03 21 13 97 14 ou à l'adresse mail suivante : service-client@mongrossisteauto.com. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Produit non conforme à mon véhicule alors qu'au moment de la commande ça l'était !
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait du produit reçu. N'hésitez pas à contacter directement notre service client au 03 21 13 97 14 ou à l'adresse mail suivante : service-client@mongrossisteauto.com si besoin. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Un grand merci pour la note ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos services. À très bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Merci pour le wd 40 que je n'ai jamais reçu et colis tout éclaté..
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait du produit reçu. N'hésitez pas à contacter directement notre service client au 03 21 13 97 14 ou à l'adresse mail suivante : service-client@mongrossisteauto.com si besoin. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps utilisé pour nous faire part de votre satisfaction. En effet votre contentement est essentiel pour nous, nous allons le rapporter avec joie à nos différents services. À très bientôt sur notre site ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci pour votre notation, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps utilisé pour nous faire part de votre satisfaction. En effet votre contentement est essentiel pour nous, nous allons le rapporter avec joie à nos différents services. À très bientôt sur notre site ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai pas reçu le bon produit
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait du produit reçu. N'hésitez pas à contacter directement notre service client au 03 21 13 97 14 ou à l'adresse mail suivante : service-client@mongrossisteauto.com si besoin. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci pour votre notation, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait du produit reçu. N'hésitez pas à contacter directement notre service client au 03 21 13 97 14 ou à l'adresse mail suivante : service-client@mongrossisteauto.com si besoin. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Produits Vu en livraison mais toujours rien reçu Pas beaucoup de communication de votre part Service livraison GLS pas top Je vous contacterai lundi Déçu du service
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne soit pas livrée. N'hésitez pas à contacter directement notre service client au 03 21 13 97 14 ou à l'adresse mail suivante : service-client@mongrossisteauto.com. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Lorsque je l'aurais reçu je saurais
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne soit pas livrée. N'hésitez pas à contacter directement notre service client au 03 21 13 97 14 ou à l'adresse mail suivante : service-client@mongrossisteauto.com. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
prise en compte rapide envoi aussi prix correct
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci pour votre notation, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous sommes heureux de constater que vous avez pu trouver le produit qui vous convient et que vous êtes satisfait de nos services. À bientôt sur notre site ! Cordialement, l'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci pour votre notation, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Achat satisfaisant
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Un grand merci pour la note ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos services. À très bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire. Nous faisons part de votre satisfaction à nos différents services. À très bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire. Nous faisons part de votre satisfaction à nos différents services. À très bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire. Nous faisons part de votre satisfaction à nos différents services. À très bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps utilisé pour nous faire part de votre satisfaction. En effet votre contentement est essentiel pour nous, nous allons le rapporter avec joie à nos différents services. À très bientôt sur notre site ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous. N'hésitez pas à contacter directement notre service client au 03 21 13 97 14 ou à l'adresse mail suivante : service-client@mongrossisteauto.com. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci pour votre notation, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Un grand merci pour la note ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos services. À très bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je suis professionnel de l'automobile, Des incapables, que se sois relation client au téléphone et mail, ou expédition produits. Tous se qui trouve à vous dire (on attend) 1mois que j'attends mes colis valeurs commande 600euros. Je déconseille fortement cette plateforme et je vais me retourner autre pars. Plus cas attendre mon remboursement maintenant et j'arrête de travailler avec eux !!
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas eu de retour à la réclamation ouverte par notre service client, nous sommes tributaires des transporteurs, les enquêtes peuvent parfois prendre du temps. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée par ce retard totalement indépendant de notre volonté. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire. Nous faisons part de votre satisfaction à nos différents services. À très bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps utilisé pour nous faire part de votre satisfaction. En effet votre contentement est essentiel pour nous, nous allons le rapporter avec joie à nos différents services. À très bientôt sur notre site ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci pour votre notation, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous sommes heureux de constater que vous avez pu trouver le produit qui vous convient et que vous êtes satisfait de nos services. À bientôt sur notre site ! Cordialement, l'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai commande un pulvérisateur anti-pluie RAIN X, colis mal emballé, je l'ai trouvé chez moi par terre à coté du portail ( pas dans la boite aux lettres !) , livraison 5,15 euros! Le pulvérisateur est cassé , il est vide! Ci-joint les photos! J'ai demandé le remboursement! Pas de réponse!
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour Nous avons traité votre réclamation ce jour, suite à votre mail À très bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps utilisé pour nous faire part de votre satisfaction. En effet votre contentement est essentiel pour nous, nous allons le rapporter avec joie à nos différents services. À très bientôt sur notre site ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci pour votre notation, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Un grand merci pour la note ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos services. À très bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Un grand merci pour la note ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos services. À très bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
colis prépare rapidement mais transporteur nul pas livrer a la bonne adresse et impossible de choisir un point Relay
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre commande dans le délai annoncé, nous sommes tributaires des transporteurs pour les livraisons de nos colis. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée par ce retard totalement indépendant de notre volonté. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
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