Mon Grossiste Auto livre rapidement et soigneusement, avec des envois rapides et des colis bien emballés qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient des tarifs compétitifs et des produits conformes à la description, avec une livraison efficace et une communication claire sur l’avancement des commandes. Le service est décrit comme sérieux et fiable, et la rapidité de livraison est régulièrement soulignée comme un point fort, complétée par des prestations de qualité et une expérience d’achat fluide.
Merci à Sophie pour sa réactivité mais à l inverse 0 pour la livraison. Colis jeté par dessus la clôture sans aucun contact.
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire. Malheureusement les problèmes de livraison se passent contre notre gré car une fois le colis confié au transporteur il n'est plus à notre charge À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le site propose une expédition rapide, moyennant des frais supplémentaires mais n'a pas les produits en stock... Donc il faut compter bien plus de temps que prévu.
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir converser du soucis que vous rencontrez, vous pouvez contacter notre service client au03.21.13.97.14ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Notre service fera tout se qui est en sa possession pour vous satisfaire. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai attendu trop longtemps pour être livré. Bon je sais qu'il y avait une rupture de stocks mais pour ma part ma voiture était à l'arrêt depuis au moins 15 jours. Il a fallu que je m'organise.
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir converser du soucis que vous rencontrez, vous pouvez contacter notre service client au03.21.13.97.14ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Notre service fera tout se qui est en sa possession pour vous satisfaire. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
très déçu de ce genre de produit nul de chez nul j'aurai mis de l'eau je pense
que cela ferait la meme chose
je le recommanderai pas a un ami
il est déja a la poubelle .. je dis bien très deçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un bouchon de remplissage d'huile à partir d'une référence correspondant à ma voiture.
Ce bouchon ne convient pas, il ne rentre pas du tout dans l'orifice.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Cool
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Attendre que le client paye pour lui annoncer que le produit n'est pas disponible et n'avoir aucun délai de livraison encore à ce jour, désolé je ne peux pas vous mettre mieux que nul.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Colis perdu jamais reçu, en attente de contact pour remoursement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Attention ce n'est que de l'alcool vendue quand même 287.00 TTC les 20 litres soit plus cher qu'un très bon St Emilion...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas la bonne taille de bouchon alors que le site lui confirme que si, dommage car tout cela payer pour rien...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
toujours pas livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
presque 3 semaines pour ne pas être livré et obligé de leur part à refaire un envoi car le premier n'est jamais arrivé !! Il devrait envoyer leur colis en colissimo, ce que je n'ai pas vu lors de ma commande. Pas sérieux, toutefois, dans les circonstances actuelles je mets néanmoins un bémol. Cdlt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très bien rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Araignee de gasoil de mauvaise qualité mal monté avec des fuites.
On devait me rappeller pour des tarifs sur d autres pieces cela fait 5 jours... toujours rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Déception je ne commanderai plus sur ce site. Aucune nouvelle inadmissible avec les moyens de communication que nous avons !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
non Reçu dans l boîte ,
Erreur dans la distribution ,
Bien rattrapé par service client et opérateur sur terrain ,
Vitesse et précipitations ne font que rarement bon ménage ,
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Stocks non à jour, du coup deux articles au lieu de quatre.... Et livraison annulée car non complète... Pas très enthousiaste pour commander de nouveau...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu
A
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Note : 1 sur 5
Colis non reçu, retourné à l'expéditeur
A
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Note : 1 sur 5
Toujours rien reçu . Lettre suivie qui serait soit disant déposée dans ma boite à lettre depuis 8 jours ;Ce type d'expédition n'est absolument pas fiable
A
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Note : 3 sur 5
Livraison le 26 alors que lorsque de la commande livraison prevue pour le 22 au plus tard 24 ???????
A
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Note : 1 sur 5
gicleur de lave glace non conforme pour une citroen saxo , impossible de les installer bon a mettre a la poubelle
A
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Note : 3 sur 5
manque suivie livraison
A
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Note : 1 sur 5
la voiture cale tous les 100M avec le produit
A
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Note : 1 sur 5
Payer pour livraison a domicile
Et une semaine apres on me l annonce en point relais Et toujours rien non plus
Mon premier et dernier achat
Nul
A
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Note : 3 sur 5
marchandise conforme par contre manque kit de remplissage donc 2 h de boulot en plus
A
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Note : 3 sur 5
N'a pas été livré à l'adresse demandée. À été livré 48h plus tard dans un relais, nous avons pas été prévenu.
A
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Note : 3 sur 5
Suivi colis non fonctionnel
Delais livraison complètement dépassé
A
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Note : 1 sur 5
Je suis obliger de ne mettre que 1/5 car les colliers 16283J sont de très très mauvaises manufactures. Fabriquer à la pioche ?. Je vais même pas pouvoir les utilisés. Et je vais devoir en commander sur autre site. Je peux même vous faire des photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour ,a ce jour je n'ai même pas reçu ma commande, j'ai relancé je vais voir ce que ce Marchand va me dire...
En tous cas je suis déçu,par ce commerçant...
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Delai non respecter.
Toujours marchandise non reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bjr, la matière des joints des injecteurs est mauvaise, ils sont en laiton recouvert d'une pellicule de cuivre alors que chez Peugeot ils sont en cuivre massif ( je suis allé en acheter car je ne voulais pas monter les vôtres)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
La marchandise ne correspond pas après contacte avec le service client qui m'a proposé une remise mais je ne risque pas de recommandé chez eux.Frais de livraison trop élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Colis pris en charge par GLS le 5 décembre, livré le 10 décembre...
trop long
A
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Note : 1 sur 5
Je devais recevoir mon produit il y a 2 jours et toujours rien sans même avoir aucune information. J avais des travaux urgents à faire ce we sur mon véhicule. En vain
A
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Note : 1 sur 5
Point relais en bazar
A
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Note : 3 sur 5
Le chiffon anti buée ne marche pas du tout , je vous déconseille de l'acheter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La piece livrée ne fait pas fonction de coupe-circuit,en effet pour cela il faut que la cosse soit solidaire du "papillon" et ce n'est pas le cas.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Envoie d'un produit différent de celui commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Colis reçu après presque 3 semaines dans un point relais à la place du domicile. Aucune info sur le suivi de colis. En plus on change de point relais plusieurs fois.
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