Mon Grossiste Auto livre rapidement et soigneusement, avec des envois rapides et des colis bien emballés qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient des tarifs compétitifs et des produits conformes à la description, avec une livraison efficace et une communication claire sur l’avancement des commandes. Le service est décrit comme sérieux et fiable, et la rapidité de livraison est régulièrement soulignée comme un point fort, complétée par des prestations de qualité et une expérience d’achat fluide.
Nous avons refusé le premier colis, le liquide coulait à travers le carton, et nous n'avons pas reçu le remplacement.
Jean Louis;
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir converser du soucis que vous rencontré, vous pouvez contacter notre service client au03.21.13.97.14ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Notre service pourra vous informez sur votre commande et fera tout se qui est en sa possession pour vous satisfaire. Dans l'attente de votre retour. Cordialement
A
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Note : 1 sur 5
Livraison aussi lente que le service client peut aider
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir discuter du problème que vous rencontrez, vous pouvez joindre notre service client au 03.21.13.97.14 ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Malheureusement les problèmes de livraison se passent contre notre gré car une fois le colis confié au transporteur il n'est plus à notre charge. Cordialement
A
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Note : 1 sur 5
Une catastrophe, service client aussi nul que la livraison
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A
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Note : 2 sur 5
Colis en mauvais état , contenu non protégé : pièce cassée inutilisable .
Réclamation émise : aucune réponse , relance tjs aucune réponse .
TRES MAUVAIS SERVICES.
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Note : 2 sur 5
Promotion mensongère! Service client ne veut rien savoir !
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Note : 1 sur 5
colis eventré, et pas de bague sur les bombes de peinture
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Note : 1 sur 5
Livraison non reçu, confirmation de la non livraison de la part de colis Privé
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Note : 2 sur 5
Quand on paille une livraison express c est express pas deux jour âpre sens gest commerciale de votre par !
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A
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Note : 1 sur 5
Je n'arrive pas à récupérer la marchandise.
Désolé mais comment évaluer vos compétences et la qualité des produits si je ne les ai pas
A
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Note : 1 sur 5
Ma reference commande toujours pas arrivée WZCGAXBBZ
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Note : 1 sur 5
Je n'ai rien reçu
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Note : 2 sur 5
Colis reçu
Mais pas de nom sur le colis ??
Pas très sérieux
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Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la marchandise et aucune information sur l'expédition et le suivi alors que j'ai payé de puis le 15 une expédition parmis les plus cher et rapide.
Merci de me faire un retour asap
M Nassor
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Note : 1 sur 5
J'ai commandé une bombe de peinture avec le bon code peinture au final mauvaise couleur service après vraiment pas réactifs j'attends toujours mon remboursement après 1 mois jamais je ne re commanderai chez eux !!!!
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Note : 1 sur 5
Pas satisfait du tout.
Produit sans packaging et limite concernant la date d'utilisation.. commandé en décembre 20 et à utiliser avant mars 21 ??
Ça sens l'écoulement de fin de série.
Dommage j'avais d'autres commandes à passer.
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Note : 2 sur 5
livraison beaucoup trop longue
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Note : 1 sur 5
Vendu un article pouvant ce monter sur Mégane 2 hors cela ce monte mais avec une vise en moins
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Note : 1 sur 5
mon evaluation est triple 0
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Note : 1 sur 5
je pleins les professionnels qui travaille avec votre site ,commande non respecté, délai de livraison impressionnant
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Note : 2 sur 5
contenu du colis a peine protégé. Le carton est arrivé complètement déchiré
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Note : 2 sur 5
Pas de livraison de gros volume vers La réunion
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Note : 2 sur 5
Déçu de ne pas être prévenu de l'arrivée de ma commande
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Note : 1 sur 5
Colis toujours pas arrivé
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Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu le colis malgré le mail de colis privé qui me dit avoir mis le colis dans ma boite au lettre cest totalement faux. Un conseil ne travaillez plus avec eux car vous allez perdre des commandes.
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Note : 1 sur 5
Bonjour, stock pas à jour sur le site, 2 aérosol de peinture reçu au lieu de 6 au prix de 15 l'unité.
Par contre remboursement rapide des manquantes.
J'ai donc terminé ma commande de 4 bombes (même références) pour 9 pièce chez Oscaro.
Cordialement
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire . À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
A
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Note : 1 sur 5
Trop long
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Note : 1 sur 5
Très déçu du service, le site me montre que l'article est en stock, je passe ma commande pour qu'on me dise finalement que ce produit est en rupture et qu'ils n'en auront plus du fournisseur ... donc déçu
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Note : 2 sur 5
c'est vraiment de l'arnaque le produit n'a aucun effet même sur les micro rayures trés déçu d'avoir acheter chez vous , je déconseille vivement . c'est de la mayonnaise . bravo et merci
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Note : 2 sur 5
Retard d'envoi de commande
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Note : 1 sur 5
De la merde je reçois rien
A
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Note : 1 sur 5
produits commandés il y a une semaine et soit disant en stock, et toujours rien reçu, aucune information donnée sur la rupture de stock, il a fallu que j'aille voir sur le site pour savoir ou en est ma commande pour m'apercevoir du problème. aucune date de livraison de prévue. donc désolé mais c'est très mauvais!
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Note : 1 sur 5
Marchand qui prend les commandes, mais ne livre rien !
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Note : 1 sur 5
ZERO
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Note : 2 sur 5
Très déçu commander un produit essence reçu un produit diesel
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Note : 2 sur 5
Manque des produits et le service client ne répond pas !
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Note : 2 sur 5
J'ai payé pour recevoir mon produit en 24h en chronopost et il est arrivé au bout de 4 jours c'est une honte
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Note : 2 sur 5
Bonjour, le colis livré en point relais est arrivé très rapidement, mais malheureusement en très mauvais état, j'ai donc refusé le colis, car un ou plusieurs bombes d'anti nuisible s'étaient répandues dans le carton.
Je ne peuxx donc pas donner d'avis sur le produit car non testé à ce jour.
Pour ce qui est du service client, je donnerai mon avis après réparation de ce problème.
cdlt
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Bonjour Denis, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir converser du soucis que vous rencontrez, vous pouvez contacter notre service client au03.21.13.97.14ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Notre service fera tout se qui est en sa possession pour vous satisfaire. Cordialement
A
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Note : 1 sur 5
Bonjour actuellement toujour pas recu ma livraison je suis vrement pas content prendre une livraison rapide 24/48h pour rien
A
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Note : 2 sur 5
J'aurais aimé recevoir l'article commandé conforme à la photo visible sur le site et pas un article similaire.
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Note : 2 sur 5
Produit reçu ne correspondait pas à ma commande
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