Avis Mon Grossiste Auto : Découvrez les avis clients de mongrossisteauto.com (Page 6)

A

Acheteur Vérifié

Publié le 06/02/2022 à 12h53

Reçu un colis avec deux flacons qui ont coulé dans le carton... ça fait trois fois déjà je dois pas avoir de la chance

A

Acheteur Vérifié

Publié le 02/02/2022 à 09h34

J'ai pas pu avoir ma commande, en rapport au transporteur que vous avez choisi et le point de retrait relay, car le relay ouvre à 10h et le transporteur passe à 9h, donc on me dit que le relay est fermé, j'ai donc dû annulé ma commande

A

Acheteur Vérifié

Publié le 31/01/2022 à 11h17

Je n'arrive pas à récupérer mon colis...je ne sais pas où il se trouve..avec le numéro d'expédition sur le site de Mondial Relais, ils me disent qu'ils n'ont pas d'info...et sur votre site, vous n'avez pas de suivi de colis à première vue...Comment puis-je récupérer mon colis..et où? Merci de me renseigner rapidement. M.Synéphias.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 23/01/2022 à 12h16

Je n ai toujours pas reçu mon colis qui devais arriver il y as 4 jours ... Aucun e-mail pour me dire ou il se situe et ce qu'ils se passent.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 20/01/2022 à 10h28

Colis toujours pas reçu.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 04/01/2022 à 08h33

Délai de livraison beaucoup trop long

A

Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2021 à 08h57

Article non reçu à cette date du 27/12/2021

A

Acheteur Vérifié

Publié le 16/12/2021 à 08h43

Toujours pas reçu ma commande

A

Acheteur Vérifié

Publié le 15/12/2021 à 12h20

Bonjour Changer de transporteur. Le colis ne m'a toujours pas été livré (livraison prévue lundi) et j'ai reçu un SMS puis un mail me précisant que le colis serait déposé dans un point relais situé à 32 km aller/retour de mon domicile !!! Cordialement

A

Acheteur Vérifié

Publié le 14/12/2021 à 09h47

Article dispo sur le site alors qu'il est en rupture de stock. 2 mois d'attente supplémentaire. Je suis déçu

A

Acheteur Vérifié

Publié le 22/11/2021 à 09h18

commande passée le 16 novembre, débit carte bleue le 16 également, date maxi de livraison annoncée le 18 novembre et a ce jour toujours pas livrée, nous sommes le 22 novembre !

A

Acheteur Vérifié

Publié le 14/11/2021 à 08h23

Avant de me demander mon avis il faudrait commencer par me livrer ma commande que j'attends toujours!

A

Acheteur Vérifié

Publié le 13/11/2021 à 05h22

delais de livraison desastreux

A

Acheteur Vérifié

Publié le 06/11/2021 à 10h59

Comme beaucoup de sites internet, ils mettent produits en stocks et livraison rapide alors que rien en stock et délai d'un mois. Donc un site parmi tant d'autres.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 29/10/2021 à 06h17

Respectez les délais de livraison Pour le reste je ne sais pas je n'ai toujours rien reçu !!! Peut-être une arnaque en prime

A

Acheteur Vérifié

Publié le 20/10/2021 à 21h34

Article conforme et en bon état mais arrivé avec 48h de retard et avec un service déplorable.Je suis professionnel et j'ai donc du reporter le rdv pris avec mon client .Suite à un appel téléphonique on m'a répondu en gros : c'est la livraison on n'y peut rien ...on ne m'a même pas proposer le remboursement des frais de port alors que le délai du "contrat" n'a pas été respecté Commercialement nul

A

Acheteur Vérifié

Publié le 18/10/2021 à 10h05

J'ai reçu une commande avec un emballage tout froissé et aussi un article manquait et tout est rentré dans l'ordre cordialement Sébastien

A

Acheteur Vérifié

Publié le 11/10/2021 à 07h31

Ra0s

A

Acheteur Vérifié

Publié le 13/09/2021 à 05h52

Pressé de mettre ma commande en préparation afin que je ne puisse plus l'annuler. mais pas aussi rapide pour l'expédier puique qu'une semaine après elle est toujours en prépartion mais pas expédiée. Suivi zéro en dessous de zéro. Réactivité du service client c'est comme parler à un cadavre. Deux jours après mon mail de réclamation toujours rien à l'horizon. Je ne recommande pas du tout.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 27/08/2021 à 11h53

Très satisfait

A

Acheteur Vérifié

Publié le 26/08/2021 à 08h50

Payement pour une livraison le samedi le livré le lundi. Payer un supplément sert donc à rien

A

Acheteur Vérifié

Publié le 21/08/2021 à 10h44

DELAI PAS RESPECTER ET SERVICE SUIVI DE LIVRAISON TRES COMPLIQUER A AVOIR EN GROS LES PRIX SONT BIEN PLACER POUR LE RESTE BOF

A

Acheteur Vérifié

Publié le 21/08/2021 à 10h23

Le 21/08/2021 pas encore reçu. Merci

A

Acheteur Vérifié

Publié le 19/08/2021 à 16h10

4 jours toujours rien inadmissible

A

Acheteur Vérifié

Publié le 04/08/2021 à 13h16

sur le site les photos e certains produit à améliorer

A

Acheteur Vérifié

Publié le 21/07/2021 à 13h31

une fois commander je reçois un mail pour dire que le stock est vide et qu'il faut plusieurs semaines pour que je reçois mon colis.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 16/07/2021 à 23h00

cde passée en payant une livraison à domicile.cde livrée en point relai(en principe moins cher) à plusieurs KMS de chez moi.déplacement obligatoire(frais en carburant),je considére ceci comme de l'arnaque et ne ferai pas une bonne publicité de votre établissement auprés de mon entourage.ceci sera d'ailleurs ma 1er et derniére cde chez vous.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 07/07/2021 à 11h58

A ce jour pas de livraison en vue ???

A

Acheteur Vérifié

Publié le 18/06/2021 à 17h29

Plus 1 mois que j'ai passé ma commande (ISQGBICNU) et le colis n'a toujours pas été envoyé ! Je leurs ai écrit plusieurs messages et je n'ai reçu qu'un mail automatique.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 01/06/2021 à 16h37

Après un courriel qui m'informait de l'expédition de ma commande lundi 24/05, rien n'était arrivé le vendredi 28/05.
J'ai écrit pour annuler ma commande le samedi 29/05 , le lundi suivant (31) pas de réponse et le mardi 01/06 un message pour me dire que les produits sont expédiés ce même jour.
Aucun retour de l'annulation ni autre chose.
Pas terrible le service client!

Réponse de Mon Grossiste Auto Publiée le 02/06/2021

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir converser du soucis que vous rencontrez, vous pouvez contacter notre service client au03.21.13.97.14ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Notre service fera tout se qui est en sa possession pour vous satisfaire. Dans l'attente de votre retour. Cordialement

A

Acheteur Vérifié

Publié le 28/05/2021 à 20h25

Matériel défectueux impossible de l'utiliser
Je comprend pourquoi le prix était si bas