Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, suivis et des emballages soignés qui garantissent la réception des produits à la date annoncée. Ils soulignent la clarté du site, des descriptions précises, des prix compétitifs et une expérience d’achat facile et sans souci, accompagnée d’un bon rapport qualité-prix et d’un traitement de commande rapide. Le service client est perçu comme efficace et le site comme sérieux, réactif et facile à naviguer, avec des produits conformes et une livraison express ou gratuite dans plusieurs cas. En somme, les commandes arrivent rapidement, les produits sont conformes et le processus d’achat est fluide et avantageux.
Bonjour , Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire. Nous faisons part de votre satisfaction à nos différents services. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
A
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Note : 4 sur 5
Ras, envoi rapide super
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Bonjour , Nous vous remercions pour le temps que vous utilisez pour nous faire part de votre satisfaction. En effet votre contentement est essentiel pour nous, nous allons le rapporter avec joie à nos différents services. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
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Note : 1 sur 5
Incapable de livrer un colis
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir discuter du problème que vous rencontrez, vous pouvez joindre notre service client au 03.21.13.97.14 ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Malheureusement les problèmes de livraison se passent contre notre gré car une fois le colis confié au transporteur il n'est plus à notre charge. Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
Marchandises conformes, emballage "limite "
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Note : 4 sur 5
Super produit pour l'instant j'ai mis que la moitié, je ressens une petite amélioration sur le véhicule et la semaine prochaine je mettrai tout le reste.
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Note : 1 sur 5
2 bombes de peintures reçues sur 4 commandées, délai de 15 à 20j pour recevoir les 2 autres
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir discuter du problème que vous rencontrez, vous pouvez joindre notre service client au 03.21.13.97.14 ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Malheureusement les problèmes de livraison se passent contre notre gré car une fois le colis confié au transporteur il n'est plus à notre charge. Cordialement
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Note : 4 sur 5
Produit conforme et livré dans les temps
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Bonjour Monsieur Mullier, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire et de vous proposez des produits de qualité. Nous faisons part de votre satisfaction à nos différents services. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
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Note : 4 sur 5
Pour la première fois je trouve que c'est top, merci
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Note : 4 sur 5
Les délais de livraison sont relativement corrects dans la mesure où je n étais pas vraiment pressé. Le collier semble conforme à sa description j espère qu' il me donnera satisfaction.
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Note : 4 sur 5
Parfait dommage que le suivi fonction pas
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Bonjour Monsieur Souad, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
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Note : 4 sur 5
Super
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Bonjour Monsieur Bourmaud, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire et de vous proposez des produits de qualité. Nous faisons part de votre satisfaction à nos différents services. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
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Note : 4 sur 5
Bonjour
Livraison rapide. .
Point relais agréable
Bidon enfoncé
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Note : 4 sur 5
Bon produit, la livraison aurait pu être plus rapide, cela reste correct quand même
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Note : 1 sur 5
Nul
Et ferme ta gueule
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Note : 1 sur 5
Nous avons refusé le premier colis, le liquide coulait à travers le carton, et nous n'avons pas reçu le remplacement.
Jean Louis;
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir converser du soucis que vous rencontré, vous pouvez contacter notre service client au03.21.13.97.14ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Notre service pourra vous informez sur votre commande et fera tout se qui est en sa possession pour vous satisfaire. Dans l'attente de votre retour. Cordialement
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Note : 4 sur 5
Un peu de décalage dans la livraison sinon ras
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais les bidons sont totalement déformés
Par chance ils n'ont pas éclatés
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Note : 4 sur 5
je le recommanderais
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Note : 4 sur 5
Produits conformes et livraison rapide
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Note : 4 sur 5
Les délais de livraison ne sont pas respecté 48h sont devenus 72h
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Note : 4 sur 5
Très bien le prix la livraison .goût est bien
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Note : 4 sur 5
Je recommande et je recommenderai
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Note : 1 sur 5
Livraison aussi lente que le service client peut aider
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Note : 1 sur 5
Une catastrophe, service client aussi nul que la livraison
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Note : 4 sur 5
Bien reçu, bon produit
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Note : 4 sur 5
Le bidon est arriver le bouchon tordu et incliné, difficile pour mettre le produit dans le réservoir, le carton d'emballage était manifestement enfoncé sur le dessus. C'est pour cette raison trois étoiles pour la livraison, pour le reste très contant du produit ainsi que le service commerciale de Mon Grossiste Auto. com.
Merci...
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Note : 4 sur 5
pas encore essayer
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Note : 4 sur 5
Rapide et efficace pour ce site et malheureusement probléme de livraison pour le transporteur.
Relais indisponible le jour de la livraison (pourtant ouvert et j'y passe tout les jours devant ?) rapatrié sur un relais à l'opposé de mon adresse et de ma ville.
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Note : 4 sur 5
RAS
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Note : 4 sur 5
bien
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Note : 4 sur 5
la societe de livraison n a pas tenu son engagement (livraison le vendredi prévu)je ne l'ai recu que le mardi a 13h,la promesse n est pas tenu,sinon l'outil parfait,merci
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Note : 4 sur 5
Moyen
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Note : 4 sur 5
Bonne communication envoie rapide dommage pour les contrats de transport incompétent aucune communication un jour de retard de livraison malgré un impératif payé sans dédommagement et excuse
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Note : 4 sur 5
produit correct envoi rapide tout est ok
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Note : 4 sur 5
Surprise par la taille des produits, je m'attendais à plus volumineux.
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Note : 2 sur 5
Colis en mauvais état , contenu non protégé : pièce cassée inutilisable .
Réclamation émise : aucune réponse , relance tjs aucune réponse .
TRES MAUVAIS SERVICES.
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Note : 4 sur 5
Ras conforme à ma demande initiale
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Note : 4 sur 5
Commande facile, site clair, livraison rapide et soignée.
Rien à redire.
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Note : 2 sur 5
Promotion mensongère! Service client ne veut rien savoir !
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Note : 4 sur 5
Parfait
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