Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, suivis et des emballages soignés qui garantissent la réception des produits à la date annoncée. Ils soulignent la clarté du site, des descriptions précises, des prix compétitifs et une expérience d’achat facile et sans souci, accompagnée d’un bon rapport qualité-prix et d’un traitement de commande rapide. Le service client est perçu comme efficace et le site comme sérieux, réactif et facile à naviguer, avec des produits conformes et une livraison express ou gratuite dans plusieurs cas. En somme, les commandes arrivent rapidement, les produits sont conformes et le processus d’achat est fluide et avantageux.
Bonjour, Nous sommes heureux de constater que vous avez pu trouver le produit qui vous convient et que vous êtes satisfait de nos services. À bientôt sur notre site ! Cordialement, l'équipe de Mongrossisteauto.com
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Note : 4 sur 5
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes désolés du désagrément rencontré et remontons l'information au service technique. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Note : 2 sur 5
Bonjour Commande passez le 29/02 A ce jour toujours rien reçu
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Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et nous sommes navrés d'apprendre que votre commande a été endommagé durant le transport, un nouvel envoi a bien été effectué le 04/03/2024. Cordialement, L'équipe mon grossiste auto
A
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Note : 4 sur 5
Bien, surpris par la rapidité de la livraison! Le package du produit semblait daté?
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés du désagrément rencontré. Soucieux de satisfaire nos clients, nous remontons l'information à notre service logistique afin d'éviter de rencontrer de nouveau ce type de problème. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Note : 1 sur 5
Je passe commande sur ce site pour la première fois. Il est clairement affiché, sans aucune condition que les frais de port sont gratuits à partir de 149 d'achat. Je passe commande pour plusieurs bidons de liquide de refroidissement et autres accessoires. Quelques jours plus tard, je reçois un coup de téléphone pour m'indiquer que le poids de la marchandise est trop lourde, et que par conséquent
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes désolés du désagrément rencontré, la loi nous interdit de vendre à perte nos produits, sur cette commande nous étions en dessous du prix d'achat, suite à une mauvaise configuration informatique que nous avons résolus après votre commande. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Note : 4 sur 5
Point positif sur la rapidité du traitement de ma commande mais également de la livraison . Point à revoir sur l'emballage . Une de mes bombes frein avait l'aérosol et le bouchon cassé donc inutilisable et mon récupérateur d'huile a une fissure sur le haut mais qui heureusement n'empêche pas son utilisation . Dommage .
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire. Nous faisons part de votre satisfaction à nos différents services. À très bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Note : 1 sur 5
1. Il est marqué sur la page produit qu'il n'y a pas de frais de livraison 2. Le Ref du produit livré n'est pas celui repris sur la Page produit.
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Bonjour , Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous. Notre service client essaye de répondre dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à contacter directement notre service client au 03 21 13 97 14 ou à l'adresse mail suivante : service-client@mongrossisteauto.com. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Note : 4 sur 5
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Bonjour, Merci pour votre notation, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Note : 4 sur 5
juste que j'ai reçu le bon produit et dans le délai prévu
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Bonjour, Nous vous remercions pour le temps utilisé pour nous faire part de votre satisfaction. En effet votre contentement est essentiel pour nous, nous allons le rapporter avec joie à nos différents services. À très bientôt sur notre site ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Note : 4 sur 5
efficacité et rapidité
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Note : 4 sur 5
simple et rapide
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Note : 2 sur 5
Emballage a revoir sérieusement carton renforcé surtout avec des pièces lourdes
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Note : 1 sur 5
Bonjour, j'ai commandé des plaques d'immatriculation, j'ai voulu mettre un texte sur celle de l'arrière, jusque-là, tout allait bien. J'ai appelé le S.A.V pour leur dire qu'on pouvait pas visualiser ce qu'on avait tapé. Pouvez-vous m'aider ? À la suite de mon appel, elle m'a dit de Validé ma commande Et de la rappeler pour me confirmer. Chose que j'ai faite en recevant mes plaques, il y avait le t
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Bonjour, Nous sommes navrés que les articles reçus ne apportent pas entières satisfaction. Après vérification, votre commande comportent bien deux plaques d'immatriculations, avec personnalisations. L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Note : 1 sur 5
Pas de suivi de colis, livraison très longue et j'ai trouvé un meilleur prix sans livraison
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Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne soit pas livrée. N'hésitez pas à contacter directement notre service client au 03 21 13 97 14 ou à l'adresse mail suivante : service-client@mongrossisteauto.com. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Tout est bien
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Note : 4 sur 5
Graisse destinée à la lubrification d'un boîtier de traction de tondeuse à gazon. Bien adaptée pour cet usage
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Note : 1 sur 5
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Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre commande dans le délai annoncé, nous sommes tributaires des transporteurs pour les livraisons de nos colis. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Note : 4 sur 5
Délais de livraison assez rapide, pas de dégâts sur le produit. Satisfaisant.
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Bonjour, Un grand merci pour la note ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos services. À très bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Note : 4 sur 5
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Note : 2 sur 5
J ai acheté un produit où il était notifié sur interne en stock ! Je commande avec l option livraison rapide. Pour ensuite me dire qu il y a rupture de stock ! Bref j attend depuis 2 semaines et toujours rien.
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Note : 4 sur 5
tout va bien, commande réceptionné/parfait
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Note : 4 sur 5
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Note : 1 sur 5
cette colle n'est pas bon pour la carrosserie de voiture
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Note : 4 sur 5
Bon produit et livraison rapide
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Le livreur GLS est toujours à la ramasse. Emballage très abîmé et bidons enfoncés. Plus deux retards de livraison coup sur coup. Plus le filtre à huile qui ne correspond pas au véhicule précisé. Donc, livraison à la gomme !
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Il faudrait mieux emballer les articles, un couvercle de bombe était cassé à l'arrivée ...
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Note : 4 sur 5
RAS
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Livraison rapide
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Note : 4 sur 5
Produit arrivé avant la date prévu super bien
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
J'ai commandé un jeu de plaque d'immatriculation qui est arrivé très rapidement et j'étais agréablement surpris de la rapidité. Par contre un peu déçu de la qualité... Une plaque parfaite et la seconde Mal collé et bien décalé. C'est dommage...
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Note : 2 sur 5
Bonjour, J'avais spécifié que je voulais une cosse + et une cosse -. mais j'ai eu 2 cosses +.
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Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous, Après vérification de votre commande, vous avez bien commandés deux cosses positives. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
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Note : 4 sur 5
Le prix et la rapidité de livraison
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Note : 1 sur 5
Respecter les délais de livraison.
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Note : 2 sur 5
commande le 29 janvier pas encore livre
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Note : 1 sur 5
Vente d'article non stipulés en rupture de stock, donc remboursement 4 jours après avoir payé = perte de temps 2024 ?!? pas sérieux tout ca
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