Avis Mon Grossiste Auto : Découvrez les avis clients de mongrossisteauto.com (Page 8)

A

Acheteur Vérifié

Publié le 14/11/2021 à 08h31

Toujours pas reçu la piece

A

Acheteur Vérifié

Publié le 14/11/2021 à 08h23

Avant de me demander mon avis il faudrait commencer par me livrer ma commande que j'attends toujours!

A

Acheteur Vérifié

Publié le 13/11/2021 à 05h22

delais de livraison desastreux

A

Acheteur Vérifié

Publié le 06/11/2021 à 10h59

Comme beaucoup de sites internet, ils mettent produits en stocks et livraison rapide alors que rien en stock et délai d'un mois. Donc un site parmi tant d'autres.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 05/11/2021 à 08h42

produits correspond , mais emballage a minima, car le flacon d'huile est bien détérioré !!!!!! donc pas satisfait..

A

Acheteur Vérifié

Publié le 01/11/2021 à 09h08

Produit nickel mais le colis est arrivé chez mon voisin et récupérer 2 jours après

A

Acheteur Vérifié

Publié le 29/10/2021 à 06h17

Respectez les délais de livraison Pour le reste je ne sais pas je n'ai toujours rien reçu !!! Peut-être une arnaque en prime

A

Acheteur Vérifié

Publié le 20/10/2021 à 21h34

Article conforme et en bon état mais arrivé avec 48h de retard et avec un service déplorable.Je suis professionnel et j'ai donc du reporter le rdv pris avec mon client .Suite à un appel téléphonique on m'a répondu en gros : c'est la livraison on n'y peut rien ...on ne m'a même pas proposer le remboursement des frais de port alors que le délai du "contrat" n'a pas été respecté Commercialement nul

A

Acheteur Vérifié

Publié le 18/10/2021 à 10h05

J'ai reçu une commande avec un emballage tout froissé et aussi un article manquait et tout est rentré dans l'ordre cordialement Sébastien

A

Acheteur Vérifié

Publié le 18/10/2021 à 05h06

Il faut bloquer le flexible adblue a fond coté bidon sinon petite fuite. Nettoyage après utilisation difficile.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 11/10/2021 à 07h31

Ra0s

A

Acheteur Vérifié

Publié le 13/09/2021 à 05h52

Pressé de mettre ma commande en préparation afin que je ne puisse plus l'annuler. mais pas aussi rapide pour l'expédier puique qu'une semaine après elle est toujours en prépartion mais pas expédiée. Suivi zéro en dessous de zéro. Réactivité du service client c'est comme parler à un cadavre. Deux jours après mon mail de réclamation toujours rien à l'horizon. Je ne recommande pas du tout.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 27/08/2021 à 11h53

Très satisfait

A

Acheteur Vérifié

Publié le 26/08/2021 à 08h50

Payement pour une livraison le samedi le livré le lundi. Payer un supplément sert donc à rien

A

Acheteur Vérifié

Publié le 25/08/2021 à 10h10

Le produit ne fonctionne pas

A

Acheteur Vérifié

Publié le 21/08/2021 à 10h44

DELAI PAS RESPECTER ET SERVICE SUIVI DE LIVRAISON TRES COMPLIQUER A AVOIR EN GROS LES PRIX SONT BIEN PLACER POUR LE RESTE BOF

A

Acheteur Vérifié

Publié le 21/08/2021 à 10h23

Le 21/08/2021 pas encore reçu. Merci

A

Acheteur Vérifié

Publié le 19/08/2021 à 16h10

4 jours toujours rien inadmissible

A

Acheteur Vérifié

Publié le 12/08/2021 à 08h21

La livraison sous traitée à Colis Privé n'a pas été à la hauteur.
Néanmoins, le colis a été livrée 3 jours après la date annoncée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 11/08/2021 à 18h24

Le colis a mis un peu plus de temps que prévu mais surtout les flacons n'étaient pas étanche.
Ducoup le carton est arrivé partiellement mouillé avec une forte odeur de produit.
Photos disponibles sur demande.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 06/08/2021 à 15h15

Livraison /délai plus important que annoncée

A

Acheteur Vérifié

Publié le 04/08/2021 à 13h16

sur le site les photos e certains produit à améliorer

A

Acheteur Vérifié

Publié le 29/07/2021 à 07h59

Délai de livraison moyenâgeux !!

A

Acheteur Vérifié

Publié le 21/07/2021 à 13h31

une fois commander je reçois un mail pour dire que le stock est vide et qu'il faut plusieurs semaines pour que je reçois mon colis.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 16/07/2021 à 23h00

cde passée en payant une livraison à domicile.cde livrée en point relai(en principe moins cher) à plusieurs KMS de chez moi.déplacement obligatoire(frais en carburant),je considére ceci comme de l'arnaque et ne ferai pas une bonne publicité de votre établissement auprés de mon entourage.ceci sera d'ailleurs ma 1er et derniére cde chez vous.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 07/07/2021 à 11h58

A ce jour pas de livraison en vue ???

A

Acheteur Vérifié

Publié le 21/06/2021 à 09h25

Pas d'information sur le produit même par téléphone

A

Acheteur Vérifié

Publié le 18/06/2021 à 17h29

Plus 1 mois que j'ai passé ma commande (ISQGBICNU) et le colis n'a toujours pas été envoyé ! Je leurs ai écrit plusieurs messages et je n'ai reçu qu'un mail automatique.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 07/06/2021 à 15h57

J'ai déjà commandé plusieurs fois, mais cette fois ci, la livraison a été très longue, dommage que le service clientèle ne prévient pas

A

Acheteur Vérifié

Publié le 01/06/2021 à 16h37

Après un courriel qui m'informait de l'expédition de ma commande lundi 24/05, rien n'était arrivé le vendredi 28/05.
J'ai écrit pour annuler ma commande le samedi 29/05 , le lundi suivant (31) pas de réponse et le mardi 01/06 un message pour me dire que les produits sont expédiés ce même jour.
Aucun retour de l'annulation ni autre chose.
Pas terrible le service client!

Réponse de Mon Grossiste Auto Publiée le 02/06/2021

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir converser du soucis que vous rencontrez, vous pouvez contacter notre service client au03.21.13.97.14ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Notre service fera tout se qui est en sa possession pour vous satisfaire. Dans l'attente de votre retour. Cordialement

A

Acheteur Vérifié

Publié le 31/05/2021 à 08h21

Colis arrivé détérioré, bidon de produit déformé.