Avis clients de Mon Grossiste Auto

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 713 avis publiés
5 12,6k 86% 4 1 454 10% 3 220 1% 2 151 1% 1 255 2%

Résumé des avis

Mon Grossiste Auto livre rapidement et soigneusement, avec des envois rapides et des colis bien emballés qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient des tarifs compétitifs et des produits conformes à la description, avec une livraison efficace et une communication claire sur l’avancement des commandes. Le service est décrit comme sérieux et fiable, et la rapidité de livraison est régulièrement soulignée comme un point fort, complétée par des prestations de qualité et une expérience d’achat fluide.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
colis reçu avec pièce pompette Citroën 3 casser voiture toujours en panne a cause de cela en plus pièce non conforme au véhicule le colis va être renvoyer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Tout bien sauf une livraison à 10€ qui met quatre jours à arriver
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un kit et dans ce kit pas de circlips pour bloquer l'espèce de tétine qui rentre dans l'injecteur. Vous devriez juste le proposez à part automatiquement ou bien le signaler dans la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai reçu le paquet qui était bien mais le produit à l'intérieur est tout cabossé pas beau à voir
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Déçu car la pièce n'est pas conforme à l'origine et le gasoil fuit de partout
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
une bombe de nettoyant HS sur 6 sinon nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Article reçu rapidement, emballage beaucoup trop léger (une simple enveloppe bulles) pour l'envoi d'ampoules
Résultat, les ampoules se promener dans la boîte, par miracle elles fonctionnent encore, en espérant que cela n'impactera pas leurs durées de vie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Trois produits sur trois reçus dans un état de détérioration avancer dont deux bombes de nettoyant freins déformer avec les deux capuchons cassés + un nettoyant injecteurs déformer. Emballage de très mauvaise qualité effectuer à l'arrache avec deux feuilles de papier fin jeter en vrac dans le colis même pas disposer de manière à ce que les produits ne s'entrechoquent pas. Je demande réparation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
N'arrive pas à faire de retour car aucune commande trouve sur mon compte...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Produits arrivés en mauvais état, les deux bidons que j'avais commandé étaient enfoncés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le produit que j'ai commander pas satisfait je n'ai pu utiliser que la moitié de la bombonne l'autre moitié ne sorter pas j'ai pû utiliser que la moitié du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
mon experience ? tres mecontent car pas encore livré
je pense que je ne vais pas vous faire de la pub ..
mais en attendant j'ai payer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
délais de livraison trop long plus d'une semaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le produit reçu n'est pas conforme à la ma commande et en plus il n'est pas adapté à ma motorisation (ESSENCE au lieu de DIESEL).
Un conseil, passez votre chemin...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Produit endommagé à la livraison,
Bon produit, mais insuffisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
2frais de port pour un seul colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
On peut toujours mieux faire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Emballage très médiocre bouteille enfoncé a la limite de la fissure
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Incapable
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande passée le 5/10/18 et mise à disposition au point relais le 18/10/18 soit 2 semaines après mon achat
Même les articles achetés en Chine arrivent plus vite
Bref, service client dsl mais remet la faute sur le transporteur
Moi j'ai passé commande chez mon grossisteauto pas chez mondial relay donc frais de port payés inutilement et biensûr aucun geste commerciale
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
La lirais on n a pas été effectuée dans les temps et la réponse du service client est un avoir de la différence entre une livraison à domicile et une livraison en 24h. Résultat une journée de congés perdue, un rdv chez le garagiste non honorée et une voiture toujours pas réparée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Produit bien reçu mais une fois mis en place impossible de défaire les durites avec les clips au niveau de mon filtre à gasoil car mauvaise qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
protection du colis sommaire et produit abimé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Colis arrivé dans un état pitoyable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Déçu...
J'en avait tellement marre d'entendre systématiquement un crissement lors de freinage (et ce malgré un chanfreinage de mes plaquettes) que j'ai décidé de tester ce produit en dernier recours (livraison par chronopost tellement j'étais pressé...). Résultat après avoir mis précautionneusement le produit et laissé séché: aucun changement,ça couine toujours autant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
vous cest pas sérieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
la marchandise ne correspond pas au descriptif de vente
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Livraison rapide relation client au top très bon produit je recommanderais sur se site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai été avisé 2 fois que le point relais que j'avais choisi n'était pas disponible. J'ai répondu à chaque fois en en choisissant un autre.
J'aurais préféré avoir des nouvelles de ma commande plutôt qu'une demande d'évaluation. Je pars en vacances ce mercredi et je crains le pire
Je serais ravi si vous pouviez me détromper.
Cordialement tout de même,
Cyrille MARTIAL
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Qualité de pieces médiocre
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Les deux produits Sont arrivés dans un état déplorable
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Réception de l'un des produits endommagés. Je n'ai reçu aucune réponse à l'e-mail envoyé à ce sujet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Sur 3 article commander,2 me son pas les bon
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Je vous invite a nous consulter lors de votre prochaine commande afin de vérifier si les pièces sont bien compatibles avec votre véhicule. Nous vous avons fait partir un nouveau colis à ce jour avec les bonnes pièces ainsi qu'un retour gratuit Cordialement Maxence
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bidon d'huile qui fuit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pièce non conforme à l'original en plus pas le bon modèle obligé de faire un système d
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Déçue de ne pas avoir eu le verseur qui va en accompagnement avec le produit.
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, J'ai bien reçu votre message Malheureusement le fabricant n'a pas prévu d'embout pour ce produit, Je fait quand même remonté l'information auprès du fabricant Merci pour votre commande Cordialement Maxence Service clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
encore rien .pas de marchandise,trop long pour une babiole....?...??
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Manque d'information de Livraison pour le client.
On doit débrouiller nous même pour pouvoir récupérer la marchandise chez un commerçant (le relais...)
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