Mon Grossiste Auto livre rapidement et soigneusement, avec des envois rapides et des colis bien emballés qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient des tarifs compétitifs et des produits conformes à la description, avec une livraison efficace et une communication claire sur l’avancement des commandes. Le service est décrit comme sérieux et fiable, et la rapidité de livraison est régulièrement soulignée comme un point fort, complétée par des prestations de qualité et une expérience d’achat fluide.
Vendu un article pouvant ce monter sur Mégane 2 hors cela ce monte mais avec une vise en moins
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir converser du soucis que vous rencontrez, vous pouvez contacter notre service client au03.21.13.97.14ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Notre service fera tout se qui est en sa possession pour vous satisfaire. Dans l'attente de votre retour. Cordialement
A
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Note : 3 sur 5
OiG
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Vous m'écrivez avec une adresse en " no reply " et donc je ne peux pas vous répondre . C'est la même chose qu'une lettre anonyme , détestable !
je ne recommanderai pas chez vous dans ces conditions .
Salutations .
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Bonjour , Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir converser du soucis que vous rencontrez, vous pouvez contacter notre service client au03.21.13.97.14ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Notre service fera tout se qui est en sa possession pour vous satisfaire. Dans l'attente de votre retour. Cordialement
A
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Note : 3 sur 5
La livraison et fait en dernier limite de temp,
Service client. Ne c est pas protégé, ni fidelise sons client. En prennent partie du service livraison, (Se net pas nous, mai le services livraison)C'est tout se qu'il save vous repondre.
Donc c'est au client de se débrouiller avec le service livraison.
Pour ma première esperience avec heux
Se qui ma vraiment dessus.
Le service client.
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Note : 1 sur 5
mon evaluation est triple 0
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A
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Note : 1 sur 5
je pleins les professionnels qui travaille avec votre site ,commande non respecté, délai de livraison impressionnant
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir discuter du problème que vous rencontrez, vous pouvez joindre notre service client au 03.21.13.97.14 ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Malheureusement les problèmes de livraison se passent contre notre gré car une fois le colis confié au transporteur il n'est plus à notre charge. Cordialement
A
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Note : 3 sur 5
Coli arrivé relativement vite pare contre les 3 bouteilles sont déformées.
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A
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Note : 3 sur 5
Plus de 10 jours pour recevoir un tube de colle...!!!!
C'est pas sérieux.
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Bonjour , Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire. Malheureusement les problèmes de livraison se passent contre notre gré car une fois le colis confié au transporteur il n'est plus à notre charge Cordialement
A
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Note : 3 sur 5
Les produits étaient soit disant en stock avec un délai de livraison réduit
Mais les produits n'arrivant pas j'ai demandé un remboursement que j'ai obtenu sans problème
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire . Veuillez nous excuser pour ce désagrement À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
A
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Note : 3 sur 5
Les cosses correspondent pas au dimension du descriptif j'avais commandée des diamètres 12 et ils m'ont livré du diamètre standard
Donc je ne peut pas les utiliser pour le montage sur ma nouvelle batterie car celle ci a des plots de 11 /12 millimètre
Cordialement
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Note : 2 sur 5
contenu du colis a peine protégé. Le carton est arrivé complètement déchiré
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Note : 3 sur 5
Rapide et efficace
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Note : 3 sur 5
Pas reçu la bonne commande et en plus 1 produit dans un état désastreux.
Heureusement service client très réactif et sympathique !
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Bonjour Monsieur Tissier, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire . À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
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Note : 3 sur 5
La livraison.... Deux fois sur trois le chauffeur Chronopost ou DPD, prétexte ne pas avoir trouvé le village... La raison : nous sommes en fin de tournée... il est plus facile de dire que l'adresse est fausse pour rentrer chez soi tôt. La pièce quand à elle n'est pas tout à fait compatible avec mon véhicule, j'ai du la modifier, cela dit elle est en place, donc tout va bien.
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Note : 2 sur 5
Pas de livraison de gros volume vers La réunion
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Note : 3 sur 5
Bonjour , produit conforme , la société Mongrossiste auto a bien respecté son engagement , mais un des 2 produit est arrivé éclaté dans le carton , produit répandu dans le colis , toujours le même problème , emballage trop léger et transporteur qui se foute de leurs clients !! dommage
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Note : 2 sur 5
Déçu de ne pas être prévenu de l'arrivée de ma commande
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Note : 1 sur 5
Colis toujours pas arrivé
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Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu le colis malgré le mail de colis privé qui me dit avoir mis le colis dans ma boite au lettre cest totalement faux. Un conseil ne travaillez plus avec eux car vous allez perdre des commandes.
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Note : 1 sur 5
Bonjour, stock pas à jour sur le site, 2 aérosol de peinture reçu au lieu de 6 au prix de 15 l'unité.
Par contre remboursement rapide des manquantes.
J'ai donc terminé ma commande de 4 bombes (même références) pour 9 pièce chez Oscaro.
Cordialement
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Note : 1 sur 5
Trop long
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Note : 1 sur 5
Très déçu du service, le site me montre que l'article est en stock, je passe ma commande pour qu'on me dise finalement que ce produit est en rupture et qu'ils n'en auront plus du fournisseur ... donc déçu
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Note : 2 sur 5
c'est vraiment de l'arnaque le produit n'a aucun effet même sur les micro rayures trés déçu d'avoir acheter chez vous , je déconseille vivement . c'est de la mayonnaise . bravo et merci
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Note : 3 sur 5
Prix super intéressant, commande sans soucis, dommage que les deux bidons en métal était écraser, et le carton enfoncer, visiblement malmener, il faudrait prévoir une meilleur protection des produits, sinon je re-commanderais sans problème
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Note : 2 sur 5
Retard d'envoi de commande
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Note : 3 sur 5
Livraison Rapide et fiable !
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Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous utilisez pour nous faire part de votre satisfaction. En effet votre contentement est essentiel pour nous. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
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Note : 3 sur 5
Produits insuffisamment emballés, un flacon sur 3 complètement vidé....
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Note : 3 sur 5
produit défectueux poire de la pieuvre qui fuit sinon livraison rapide
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Bonjour Monsieur Obriot, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir converser du soucis que vous rencontrez, vous pouvez contacter notre service client au03.21.13.97.14ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Notre service fera tout se qui est en sa possession pour vous satisfaire. Dans l'attente de votre retour. Cordialement
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Note : 3 sur 5
Bonjour je paie pour une livraison dans ma boite aux lettres et oh surprise je suis obligé de me déplacer dans un relais colis ?!!! Déçu quand même.
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Note : 1 sur 5
De la merde je reçois rien
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Note : 3 sur 5
Très déçu par l'article. Colle beaucoup trop liquide. Inutilisable.
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Bonjour Monsieur Roudot, Nous vous remercions pour votre retour. Pour pouvoir converser du soucis que vous rencontrez, vous pouvez contacter notre service client au03.21.13.97.14ou par mail à l'adresse suivante : service-client@mongrossisteauto.com Notre service fera tout se qui est en sa possession pour vous satisfaire. Dans l'attente de votre retour. Cordialement
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Note : 3 sur 5
Les joints ne sont pas conforme a ceux de chez Peugeot. Joint en plastique blanc trop grand et fuite... je ne recommande pas le produit
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Note : 3 sur 5
Flacon reçu cabossé
Un peu de soin svp pour ces produits trimballés n'importe comment
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Note : 3 sur 5
oik
A
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Note : 1 sur 5
produits commandés il y a une semaine et soit disant en stock, et toujours rien reçu, aucune information donnée sur la rupture de stock, il a fallu que j'aille voir sur le site pour savoir ou en est ma commande pour m'apercevoir du problème. aucune date de livraison de prévue. donc désolé mais c'est très mauvais!
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Note : 3 sur 5
Dommage que tout n'est pas stocké
Sinon service commercial au top !
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Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous utilisez pour nous faire part de votre satisfaction. En ce qui concerne les stocks nous faisons tout notre possible. En effet votre contentement est essentiel pour nous. À très bientôt chez mongrossisteauto.com !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le P5 est vraiment un bon produit, j'ai fait ma z4 avec le résultat est super ,j'ai pu enlever des micros raillure.par con je trouve que le prix de la livraison est très excessive .
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Note : 1 sur 5
Marchand qui prend les commandes, mais ne livre rien !
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Note : 1 sur 5
ZERO
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Note : 3 sur 5
Produit présenté comme compatible pour Alfa Romeo Mito sauf que pas du tout, il s'agit d'un bouchon de réservoir compatible Opel donc rien à voir. Déçue
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