Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, suivis et des emballages soignés qui garantissent la réception des produits à la date annoncée. Ils soulignent la clarté du site, des descriptions précises, des prix compétitifs et une expérience d’achat facile et sans souci, accompagnée d’un bon rapport qualité-prix et d’un traitement de commande rapide. Le service client est perçu comme efficace et le site comme sérieux, réactif et facile à naviguer, avec des produits conformes et une livraison express ou gratuite dans plusieurs cas. En somme, les commandes arrivent rapidement, les produits sont conformes et le processus d’achat est fluide et avantageux.
J'ai pris une commande expresse donc j'ai payer en plus et au final on me l'a quand même livrer la semaine d'après
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre commande dans le délai annoncé, nous sommes tributaires des transporteurs pour les livraisons de nos colis. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée par ce retard totalement indépendant de notre volonté. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps utilisé pour nous faire part de votre satisfaction. En effet votre contentement est essentiel pour nous, nous allons le rapporter avec joie à nos différents services. À très bientôt sur notre site ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai réglé la somme de 4.41 euros pour une livraison à domicile mais malheureusement j'ai dû me déplacer dans un point relais pour récupérer mon colis
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes désolés du désagrément rencontré et remontons l'information au service technique. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci pour votre notation, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bidon arrivé cabossé et fuyard !
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous. N'hésitez pas à contacter directement notre service client au 03 21 13 97 14 ou à l'adresse mail suivante : service-client@mongrossisteauto.com. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous sommes heureux de constater que vous avez pu trouver le produit qui vous convient et que vous êtes satisfait de nos services. À bientôt sur notre site ! Cordialement, l'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
j 'ai commandé plusieurs articles dont des cartouches de graisses très mal emballé elle sont arrivé éclaté( écrasée ) le couvercle juste scotché et pas mieux pour le carton d'expédition tout juste scellé par le scotch par bonheur tous les articles sont présent hormis les cartouche écrasées et en partie inutilisable veuillez faire attention sur vos envois afin de préserver le matériel commandé cor
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés du désagrément rencontré. Soucieux de satisfaire nos clients, nous remontons l'information à notre service logistique afin d'éviter de rencontrer de nouveau ce type de problème. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Exactement ce que j'attendais, juste un petit problème, l'emballage très abimé du colis.
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes désolés du désagrément rencontré et remontons l'information au service technique. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande toujours pas reçu !!! Désespérant !!!! Des adhésifs pour rétroviseurs!!! Pas bien compliqué a envoyer !!! J'attends toujours la réception.
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne soit pas livrée. N'hésitez pas à contacter directement notre service client au 03 21 13 97 14 ou à l'adresse mail suivante : service-client@mongrossisteauto.com. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres bon site mais manque de communication pour la livraison
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous sommes heureux de constater que vous avez pu trouver le produit qui vous convient et que vous êtes satisfait de nos services. À bientôt sur notre site ! Cordialement, l'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas mal d'outillage auto mais il serait intéressant de mettre des douilles longues au détail pour les grosses tailles 36 41 etc....
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire. Nous faisons part de votre satisfaction à nos différents services. À très bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai reçu mon produit défectueux et pleins d'huile en dehors du carton
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour Madame ou Monsieur, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous. Notre service client essaye de répondre dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à contacter directement notre service client au 03 21 13 97 14 ou à l'adresse mail suivante : service-client@mongrossisteauto.com. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci pour votre notation, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour Madame ou Monsieur, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous. Notre service client essaye de répondre dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à contacter directement notre service client au 03 21 13 97 14 ou à l'adresse mail suivante : service-client@mongrossisteauto.com. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci pour votre notation, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
recevoir ma commande, livraison 48h00/72h00 ou 48/72 jours
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne soit pas livrée. N'hésitez pas à contacter directement notre service client au 03 21 13 97 14 ou à l'adresse mail suivante : service-client@mongrossisteauto.com. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous sommes heureux de constater que vous avez pu trouver le produit qui vous convient et que vous êtes satisfait de nos services. À bientôt sur notre site ! Cordialement, l'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne transaction, livré dans les délais proposés
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Un grand merci pour la note ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos services. À très bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit qui correspond parfaitement, livrer dans les temps et bien emballé. Je valide
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Un grand merci pour la note ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos services. À très bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Averti le jour de livraison prévu qu'un article est manquant ce qui rallonge le délai de 2 à 3 semaines Il y a communication mais un peu tardive sinon RAS
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes désolés du désagrément rencontré et remontons l'information au service technique. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonjour au niveau de l'emballage du colis , il serait bon de le revoir car a l'ouverture du carton le bidon de 5 l fuyait , donc je me demande si il ne faudrait pas rendre le bouchon plus hermétique. si j'avais su qu'il y aurait u un questionnaire de satisfaction j'aurais joint une photo.
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés du désagrément rencontré. Soucieux de satisfaire nos clients, nous remontons l'information à notre service logistique afin d'éviter de rencontrer de nouveau ce type de problème. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci pour votre notation, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Désolé à qui vous avez confié le colis, soit <<MARKET SHOP ou COLIS PRIVE qui sont responsable pour le livraisons avec le numéro Q03 200 002 691 et que je n'ai jamais eu mon colis. dans le suivie qu'est marque ''colis livré'' ou et à qui !!!!!!! ?????? J'aimerai bien qu'il soit des personnes ou l'entrepreneur de confiance au moins avec qui vous travailler. merci
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré un incident avec votre livraison. N'hésitez pas à contacter directement notre service client au 03 21 13 97 14 ou à l'adresse mail suivante : service-client@mongrossisteauto.com. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Délai de livraison trop long.
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre commande dans le délai annoncé, nous sommes tributaires des transporteurs pour les livraisons de nos colis. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée par ce retard totalement indépendant de notre volonté. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme mais bidon complètement cabossé malgré un emballage avec protection.
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés du désagrément rencontré. Soucieux de satisfaire nos clients, nous remontons l'information à notre service logistique afin d'éviter de rencontrer de nouveau ce type de problème. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci pour votre notation, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Expédition rapide, toutefois un article enfoncé sans dommage
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés du désagrément rencontré. Soucieux de satisfaire nos clients, nous remontons l'information à notre service logistique afin d'éviter de rencontrer de nouveau ce type de problème. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Un grand merci pour la note ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos services. À très bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
COLIS ARRIVE RAPIDEMENT PRIX ATTRACTIF
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci pour votre notation, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace suite à une erreur du transporteur qui avait retourné le colis
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps utilisé pour nous faire part de votre satisfaction. En effet votre contentement est essentiel pour nous, nous allons le rapporter avec joie à nos différents services. À très bientôt sur notre site ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Nous sommes le 18 mars et je n'ai pas reçu mon colis que j'ai commandé fin février.
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne soit pas livrée. N'hésitez pas à contacter directement notre service client au 03 21 13 97 14 ou à l'adresse mail suivante : service-client@mongrossisteauto.com. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour mon fils vous a contacté par téléphone pour être sur de recevoir la bonne poche de CERINE pour la C3 de sa sur avec la carte grise du véhicule résultat obligé de vidé la poche a la seringue pour remplir l ancienne une catastrophe 1h30 de travail Merci pour le professionnalisme très déçu j avais prévu acheté 1L de serine cher vous pour ma 308 a 21.60 ( bleu) avec une remise de 10 je
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Soucieux de satisfaire nos clients, afin de vous conseiller le bon produit nous effectuons systématiquement les recherches sur le catalogue constructeur avec l'immatriculation que vous nous fournissez. Nous sommes désolés du désagrément rencontré. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, mais je n'ai pas encore testé le produit
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire. Nous faisons part de votre satisfaction à nos différents services. À très bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire. Nous faisons part de votre satisfaction à nos différents services. À très bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous sommes heureux de constater que vous avez pu trouver le produit qui vous convient et que vous êtes satisfait de nos services. À bientôt sur notre site ! Cordialement, l'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes désolés du désagrément rencontré et remontons l'information au service technique. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour Commande passez le 29/02 A ce jour toujours rien reçu
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et nous sommes navrés d'apprendre que votre commande a été endommagé durant le transport, un nouvel envoi a bien été effectué le 04/03/2024. Cordialement, L'équipe mon grossiste auto
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien, surpris par la rapidité de la livraison! Le package du produit semblait daté?
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés du désagrément rencontré. Soucieux de satisfaire nos clients, nous remontons l'information à notre service logistique afin d'éviter de rencontrer de nouveau ce type de problème. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je passe commande sur ce site pour la première fois. Il est clairement affiché, sans aucune condition que les frais de port sont gratuits à partir de 149 d'achat. Je passe commande pour plusieurs bidons de liquide de refroidissement et autres accessoires. Quelques jours plus tard, je reçois un coup de téléphone pour m'indiquer que le poids de la marchandise est trop lourde, et que par conséquent
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes désolés du désagrément rencontré, la loi nous interdit de vendre à perte nos produits, sur cette commande nous étions en dessous du prix d'achat, suite à une mauvaise configuration informatique que nous avons résolus après votre commande. Cordialement, L'équipe de Mongrossisteauto.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Point positif sur la rapidité du traitement de ma commande mais également de la livraison . Point à revoir sur l'emballage . Une de mes bombes frein avait l'aérosol et le bouchon cassé donc inutilisable et mon récupérateur d'huile a une fissure sur le haut mais qui heureusement n'empêche pas son utilisation . Dommage .
Réponse de Mon Grossiste Auto
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de vous satisfaire. Nous faisons part de votre satisfaction à nos différents services. À très bientôt ! L'équipe de Mongrossisteauto.com
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 