La boutique en ligne "Mon Deal Beauté" se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients mentionnant des délais d'expédition très courts, souvent le lendemain de la commande. Les produits reçus sont fréquemment décrits comme étant conformes aux attentes, et leur qualité est souvent soulignée, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client est également un point fort, avec des retours positifs sur sa réactivité et son professionnalisme, notamment lors des échanges téléphoniques.
Livrée dans le délais indiqué, cire arrivée intacte ! Super !
J
Jérôme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Service impeccable
S
Sophie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Commande parfaite, réactivité, rapidité et produits géniaux ! Je recommande ce site
L
LEGLISE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
sérieux, impeccable
M
Magali S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Hyper rapide comme d'habitude ! C'est du sérieux !
S
Simon T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Prix très intéressant. Livraison rapide.
A
Aurélie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Très satisfaite de mes produits et du service
I
Isabelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Parfait
L
Laurie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Commande reçue rapidement très bien emballée et un petit cadeau en prime ??
A
Amelly P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
excellent service et bon produit
F
Fanny G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Satisfait du traitement de ma commande
C
Catherine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Super sympas je recommande vivement 5 étoiles
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Livraison rapide même en confinement, même avec un petit cadeau dans le colis PERFECT
L
laurane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Matériel de qualité et Livraison rapide
M
Mathieu B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Livraison rapide mais les flacons étant conditionnés couchés, ces derniers ont fui par les bouchons.
Réponse de Mon Deal Beauté
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre ce désagrément. Comme vous avez pu le constater, nous prenons soin d'emballer tous nos produits dans du papier bulle et scotchons tous les bouchons pour éviter que les produits ne fuient pendant le transport. Malheureusement, nous sommes tributaires par la suite de la manière dont les colis vont être traités par le transporteur. N'hésitez pas à revenir vers nous à l'adresse ci-dessous, nous vous ferons un geste commercial suite au problème rencontré. Bien cordialement
contact@mondealbeaute.com
P
Patrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Exactement le produit commandé, et livraison rapide
S
Silvia A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Colis pas reçu donc déçu
Réponse de Mon Deal Beauté
Bonjour,
Nous n'avons sauf erreur de notre part reçu aucune demande d'informations de votre part par rapport à cette expédition, jusqu'à réception de cet "avis négatif".
Vous n'êtes pas sans savoir que le contexte de livraison est extrêmement tendu en France ces jours-ci : votre commande validée le samedi 4 Avril et n'a pu être prise en charge par La Poste que le mercredi suivant. Le contexte sanitaire a en effet imposé une réduction de leur prise en charge des acheminements à seulement 3 jours depuis le début du confinement national (du mercredi au vendredi).
Le colis a donc été préparé au plus rapide de notre côté et expédié le 08/04, dès que La Poste a pu le prendre en charge dans son réseau... les délais de livraison incombent par la suite aux traitements et choix logistiques du transporteur.
Le suivi de colis portant le numéro 6A17428576833 indique que votre commande a été mise à disposition dans un relai postal, mais celle-ci devrait vous être remise vendredi 17 d'après les informations que nous avons pu avoir auprès de La Poste.
Nous laissons pour le moment votre avis en modération, espérant que vous pourrez réviser celui-ci : à l'avenir, n'hésitez pas à prendre contact avec nous pour connaître le statut d'avancement de votre livraison. Nous aurons ainsi le plaisir de pouvoir vous renseigner directement.
Bien cordialement.
Service clients - Mon Deal Beauté
C
Céline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Boutique très facile en compréhension comme en achat
F
Françoise S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Parfait ras
M
Myriam S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Toujours parfais, jamais déçue.
J
Jean-Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Sérieux et rapide
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Emmanuelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Expédition et livraison rapides. Produit conforme à ce que j'attendais. Super!
R
Rachel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Parfait délai de livraison et produit très bien emballé
J
Julien L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Colis toujours pas reçu. Aucune communication de la part du vendeur.
Réponse de Mon Deal Beauté
Bonjour,
Nous n'avons sauf erreur de notre part reçu aucune demande d'informations de votre part par rapport à cette expédition, jusqu'à réception de cet "avis négatif".
Vous n'êtes pas sans savoir que le contexte de livraison est extrêmement tendu en France ces jours-ci : votre commande validée vendredi 27 Mars en début de soirée n'a pu être prise en charge par La Poste que le mercredi suivant. Le contexte sanitaire a en effet imposé une réduction de leur prise en charge des acheminements à seulement 3 jours depuis le début du confinement national (du mercredi au vendredi).
Le colis a donc été préparé au plus rapide de notre côté et expédié le 01/04 dès que La Poste a pu le prendre en charge dans son réseau... et les délais de livraison incombent par la suite aux traitements et choix logistiques du transporteur.
Votre commande a bien été réceptionnée de votre côté le 8 Avril (donc dès le mercredi suivant), comme peut en attester très clairement le suivi de colis portant le numéro 6A17394047092, qui a dû vous être communiqué par mail dès la préparation de votre colis.
Nous laissons pour le moment votre avis en modération, espérant que vous pourrez réviser celui-ci : à l'avenir, n'hésitez pas à prendre contact avec nous pour connaître le statut d'avancement de votre livraison. Nous aurons ainsi le plaisir de pouvoir vous renseigner directement.
Bien cordialement.
Service clients - Mon Deal Beauté
H
Herve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Livraison rapide , produit nickel, bien emballé et en prime un cadeau !! Que demander de plus
F
florence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Très bon site
R
ROCHARD E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Site bien conçu. Livraison rapide.
A
annie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
livraison rapide parfait
É
Éric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Très bien
L
Loren B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Produit conforme à la commande. Très bon produit
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Emma L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Livraison rapide, produits en très bon état!
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Bondivena A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Bon produit. Bon prix comparativement aux magasins de cosmétiques professionnels. Bon accueil au téléphone. Envoi rapide.
E
ericka F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Très rapide! Et j’adore les petits cadeaux que vous glissez dans les colis ? merci ?
P
Priska M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Excellent que ce soit pour la qualité des produits tout comme le délais de livraison.
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