Avis clients de Mon coin santé

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 593 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "Mon coin santé" se distingue par son efficacité et sa rapidité de livraison, avec de nombreux clients signalant que leurs commandes sont arrivées en parfait état et dans des délais très courts, souvent en seulement quelques jours. Le service client est également mentionné comme étant exceptionnel, offrant une communication claire et un soutien réactif. Les clients apprécient la facilité de passer commande et le suivi des colis, ce qui contribue à une expérience d'achat sans tracas.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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H
HAROLD N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
10 très heureux
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A
Asbjørn J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Excellent
Avis traduit
P
Paul M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
EXCELLENT SERVICE
Avis traduit
G
Gabriella M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Xxxx
Avis traduit
E
Emanuel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Très bon service.
Avis traduit
J
J. W. M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Bon produit, livraison rapide !
Avis traduit
A
Andrew S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Il s'avère qu'il est beaucoup plus cher que ce que j'ai trouvé ailleurs. Et, peut-être parce que je n'ai pas regardé assez attentivement, j'ai reçu les versions 75ml alors que je m'attendais aux versions 125ml.
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S
stephane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Ras
A
Achilleas K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Je n'ai toujours pas reçu mon colis. Ils ont essayé de m'aider mais je n'ai toujours pas reçu mon colis.
Avis traduit
C
Claudia K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
J'ai acheté 10 boîtes de Macrogol 4000, et quatre d'entre elles provenaient du laboratoire Sandoz. Cependant, je ne savais pas que le produit avait un arôme d'orange, car le site web ne contient pas cette information. Sur le site web, la description est juste : "Macrogol 4000 Sandoz, 10g, boîte de 20 sachets". Il n'y a aucune mention de l'arôme d'orange. Mon conseil est de le préciser sur le site internet pour éviter tout malentendu. Je ne consomme pas de Macrogol aromatisé. Comment puis-je retourner ces 4 boîtes à Sandoz ? Quelle est la politique de retour de Mon Coin Sante ? J'ai envoyé un email mais personne ne m'a répondu.
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F
FRANCOIS L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Lors du passage commande, j'ai été incité, pour ne pas payer de frais de port, à dépasser un seuil. Par contre lors de la finalisation, si vous voulez recevoir votre colis chez vous, vous devez payer des frais de port. Pourquoi ne pas l'indiquer avant. Je ne trouve pas cela très honnête. Je ne pense plus commander Chez vous, pourtant satisfait auparavant. Arrêtez d'être trop gourmand, c'est contre productif.
Réponse de Mon coin santé
Bonjour François, merci pour votre avis sur notre site Mon Coin Santé. Nous sommes sincèrement désolés pour cette confusion concernant les frais de port mais il est bien indiqué dans nos conditions de vente que la livraison est offerte a partir de 69€ TTC en point relais et non au domicile. Nous avons pris note de votre remarque et allons faire le nécessaire pour clarifier cette information avant la finalisation de la commande. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos futurs achats. Cordialement, l'équipe de Mon Coin Santé.
E
Epifanios Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Excellente entreprise, mais les frais d'expédition étaient élevés
Avis traduit
E
Elbahji A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Bon service
A
Anne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Prima website, snelle accurate levering
Avis traduit
J
Jean-Paul K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Trop d'emails, en fait 5 pour un seul produit commandé. Même Amazon n'en utilise que 3
Avis traduit
K
Katsiaryna S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
I had to contact local DHL service in order to receive my order, because instead of delivering it to my door, a courier decided to leave it in a locker box, but I did not receive the details of the locker address and the code to open it. That was a bit frustrating considering the delivery fee I paid. Overall, the experience with the e-shop and product itself are with no any complains.
Réponse de Mon coin santé
Je suis désolé que vous ayez eu des problèmes avec la livraison de votre commande. Nous apprécions votre retour d'expérience et ferons de notre mieux pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Merci d'avoir choisi Mon coin santé !"
T
tatiana F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Arrivée du pacco le lendemain en toute stabilité, bravo !
Avis traduit
N
Nicole E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Merci un peu long plus que 48 h mais il y avait je pense des week-ends .cordialement
M
Michel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Livraison efficace mais frais de port élevés
Avis traduit
O
Olivera M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Deux Stodaline commandées. 1 a été détruit.
Avis traduit
A
andré A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
colis reçu rapidement contente de ma commande
M
Maria S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Le produit est très bon, mais la réception a été mauvaise.
Avis traduit
G
Gianni M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Livraison un peu rapide
Avis traduit
A
Alain M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Vous avez présenté un produit indisponible qui trompe le consommateur
Réponse de Mon coin santé
Bonjour Alain, merci de partager votre avis sur notre site Mon coin santé. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec un produit indisponible. Nous faisons de notre mieux pour toujours offrir des produits de qualité à nos clients, mais parfois des situations imprévues peuvent survenir. Nous prenons e
J
Justina B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Le prix de la commande est très élevé, mais les frais de port sont très élevés. J'aimerais qu'ils vous permettent de commander plus à la fois, ce qui permettrait d'économiser sur les frais d'expédition !
Avis traduit
A
Anita M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Rapide et fiable. Très satisfait du service. Nous ferons certainement appel à nouveau à nos services.
Avis traduit
J
Jean R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Il est bien arrivé, mais la livraison est un peu chère.
Avis traduit
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Tout a été parfait . Maintenant seule l'efficacité du produit reste à apprécier mais ce n'est pas de votre ressort . Merci .
A
Alex T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Le service est bon
Avis traduit
P
Piotr B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
L'envoi se fait attendre et il n'y a pas de réponse à la question sur l'état de la commande.
Avis traduit
L
LUCETTE E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Les produits livrés sont ceux qui ont été commandés, le service DHL pour les clients habitants dans les Dom Tom est très appréciable.
F
Françoise B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Le facteur a retardé volontairement au lundi la livraison alors que j etais présente à mon domicile le samedi car il était pressé! Et ce n est pas la 1ere fois que la Poste fait le coup . Choisissez un autre transporteur plus fiable. RAS pour le contenu du colis lui même
Réponse de Mon coin santé
Bonjour Françoise, merci pour votre retour et votre avis sur notre site Mon coin santé. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre colis par La Poste. Nous sommes toutefois heureux de lire que le contenu de votre colis vous a satisfait. Nous prenons note de votre remarque et ferons remonter l'information à nos services. Merci pour votre confiance. Bien à vous."
D
didier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
conforme à ma conforme à ma commande, petit soucis de livraison ils ont été réactif et tout est rentré en ordre. merci
M
Manuel E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
J'ai reçu votre produit dans un délai raisonnable. Cependant, les frais d'envoi à mon adresse californienne étaient élevés.
Avis traduit
D
davide O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Everything ok
M
Mona M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Bien et à temps, très satisfait
Avis traduit
M
Michèle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Service très fiable. Bon prix. Mais la gamme pourrait être encore plus large.
Avis traduit
F
François V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Commandées et reçues 3 boîtes Atepadene. Validité réduite à juin 2024 beaucoup trop courte...5 mois.
Réponse de Mon coin santé
Bonjour François, merci pour votre avis sur notre site Mon coin santé. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la validité des produits que vous avez commandés. Nous ferons remonter votre remarque à notre équipe pour qu'elle puisse être prise en compte dans nos futurs approvisionnements. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement, L'équipe Mon coin santé.
E
Elly B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Snelle en correcte levering
Avis traduit
K
Kristina V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Yes, everything was satisfying. Exept I ask a question to your company, in order why I can not order more then 2 tubes of Progestoron?.\nThe next thing is, it would be nice that you could contact my perseon in englisch!!! since we both are members of the EU and it would help, if we found a language, everybody in the EU could manage..\nIn the meantime I am studying french..... maybe that helpes :-)\n\nkind regards \n_Kristina van Kampen