Avis clients de Mon coin santé

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 656 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité de la livraison et le suivi efficace, avec des expéditions rapides même pour les commandes internationales et des livraisons fiables vers le Royaume-Uni, les États-Unis, l’Australie et d’autres territoires. Ils apprécient la qualité des produits et la constance du service client, qui est décrit comme amical, serviable et efficace à chaque interaction, accompagnant une expérience d’achat fluide et sans souci. Le site et le processus de commande sont perçus comme faciles à utiliser, avec des pages claires et des options de paiement et de livraison accessibles, ce qui contribue à des achats répétés et à la recommandation. Enfin, les clients soulignent le respect des délais et l’emballage soigné, ainsi que des prix compétitifs et une expérience générale très satisfaisante.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande arrivé dans les temps - Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Choix et prix intéressants et surtout livraison rapide.\nDommage que quand nous commandons un article disponiblé, il ne l'ai plus lors de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Articles conformes à ma demande.\nColis abîmé à la réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
j ai apprécié la rapidité de traitement et d'envoi\ndes produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rien à signaler de particulier : bonnes prestations
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produits reçus dans les délais\ncolis en parfait état\nemballages intérieurs impeccables, surtout les petites trousses pour les tubes d'homéopathie\nsite clair, simple et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien mais, les frais de port fluctuent d'une semaine à l'autre... 5,90 euros pour un tube à 4,50 euros.... cela fait beaucoup :(
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Du choix, les prix sont très corrects,livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité dans la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pour un médicament il est essentiel qu'il soit reçu rapidement ce qui a été le cas\n\n Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Un article marqué en stock et en fait épuisé, et une autre erreur dans la préparation du colis (petite boîte pour une grande payée). Il m'a fallu les contacter et leur prouver ma bonne foi avec une photo, et ils n'ont fait aucun geste commercial. On ne m'a même pas proposé d'échange, juste remboursé la moitié de la grande boîte. Ce n'est pas sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai eu un problème de livraison.\nJ'ai fait une réponse à leur mail en indiquant le problème et aucun appel de leur part ni mail de réponse.
Réponse de Mon coin santé
Bonjour Madame, \nMerci pour votre commentaire. \nNous sommes surpris car nous n'avons pas reçu votre email. Le suivi colissimo indique également que vous avez été livrée dans les temps. \nNous sommes cependant désolé pour le désagrément. En pareil cas n'hésitez pas à nous appeler, nous sommes à votre disposition.\nCordialement, \nL'équipe de MonCoinSanté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour c'est un peut compliqué pour accéder au site et à trouver le code
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres correct......
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rapidité et facilité de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
note: 2/5 car en ce qui me concerne, les médicaments sont limités à 1 seul exemplaire par commande...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'apprécie la rapidité de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon conseils, renseignements et écoute au téléphone. Bon produits, arriver en bon état, et assez rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délais de livraison trop longs, presque 1 semaine.\nSite pas souple du tout et très lent et long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un peu + cher mais disponible par à ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon site et bonne prestation ; des échantillons de produits seraient les bienvenus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix et service d'expedition rapide. SAV excellent.\nSeul bemol : un manque de synchronisation entre les stocks et les articles qui sont proposes sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
je trouve dommage que certains produits très appréciés restent très longtemps en rupture et d'autres prennent des augmentations substantielles. Ex : creme lavante BEBEBIAFINE en rupture depuis au moins 4 mois.\nPommade BEPANTHENE SENSICALM eczema forte hausse de prix. Merci pour l'intérêt porté à cette requête\nMes meilleures salutations, ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je commande , je suis livré dans les délais et le produit livré est je suppose conforme au niveau de sa composition.\nDonc je n'en demande pas moins, cela me va.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien mais un article était en rupture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'attends une réponse depuis dimanche sur un remboursement de produits non livrés. Un mot manuscrit sur la facture me signale ce manque et m'annonce un remboursement et dans mon e mail je demandais quel était le moyen de remboursemrnt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Même si le service est excellent, je ne note jamais le maximum puisque il est toujours possible de faire mieux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonne mais j'ai horreur d'être relancee par des emails
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
colis conforme à la commande.\nles produits sont bien protégés.\ndélais de livraison très satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
jusqu'à présent je suis toujours très satisfaite de vos services et vous remercie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
conforme à mes atentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité dans la livraison, colis bien fait.