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A
Note : 4 sur 5
Articles conformes à ma demande.\nColis abîmé à la réception
Avis clients de Mon coin santé
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 593 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne "Mon coin santé" se distingue par son efficacité et sa rapidité de livraison, avec de nombreux clients signalant que leurs commandes sont arrivées en parfait état et dans des délais très courts, souvent en seulement quelques jours. Le service client est également mentionné comme étant exceptionnel, offrant une communication claire et un soutien réactif. Les clients apprécient la facilité de passer commande et le suivi des colis, ce qui contribue à une expérience d'achat sans tracas.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
j ai apprécié la rapidité de traitement et d'envoi\ndes produits
A
Note : 4 sur 5
rien à signaler de particulier : bonnes prestations
A
Note : 4 sur 5
produits reçus dans les délais\ncolis en parfait état\nemballages intérieurs impeccables, surtout les petites trousses pour les tubes d'homéopathie\nsite clair, simple et pratique
A
Note : 3 sur 5
Bien mais, les frais de port fluctuent d'une semaine à l'autre... 5,90 euros pour un tube à 4,50 euros.... cela fait beaucoup :(
A
Note : 4 sur 5
Du choix, les prix sont très corrects,livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Rapidité dans la livraison
A
Note : 4 sur 5
Pour un médicament il est essentiel qu'il soit reçu rapidement ce qui a été le cas\n\n Merci
A
Note : 2 sur 5
Un article marqué en stock et en fait épuisé, et une autre erreur dans la préparation du colis (petite boîte pour une grande payée). Il m'a fallu les contacter et leur prouver ma bonne foi avec une photo, et ils n'ont fait aucun geste commercial. On ne m'a même pas proposé d'échange, juste remboursé la moitié de la grande boîte. Ce n'est pas sérieux.
A
Note : 3 sur 5
J'ai eu un problème de livraison.\nJ'ai fait une réponse à leur mail en indiquant le problème et aucun appel de leur part ni mail de réponse.
Réponse de Mon coin santé
Bonjour Madame, \nMerci pour votre commentaire. \nNous sommes surpris car nous n'avons pas reçu votre email. Le suivi colissimo indique également que vous avez été livrée dans les temps. \nNous sommes cependant désolé pour le désagrément. En pareil cas n'hésitez pas à nous appeler, nous sommes à votre disposition.\nCordialement, \nL'équipe de MonCoinSanté
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 3 sur 5
Bonjour c'est un peut compliqué pour accéder au site et à trouver le code
A
Note : 4 sur 5
Tres correct......
A
Note : 4 sur 5
rapidité et facilité de commande
A
Note : 2 sur 5
note: 2/5 car en ce qui me concerne, les médicaments sont limités à 1 seul exemplaire par commande...
A
Note : 4 sur 5
J'apprécie la rapidité de la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Très bon conseils, renseignements et écoute au téléphone. Bon produits, arriver en bon état, et assez rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison trop longs, presque 1 semaine.\nSite pas souple du tout et très lent et long
A
Note : 4 sur 5
Un peu + cher mais disponible par à ***
A
Note : 4 sur 5
bon site et bonne prestation ; des échantillons de produits seraient les bienvenus
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix et service d'expedition rapide. SAV excellent.\nSeul bemol : un manque de synchronisation entre les stocks et les articles qui sont proposes sur le site.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
je trouve dommage que certains produits très appréciés restent très longtemps en rupture et d'autres prennent des augmentations substantielles. Ex : creme lavante BEBEBIAFINE en rupture depuis au moins 4 mois.\nPommade BEPANTHENE SENSICALM eczema forte hausse de prix. Merci pour l'intérêt porté à cette requête\nMes meilleures salutations, ***
A
Note : 4 sur 5
Je commande , je suis livré dans les délais et le produit livré est je suppose conforme au niveau de sa composition.\nDonc je n'en demande pas moins, cela me va.
A
Note : 4 sur 5
Bien mais un article était en rupture.
A
Note : 2 sur 5
J'attends une réponse depuis dimanche sur un remboursement de produits non livrés. Un mot manuscrit sur la facture me signale ce manque et m'annonce un remboursement et dans mon e mail je demandais quel était le moyen de remboursemrnt
A
Note : 4 sur 5
Même si le service est excellent, je ne note jamais le maximum puisque il est toujours possible de faire mieux !
A
Note : 4 sur 5
bonne mais j'ai horreur d'être relancee par des emails
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation
A
Note : 4 sur 5
colis conforme à la commande.\nles produits sont bien protégés.\ndélais de livraison très satisfaisant
A
Note : 4 sur 5
jusqu'à présent je suis toujours très satisfaite de vos services et vous remercie
A
Note : 4 sur 5
conforme à mes atentes
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
bon
A
Note : 4 sur 5
bon service
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Rapidité dans la livraison, colis bien fait.
A
Note : 4 sur 5
satisfaisant
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,\nCette fois, je suis déçue de votre prestation. Le délai de d'envoi était trop long. J'ai dû appeler pour connaitre les raisons. Vos raisons étaient recevables mais pas l'absence de communication sur ce retard. Vous savez nous joindre pour nous faire des offres, je crois que nous avertir d'un retard de livraison est très simple.\ncordialement
A
Note : 4 sur 5
Bon accueil téléphonique afin d'obtenir des renseignements supplémentaires.\nLivraison rapide et conforme.