Avis clients de Mon coin santé

Je veux donner crédit là où il est dû — ma commande a été retardée et les informations de suivi étaient confuses (montraient des données de localisation étranges), mais quand j'ai contacté, Aurélie du service client a répondu rapidement et m'a donné l'emplacement exact de retrait de mon colis. Le timing de livraison a eu quelques accrocs, mais le service client a été réactif et utile tout au long.

Puisque les e-mails peuvent être envoyés en anglais, je suggérerais d'envoyer des e-mails en anglais avec des instructions de dosage.

Paquet arrivé complètement défait, les boîtes vidées de leur contenu et les enve Emballage arrivé complètement démoli + les sachets hors de leurs contenants et tout *ratatinés*!!!!

Déçu de n'avoir jamais de réponse à ma demande meme si la réponse est négative ce serait plus respectueux . sinon, pourquoi avoir la possibilité de transmettre un message. Sinon, livraison ok et produit ok...

Parfait pour la commande mais frais de port un peu cher.

It's ok to recive the post .all good

Auparavant il fallait 50 e pour avoir les frais d’envois gratuits et la commande arrivait à domicile maintenant 70 e et nous devons encore nous déplacer pour obtenir notre commande

Commande conforme à ma commande et reçu rapidement.

Toujours facile de commander en ligne et leur délai de traitement de la commande est généralement très rapide. J'apprécie également qu'ils expédient à l'international. Ma seule plainte cette fois-ci est qu'ils sont passés de DHL à Fed-Ex pour la livraison et DHL est meilleur pour les expéditions internationales.

L'expédition arrive rapidement, mais le reçu envoyé au transporteur international ne sépare pas le coût d'expédition du coût du produit et entraîne donc un paiement de douane et un retard de libération des douanes locales.

Site un peu vieillot mais RAS sur les produits et livraison.

Super

Le produit est bien, mais votre société de transport UPS est terrible ! Ils m'ont facturé une rançon injustifiée pour libérer le colis ! S'il vous plaît, ne les utilisez plus jamais !

Malheureusement, cette pharmacie n'utilise plus de transporteurs fiables. Veuillez reprendre les expéditions internationales vers le Royaume-Uni.

Je ne vais pas te laisser un mauvais avis. Le colis devait être livré le 23 décembre. Mais il est arrivé aujourd'hui, le 29 décembre. Je ne suis pas content de FedEx. Je suis beaucoup plus satisfait de DHL que tu as utilisé auparavant.

J'ai aimé le service et la facilité d'achat chez Mon coin santé JUSQU'À mon achat en novembre 2025. J'ai effectué mon achat et payé pour la livraison DHL comme toujours. Deux jours plus tard, je reçois un e-mail de DHL m'informant que je dois payer plus de 100 USD pour des droits de douane ou mon envoi serait retourné. Je suis conscient qu'il y a de nouveaux droits de douane aux États-Unis, mais un vendeur responsable devrait faire l'une des deux choses avant de permettre un achat, à mon avis. Premièrement, publier un avis indiquant qu'il y a des droits de douane sur tous les produits applicables, ou deuxièmement, m'offrir (au client) un remboursement si nous ne voulons pas payer les droits de douane. Être pris au dépourvu après l'achat est inacceptable et éthiquement discutable. Un comportement totalement passif-agressif pour sauver une vente supplémentaire est inacceptable.

LIVRAISON CHÈRE MAIS EXCELLENT SERVICE

Le service est excellent à part le coût d'affranchissement excessif (18 £) qui a doublé le prix de ma commande.

Excellent

très mécontent de la commande. Avant de passer la commande, j'ai envoyé un e-mail et demandé des informations sur l'expédition mais j'ai attendu des jours sans réponse. Ensuite, quelques jours après l'expédition, j'ai reçu une notification de DHL Express m'informant que je devais payer 21 $ de droits de douane supplémentaires ! Au final, j'ai payé 61 $ au total et le produit lui-même ne coûtait que 6 $. Incroyable

Bon service. Commande simple. Livraison rapide, bien que le coût de celle-ci rende le produit assez cher.

La pharmacie a envoyé les marchandises dès que possible, mais la société de transport... il leur a fallu une éternité pour livrer les marchandises.

Mes gouttes pour les yeux avaient une date d'expiration plus courte que ce que je voulais. Sinon, c'était bien.

Processus rapide et articles de qualité. Soyez conscient des frais de douane de 20 % non reflétés dans le prix d'achat. Communication inégale car certains e-mails restent sans réponse. Dans l'ensemble, bon.

Je n'ai pas été informé de l'avancement de l'expédition

Le produit est arrivé relativement vite, ce qui était bien. Le mauvais côté, c'est que vous auriez dû me prévenir des frais de port supplémentaires, qui étaient élevés ! Quoi qu'il en soit, dans l'ensemble, je pourrais commander chez vous à nouveau à l'avenir.

Livraison rapide

Tout est arrivé comme promis

Je m'attendais à ce que la livraison arrive à domicile, mais ils me l'ont envoyé à un point de retrait.

C'est trop difficile pour moi de faire cela dans une autre langue que le néerlandais

Votre entreprise semblait être la seule pharmacie à expédier en Australie. Les frais de port sont très élevés mais les gouttes de Thealose sont supérieures pour les yeux secs à tout ce que je peux obtenir en Australie. Mon coin santé a expédié immédiatement et j'ai reçu ma commande 4 jours plus tard sans aucun problème.

The 2 boxes of Prostaphane I ordered Were stuck together and the labels tore off when the boxes were separated.

Il a fallu une semaine pour arriver

Sympa et facile - juste un peu ennuyeux que je ne puisse acheter qu'un seul article à la fois parce que c'est une crème hormonale - et je vis au Danemark donc je dois payer les frais de port à chaque fois

Commande reçue conforme à celle passée rapidement.

Livraison rapide. Aucun problème.

RAS

Je voudrais commander deux ou trois de la même chose, mais la fonction n'a pas fonctionné.

Oui, je suis très satisfait.

Reçu. Cela a pris un peu de temps, mais c'est acceptable