Avis clients de Mon coin santé

Bon et vite mais le postage Cher!

Mon expérience est assez brève, mais jusqu'ici tout s'est bien passé

the service is good, but with the last web site update I lost the history of all orders made in the past.\nThis was not a great idea!

Mon expérience est bonne. La commande en ligne est hyper simple. Le port est cher par contre. Mais je ne sais pas si vous avez d’autres options que celles proposées. \n\nJe réside au Royaume-Uni. Je me demandais comment récupérer la TVA.

Chère Mme Champion,\nhélas, j`ai un problème: le 24/05/2021 j`ai commandé 12 boîtes Tanganil GÉ 500mg, comme toujours. Votre Aurélie m`a envoyé 11 Tanganil pro, parce ce les autres n`étaient plus là dans votre pharmacie. La fois prochaine, elle m`avait promis de m`envoyer 4plus- comme un bon. J`ai recommandé le 01/07/2021, mais j`ai obtenue seulement les 12 boîtes T. GÉ 500mg, pas les 4bons. (On les a oubliés?)\nLes autres fois j`étais toujours satisfaite avec votre service.\nMerci- ***

Toujours contente de min clin santé. \nRapide, efficace. De bons conseils\nJuste une fois où j'ai reçu la mauvaise forme d'un produit(comprimés au lieu de comprimés effervescents).\nLa firme voulait bien échanger, mais il fallait renvoyer et recommander. \nAutrement au top

Le site a perdu tout mon historique de commandes, je n'apparais donc plus comme cliente, mes points sont partis. Il est très difficile de naviguer sur le site, il est très lent, ce n'était pas le cas avant. J'ai essayé pendant plus d'une semaine avant d'arriver à passer ma commande. Pour ce qui est de l'envoi, rien à signaler en revanche, toujours un super service, bien emballé et rapide !

impeccable

Commande délivré incomplètement, moncoinsante ne rembourse pas l'article qui n'était pas envoyé même si j'ai preuve que l'article manquait. Service client insupportable

Site agréable à parcourir, beaucoup de choix. \nLa livraison est rapide et soignée\nJe recommande

J'avais passé une commande en mars 2020, au début de la pandémie de Covid. J'avais reçu cette commande (en Grande Bretagne) 6 jours après!\nEtonamment cette commande n'apparait pas sur mon compte, ce qui est dommage. Vous serait-il possible de la rajouter SVP?\nMa nouvelle commande au mois de mai 2021 a pris bien plus longtemps (12 jours) et les frais de port sont passés de *** euros à *** euros.\nJ'ai reçu un email avec une question sur la souche d'Infuenzinum non disponible à laquelle j'ai répondue immédiatement.\nJe suis contente des produits reçus, et de pouvoir me faire livrer ici en GB, mais j'aurais apprécié un service aussi exceptionnel que celui de l'an dernier.\nBonne continuation\nSD

Les articles commandés sont arrivés en un temps record de France aux USA. Par contre, l’emballage et le carton laissaient à désirer. Carton endommagé et 4 des 10 tubes de dentifrice étaient déformés. Ils auraient dû être mieux protégés. Merci quand même.

bien

Bonne expérience en général bien que encore quelques soucis avec votre site internet, beaucoup beaucoup mieux que par le passé, mais un petit peu lent encore et pas aussi instinctif que sur d'autres sites de vente en ligne.

Très bien

Je suis assez satisfaite, malheureusement je ne trouve pas tout . La livraison est assez rapide

Toujours très rapide et sans problème

Va bene

Globalement satisfaisant mais pourquoi seulement deux calcidoses (un produit non inscrit à la liste des substances vénéneuses, liste 1 et liste 2). la prise en compte de la gratuité de la livraison si sup à ***€ n'apparait pas dès la début de la commande. Donc deux progressions possibles: la maitrise des stocks et un programme informatique un peu amélioré.

En general satisfaite du service. En revanche j'ai deja eu plusieurs colis inspectes par les douanes americaines, avec du lait bebe eventré et inutilisable, ce qui me revient au final tres cher!

commande livrée dans les temps

En négatif, dommage, beaucoup de produits sont épuisés.\nEn positif, facilité de commande, livraison dans les temps.

***

Bon service et ponctualité

Bien

mon coinsante est intéressant au point de vue prix des produits. De plus, le contact téléphonique, en cas de problème est sérieux, et prise en compte immédiate. \nAccueil sympathique. Le seul regret est le site internet lors d'une commande supérieure à *** euros, la livraison est stipulée gratuite. Mais par 02 fois, avec une commande supérieure à *** euros, impossibilité d'avoir la livraison gratuite. Il faut acheter pour *** euros pour avoir cette gratuité. J'aimerai que justice soit faite! Merci

très bon service, prix compétitifs, dommage que les frais de port annulent la compétitivité

livraison rapide

Bon

Rien à dire je trouve entre le temps de la commande et la livraison n'est pas trop long quant au prix du produit ça reste raisonnable sauf que les frais de port sont élevés !!!!\nSinon c'est un bon service le prestataire respecte la confiance de sa clientèle.

Bon

On vous laisse commander un article qui n'existe plus et ne se fait plus. Pensez à mettre à jour votre site internet

Rapidité de livraison et facilité de commande sur le site.

Je suis très content de ma première commande\nTous les produits étaient très bien emballés et rangés avec soin.le délai de livraison est raisonnable .Ma commande à été déposée directement dans ma boite aux lettres.\nExcellente prestation

++ pharmacie en ligne bien achalandée et prix intéressants\n++ emballage soigné et livraison rapide\n\n-- pas d'échantillons dans le colis

bons délais \nproduits de qualité\nRAS

Rapide et efficace

Je suis tres satisfait

***

Conforme à la commande. Expédition très rapide.