Mon coin santé offre une expérience fluide et efficace avec une livraison rapide et fiable, des colis bien emballés et des produits conformes ou de bonne qualité, souvent livrés dans les deux jours et parfois même rapidement à l’international. Le service client est perçu comme réactif et utile, répondant rapidement et donnant des informations claires sur le trajet du colis lorsque nécessaire. Le site est facile à utiliser, les commandes sont simples et les prix sont compétitifs, avec des retours et des paiements facilités qui renforcent la satisfaction générale. La fiabilité et la rapidité des expéditions, associées à un bon rapport qualité-prix, rendent l’expérience globale très positive et régulière.
Les produits livrés sont ceux qui ont été commandés, le service DHL pour les clients habitants dans les Dom Tom est très appréciable.
Y
Yeny G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Je n'ai pas reçu ma commande et je leur ai écrit pour savoir ce qu'il en était et ils n'ont pas répondu.
Avis traduit
F
Françoise B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Le facteur a retardé volontairement au lundi la livraison alors que j etais présente à mon domicile le samedi car il était pressé! Et ce n est pas la 1ere fois que la Poste fait le coup . Choisissez un autre transporteur plus fiable. RAS pour le contenu du colis lui même
Réponse de Mon coin santé
Bonjour Françoise, merci pour votre retour et votre avis sur notre site Mon coin santé. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre colis par La Poste. Nous sommes toutefois heureux de lire que le contenu de votre colis vous a satisfait. Nous prenons note de votre remarque et ferons remonter l'information à nos services. Merci pour votre confiance. Bien à vous."
D
Didier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
conforme à ma conforme à ma commande, petit soucis de livraison ils ont été réactif et tout est rentré en ordre. merci
L
Lynn N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Pilules très efficaces
Avis traduit
M
Manuel E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
J'ai reçu votre produit dans un délai raisonnable. Cependant, les frais d'envoi à mon adresse californienne étaient élevés.
Avis traduit
B
Barbara H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Tout était ok, je l'ai reçu assez rapidement
Avis traduit
D
Davide O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Everything ok
M
Michèle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Service très fiable. Bon prix. Mais la gamme pourrait être encore plus large.
Avis traduit
F
François V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Commandées et reçues 3 boîtes Atepadene. Validité réduite à juin 2024 beaucoup trop courte...5 mois.
Réponse de Mon coin santé
Bonjour François, merci pour votre avis sur notre site Mon coin santé. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la validité des produits que vous avez commandés. Nous ferons remonter votre remarque à notre équipe pour qu'elle puisse être prise en compte dans nos futurs approvisionnements. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement, L'équipe Mon coin santé.
E
Elly B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Snelle en correcte levering
Avis traduit
O
Oksana Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
L'envoi n'est pas arrivé.
Avis traduit
H
Helle A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Très bon service
Avis traduit
K
Kristina V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Yes, everything was satisfying. Exept I ask a question to your company, in order why I can not order more then 2 tubes of Progestoron?.\nThe next thing is, it would be nice that you could contact my perseon in englisch!!! since we both are members of the EU and it would help, if we found a language, everybody in the EU could manage..\nIn the meantime I am studying french..... maybe that helpes :-)\n\nkind regards \n_Kristina van Kampen
G
Guy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
On vous contacte lorsqu'un produit est en rupture,et lorsque la date d'utilisation est courte pour savoir ce que vous désirez à la place, avoir un autre produit ou être remboursé, en plus le personnel est très sympathique..
J
Joelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Great experience, quick shipping \nI will buy again
Z
Zina S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Livraison un peut trop lente
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Radouane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
On your website it says 3 days is an estimate time to receive the product bought from you, but my products didn't even move from the 4th of January.\n\nI bought sneakers from Japan and they arrived before your parcel that is around 1k kilometer far from where i am from.\n\nThe problem i am travleing on 15th January, i don't need what i bought from you anymore if i cannot have it before that.\n\nVery bad experience and slow service, will never buy from you again, no thank you
M
Maria Luisa G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Tout très bien, sauf l'expédition, ça me semble un peu cher, d'où les 4 étoiles
I
Isabel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
L’achat chez vous n’a pas eut de problèmes, le seul p tu o leme c’était la livraison, un très pauvre service, malheureusement. Livraison annonce un certain jour à une certaine heure, personne est venue!
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Elbahji A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Très bon rapport qualité-prix. Pour le delais de livraison un retard de 5 jours
Réponse de Mon coin santé
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Mon coin santé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix. Concernant le retard de livraison, nous faisons tout notre possible pour respecter les délais annoncés, mais il peut arriver que des imprévus surviennent. Nous prenons note de votre retour et nous efforcerons d'améliorer ce point à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
J
Joan F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Rien
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Begoña G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
El producto es bastante caro
M
Madeleine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
commande exécutée rapidement merci
P
Pinna B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
big dhl delay of 1 week, products might not be good.\nwe have an account with dhl, delays on all shipments from early december\ni suggest to get refund by dhl when shipments are very late
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Ann K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
I have repeatedly asked to speak with someone from your customer service department. The medicine that I am ordering is for my child with a rare terminal illness. I'm having difficulty with DHL service which could be addressed at your end. \n\nJe parle français.
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Maria Teresa G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
BUENOS DÍAS, LLEVO AÑOS COMO CLIENTE Y NUNCA HE TENIDO PROBLEMAS CON LOS ENVIOS QUE ME HAN ENVIADOS SIEMPRE A MI DIRECCION QUE SIGUE SIENDO LA MISMA, PERO EL PEDIDO ULTIMO QUE HE HECHO TODAVIA NO LO HE RECIBIDO, POR LO QUE ESTOY DIGUSTADA CON LA GESTION. \n\nDetalle de todos los pasos\n\nFechas Pasos\nMartes, 7 de noviembre\nSu paquete no pudo ser entregado debido a un problema de dirección. Será devuelto al remitente.\nMartes, 7 de noviembre\nSu paquete se encuentra en el lugar de entrega que sirve a su dirección. Lo preparamos para la entrega.\nLunes, 6 de noviembre\nSu paquete continuará viajando a su territorio de destino.\nSábado 4 de noviembre\nSu paquete está en tránsito en nuestras plataformas logísticas.\nViernes, 3 de noviembre\nSu paquete ha sido entregado en una oficina de correos.\nViernes, 3 de noviembre\n¡Su Colissimo pronto nos será confiado! Está siendo preparado por su remitente.
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Joan F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Bon service
A
Alice D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
We have not yet received our package.\nAlice Dorsey
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Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Pratique quand on a pas le temps de passer chez le pharmacien.
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Evelyne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Facilité de commande, livraison rapide, choix des produits, explications des produits. Parfait
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Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Le prix des medicaments est correct, mais le prix de la livraison pour des medicaments de comfort revient un peu trop cher a mon avis. Il pourrait prendre quelques jours de plus en étant plus raisonnable. Il doit y avoir une solution un peu plus économique.
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Chineze O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Très bien.
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Claire L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Je retire des étoiles parce que les frais de port sont très élevés par rapport à d'autres sites. Mais c'est le seul reproche que je ferais. Le service est rapide et parfait.
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Ali A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
I ordered isn’t coming I asked them to they are have bad customer service they didn’t like to speak with you everyone you have to be careful i send email to refund my money back they are refusing they block me as well be careful they are scam people
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Andrée C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Très satisfaite, envoi rapide, conforme, coût du port un peu cher
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Michele C B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Commander livree rapidement au Royaime Uni\nMais les frais de livraison sont trop eleves\nMalheureusement je me vois obligee de commander occasionellement\nLe produit pharmaceutique livre m'a ete recommende par un ami Italien
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Augustin R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Dans un premier temps, la commande a été validée, mais ensuite la quantité demandée n'était pas disponible, de sorte qu'il a fallu attendre le réapprovisionnement. Toutefois, on m'a joint par téléphone et l'attente a été moins longue que celle que l'on m'avait annoncée. Dans l'ensemble, je suis satisfait. Néanmoins, avant de valider une commande, il faudrait vérifier le stock.
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Gennady K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Registration on the website and shipping - excellent; Delivery is disgusting.
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Betty W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
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