La boutique en ligne "Mon coin santé" se distingue par son efficacité et sa rapidité de livraison, avec de nombreux clients signalant que leurs commandes sont arrivées en parfait état et dans des délais très courts, souvent en seulement quelques jours. Le service client est également mentionné comme étant exceptionnel, offrant une communication claire et un soutien réactif. Les clients apprécient la facilité de passer commande et le suivi des colis, ce qui contribue à une expérience d'achat sans tracas.
Très bon site de vente en ligne de produits de parapharmacie à marge réduite. Mais on ne peux tout avoir comme dans une pharmacie alors que la propriétaire est de la profession! On est alors obligé d'avoir recours alors à d'autres sites!!! La concurrence a encore de beaux jours devant elle...\n
A
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Note : 4 sur 5
Bon reactivité, support avec des infos pertinentes. Délais de livraison tres court.
A
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Note : 4 sur 5
delai rapide efficace rien a dire
A
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Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais peu de choix dans la liste des commerçants proposés pour une livraison gratuite => difficulté pour se garer et horaires restreints
A
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Note : 4 sur 5
Juste une petite erreur pour un des produit demandé, mais sans grande importance.
A
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Note : 4 sur 5
Que dire! Parfait livraison rapide et produits de qualité. Je recommande
A
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Note : 4 sur 5
Site clair et fiable, situé en France, respect du délai de livraison.
A
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Note : 4 sur 5
Prestation de qualité
A
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Note : 3 sur 5
Le site internet manque cruellement de facilité de navigation, notamment au niveau du moteur de recherche produit, pas limpide ni facile d'utilisation, il faut vraiment être motivé pour chercher son produit.\nDécue aussi des prix car finalement, ce sont les mêmes que dans *** à côté de chez moi, un effort aussi à ce niveau serait bien. Sinon, pour la livraison, super.
A
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Note : 4 sur 5
collie arriver mal fermer
A
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Note : 4 sur 5
livraison dans les temps, rapport qualité/prix satisfaisant.
A
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Note : 4 sur 5
La livraison est plus longue depuis que la livraison à lieu en relais colis, mais ça reste correct!
A
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Note : 4 sur 5
délai d'acheminement assez rapide
A
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Note : 4 sur 5
Rien à dire si ce n'est que je suis très satisfaite. J'ai trouvé mon colis dans la boite aux lettres, en parfait étât.
A
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Note : 4 sur 5
un couac du à un manque de produit en stock. retard dans la livraison , parce que je n'ai pas eu le message à temps. Rien de bien méchant cependant.
A
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Note : 4 sur 5
Satisfaite de la prestation demandée....
A
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Note : 1 sur 5
Très insatisfaite. Vous ne respectez pas du tout les délais d'envoi et de livraison. \nVous avez encore augmenté le seuil de commande pour la gratuité des frais d'envoi, passé de 49 à 60 €!\n
produit moins cher qu'en pharmacie traditionnelle. Livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
Le panier s'efface trop rapidement. \nIl manque des produits (mag2 en sachet)\nSinon positif
A
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Note : 4 sur 5
produits rapidement envoyés. Sérieux suivi dans la commande. Précisions possibles à demander au pharmacien
A
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Note : 4 sur 5
très bon site j ai trouver les produits que je voulais a un prix raisonnable car trop cher sur les autres site
A
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Note : 3 sur 5
j'ai trouvé le temps de livraison beaucoup trop long !!!
A
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Note : 4 sur 5
amabilité, diligence,compétence
A
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Note : 4 sur 5
grand offre, service efficace
A
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Note : 4 sur 5
bon service\nlivraisons rapides
A
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Note : 4 sur 5
Aucun soucis, commande livrée rapidement et conforme, prix attractifs
A
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Note : 4 sur 5
Les prix des produits sont intéressants et les frais postaux sont attractifs
A
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Note : 3 sur 5
Dommage que pour des raisons politiques vous avez cesse d'envoyer en israel pays dans lequel j'habite une fois b\nvous m'avez envoye un colis la deuxieme fois vous avrz refuse pretextant des raisons qui ne tiennent pas debout quant aux personnes avec les quelles j'ai demande conseil je ne peux que les remercier\ncommerce et politique ne vont pas ensemble\n*** citoyenne franco-israelienne
Réponse de Mon coin santé
Bonjour, \nVous faites erreur. Nous n'envoyons plus en Israël non pas pour des raisons politique (??) mais pour des problèmes de fiabilités de livraison et de problème en douane. Nous avons dû rembourser de nombreux clients pas contents de ne pas recevoir leurs colis, (ce qui est normal de ne pas être content!) C'est d'ailleurs la même chose pour d'autres pays comme le Brésil où nous n'envoyons plus non plus.\nBien cordialement,\n\nDenis
A
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Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande, bien enveloppés, mot du pharmacien rappelant les précautions à prendre pour certains produits.\n\nEnvoir rapide et soigné
A
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Note : 4 sur 5
Le produit acheté était défectueux. Mais la personne que j'ai eu en ligne par la suite a été très réactif et nous a envoyé un nouveau produit dés la fin de notre conversation.
A
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Note : 4 sur 5
Livraison tres rapide , prix très intéressants
A
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Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long
A
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Note : 4 sur 5
*****
A
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Note : 4 sur 5
Bon accueil téléphonique, et commande par internet très facile et rapide;
A
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Note : 4 sur 5
****
A
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Note : 4 sur 5
seule remarque .. l'absence d'information sur le circuit et délais de livraison.\n\nrien a dire sur le produit.
A
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Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande qui devait arriver sous 48 heures mais je n'ai rien reçu et ce n'est pas la première. On propose un nouveau système de paiement mais aucune information n'est donnée sur son fonctionnement, les démarches que le client doit faire..
A
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Note : 3 sur 5
Livraison rapide et produits conformes à ma commande. Il est fâcheux toutefois qu'ayant commandé sans m'en être rendu compte le produit Ysoméga dans un conditionnement de 30 capsules alors que j'attendais 60 capsules, je me trouve avoir payé plus cher que prévu. Un petit conseil en examinant ma commande aurait permis de m'apporter pleinement satisfaction.\nCordialement
A
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Note : 1 sur 5
J ai résilié mon compte chez vous mais je vois que vous ne comprenez pas le français. JE NE VEUX PLUS AVOIR A FAIRE AVEC VOUS, OUBLIEZ MON ADRESSE MAIL AU CAS CONTRAIRE JE ME VERRAI DANS L OBLIGATION D EN INFORMER LE CNIL, C EST CLAIR OU PAS ???
Réponse de Mon coin santé
Bonjour Madame,\nVous avez été désinscrite, suite à votre demande, dans les temps. Vous avez reçu un email de la part d’EKOMI suite à votre commande pour évaluer nos services. Il s’agit d’un email automatique que nous ne pouvions empêché d’être envoyé. Nous vous prions d’accepter nos excuses pour cette gêne. \n\nBien cordialement,\n\nDenis Louvegnies\n
A
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Note : 4 sur 5
livraison très rapide conforme a la commande
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