Avis clients de Mon coin santé

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 593 avis publiés
5 6 887 80% 4 1 426 17% 3 113 1% 2 43 1% 1 124 1%

Résumé des avis

La boutique en ligne "Mon coin santé" se distingue par son efficacité et sa rapidité de livraison, avec de nombreux clients signalant que leurs commandes sont arrivées en parfait état et dans des délais très courts, souvent en seulement quelques jours. Le service client est également mentionné comme étant exceptionnel, offrant une communication claire et un soutien réactif. Les clients apprécient la facilité de passer commande et le suivi des colis, ce qui contribue à une expérience d'achat sans tracas.

Avis 1 et 2 étoiles

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V
Viktor V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Une des ampoules Tot'hema était cassée
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B
Bernie F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Je n'ai pas reçu ma commande. Elle était livrée par Chronopost. Ces médicaments sont essentiels pour la prévention de mon cancer de la peau. Je suis très déçu et je dois maintenant trouver un nouveau fournisseur et je n'ai plus de Nicobion 500.
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M
Majid S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Lorsque je commande des choses en Allemagne, la livraison n'est pas gratuite.
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C
Christiane P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Ce n'est pas ce que j'ai commandé.
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M
Mary F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Je n'ai pas reçu ma commande complète.
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J
Jolie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
J'ai reçu 2 paquets de Doxylamine dont un ne doit être utilisé que jusqu'en mai 2025. C'est une période un peu courte. Je ne l'utilise qu'environ une fois par semaine.
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M
Mariam B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Cyteal nécessaire pas septeal
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D
Dale K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Toujours des problèmes avec la livraison. Je le poursuis depuis des semaines.
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M
madlen S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Salut, j'ai reçu hier les produits mais la date d'expiration est inférieure à un an... très décevant...
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K
Kathleen S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Livraison rapide
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W
William C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Les chaussettes de compression semblent plus fines et moins chères, bien qu'elles soient plus chères. Vos frais de livraison ont triplé en 2 ans. Dégoûtant à tous points de vue. Saleté de salauds. Les chaussettes de compression ont l'air plus fines et moins chères, alors qu'elles sont plus chères. Vos frais de port ont triplé en 2 ans. Dégoûtant à tous points de vue. Saleté de salauds.
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M
messaoud Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Je n'ai pas reçu mes médicaments depuis plus de 6 semaines et j'ai même payé la livraison au Royaume-Uni. Ils ont dit que j'avais refusé mes médicaments et qu'ils les avaient renvoyés en France. J'ai été à la maison tout le temps et personne n'est venu pour livrer les médicaments.
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M
Marina L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Je n'ai jamais reçu ma commande
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M
Monica S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Je n'ai pas reçu le colis !
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F
Fozia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Très bon service. J'ai été informé à chaque étape. J'ai reçu la livraison dans les délais impartis. Je vous remercie de votre attention.
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R
Roland G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
L'exécution complète de ma commande a été très problématique et j'ai décidé d'effectuer d'autres achats.
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C
Caroline P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Très efficace
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C
Charlotte M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Je n'ai toujours pas reçu mon colis. Je l'ai commandé il y a 4 semaines.
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J
Jane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Tout va bien. Livraison rapide, commande complète.
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D
Denise W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Excellent.... très heureux.
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M
Martin C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Je ne les ai pas reçus et je souhaite annuler ma commande.
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S
Sandrine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Manque produit
A
Arslan A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Très mauvais services. J'ai commandé deux tubes de gel Flector. Mais je n'ai pas reçu ma commande après deux semaines. J'ai dépensé près de 24 £ pour ma commande mais je l'ai récupérée avec un remboursement de seulement 7 £.
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K
Kurt Dagobert D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
ok
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D
Daniela B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Je n'ai pas reçu ma commande
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Z
zaeem K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Je n'ai pas acheté de produit, et vous n'allez pas me faire perdre mon emploi. Je ne recommande pas d'autres produits, même dans mon magasin Tiktok.
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S
Svetlana M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
La livraison par la société DPD est tout simplement un obstacle, une perte pour cette société, pas une livraison. C'est la seule raison pour laquelle je ne peux plus rien acheter.
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N
NICOLA A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Le colis n'a pas encore été livré
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A
Andrew S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Il s'avère qu'il est beaucoup plus cher que ce que j'ai trouvé ailleurs. Et, peut-être parce que je n'ai pas regardé assez attentivement, j'ai reçu les versions 75ml alors que je m'attendais aux versions 125ml.
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A
Achilleas K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Je n'ai toujours pas reçu mon colis. Ils ont essayé de m'aider mais je n'ai toujours pas reçu mon colis.
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C
Claudia K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
J'ai acheté 10 boîtes de Macrogol 4000, et quatre d'entre elles provenaient du laboratoire Sandoz. Cependant, je ne savais pas que le produit avait un arôme d'orange, car le site web ne contient pas cette information. Sur le site web, la description est juste : "Macrogol 4000 Sandoz, 10g, boîte de 20 sachets". Il n'y a aucune mention de l'arôme d'orange. Mon conseil est de le préciser sur le site internet pour éviter tout malentendu. Je ne consomme pas de Macrogol aromatisé. Comment puis-je retourner ces 4 boîtes à Sandoz ? Quelle est la politique de retour de Mon Coin Sante ? J'ai envoyé un email mais personne ne m'a répondu.
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F
FRANCOIS L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Lors du passage commande, j'ai été incité, pour ne pas payer de frais de port, à dépasser un seuil. Par contre lors de la finalisation, si vous voulez recevoir votre colis chez vous, vous devez payer des frais de port. Pourquoi ne pas l'indiquer avant. Je ne trouve pas cela très honnête. Je ne pense plus commander Chez vous, pourtant satisfait auparavant. Arrêtez d'être trop gourmand, c'est contre productif.
Réponse de Mon coin santé
Bonjour François, merci pour votre avis sur notre site Mon Coin Santé. Nous sommes sincèrement désolés pour cette confusion concernant les frais de port mais il est bien indiqué dans nos conditions de vente que la livraison est offerte a partir de 69€ TTC en point relais et non au domicile. Nous avons pris note de votre remarque et allons faire le nécessaire pour clarifier cette information avant la finalisation de la commande. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos futurs achats. Cordialement, l'équipe de Mon Coin Santé.
A
Ann K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
J'ai tenté à plusieurs reprises de m'entretenir avec le service clientèle au sujet de l'expédition internationale et des difficultés que je rencontre avec DHL. Personne ne m'a répondu.
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G
Gary C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Il est bloqué aux douanes pour une raison quelconque. J'ai déjà commandé ces mêmes articles auparavant et je n'ai eu aucun problème. On m'a dit que je devais faire quelque chose d'autre pour commander ces produits.
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A
Alain M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Vous avez présenté un produit indisponible qui trompe le consommateur
Réponse de Mon coin santé
Bonjour Alain, merci de partager votre avis sur notre site Mon coin santé. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec un produit indisponible. Nous faisons de notre mieux pour toujours offrir des produits de qualité à nos clients, mais parfois des situations imprévues peuvent survenir. Nous prenons e
A
Ann K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
J'ai envoyé à plusieurs reprises des demandes de renseignements à leur service clientèle sans obtenir de réponse. Les frais d'expédition sont deux fois plus élevés que le produit. J'ai demandé à ce que mes multiples articles soient combinés.
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R
rabah E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Vous m'avez envoyé 5 de Biogaran Conseil - Magnésium/Vitamine B6 (48mg/5mg) Comprimés pelliculés - Pack de 50 , tous expirent le 10 / 24 . pas bon au moins un ou 2 ans de date de péremption pour le produit pas 7 mois . Il faut au moins communiquer le problème avec le client. Si j'avais su que la date de péremption était si courte, je n'aurais pas commandé, je ne peux finir que 2 ou 3 boîtes, tout le reste est à la poubelle, c'est de l'argent gaspillé. Je ne suis pas du tout satisfait de ce produit. Par contre le Ibufetum - Gel d'Ibuprofène (5%) pour entorses et foulures - Tube de 60g est super parfait date de péremption 06 / 26 Cinq étoiles .
Avis traduit
Y
Yeny G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Je n'ai pas reçu ma commande et je leur ai écrit pour savoir ce qu'il en était et ils n'ont pas répondu.
Avis traduit
L
Lynn N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Pilules très efficaces
Avis traduit
B
Barbara H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Tout était ok, je l'ai reçu assez rapidement
Avis traduit
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