Mon coin santé offre une expérience fluide et efficace avec une livraison rapide et fiable, des colis bien emballés et des produits conformes ou de bonne qualité, souvent livrés dans les deux jours et parfois même rapidement à l’international. Le service client est perçu comme réactif et utile, répondant rapidement et donnant des informations claires sur le trajet du colis lorsque nécessaire. Le site est facile à utiliser, les commandes sont simples et les prix sont compétitifs, avec des retours et des paiements facilités qui renforcent la satisfaction générale. La fiabilité et la rapidité des expéditions, associées à un bon rapport qualité-prix, rendent l’expérience globale très positive et régulière.
Tout aurait pu être parfait si le Service Colissimo assurait le service promis et "payé". En effet, quand ils ne sont pas en mesure d'effectuer la livraison, ils décrètent d'autorité que le "destinataire est absent" (ce qui est totalement faux !...), ne mettent même pas d'avis dans la boîte où le petit paquet aurait pu être déposé sans problème ; ce n'est que le "suivi en ligne" qui m'a permis de savoir que ce dernier avait été remis au Bureau de Poste. Résultat : retard, contrariété et dérangement fastidieux...
A
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Note : 4 sur 5
Je commande régulièrement et suis toujours satisfaite par la rapidité, les prix. En un mot bon fournisseur.
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide, colis très sécurisé, prestation serieuse
A
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Note : 4 sur 5
rien a dire tout etait super ra pide
A
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Note : 2 sur 5
Sur 3 paires de chaussettes de contention commandées:\n-2 paires ne sont plus vendues (Un coup de téléphone m'en averti et j'opte pour une proposition équivalente)\n-la 3ème paire commandée en "surfine gris cendré"\nest livrée en "fine noir"\nEn conclusion, même si le l'interlocutrice fut sympa au téléphone, je trouve que c'est "un peu trop"\nCordialement
A
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Note : 4 sur 5
Je prends livraison à la pharmacie, cela me permet de vérifier les produits que j'ai commandé non pas parce que la pharmacie se trompe dans ma commande mais parce que JE me trompe parfois en faisant ma commande sur internet.
A
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Note : 4 sur 5
Tres bon site\n\n
A
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Note : 4 sur 5
Très contente de ma commande\nLivraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
bien
A
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Note : 4 sur 5
produits commandés bien livrés et rapidement.
A
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Note : 4 sur 5
Bon produit que je ne trouve pas ailleurs en pharmacie de proximité .
A
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Note : 4 sur 5
satisfait.
A
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Note : 4 sur 5
très bon contact téléphonique….livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
prix intéressant et envoi rapide
A
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Note : 4 sur 5
Aucun probleme de livraison emballage et conformite des produits \nJ aurai trouve agreable d avoir qqs échantillons en cadeau de bienvenue\nSinon c est parfait
A
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Note : 4 sur 5
rapidité
A
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Note : 4 sur 5
Bon site. J’aurais aimé recevoir qq échantillons de produits . Cela fait tjrs plaisir. . Je suis une cliente fidèle.
A
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Note : 4 sur 5
\ndéçue pour les granules minuscules. rien pour les sortir 1 par 1. tout tombe dès que l'on penche le tube !
A
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Note : 4 sur 5
produit disponible chez eux service rapide
A
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Note : 4 sur 5
Commande complète et conforme. Délai de livraison correct.
A
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Note : 1 sur 5
Je ne suis pas contente du tout. En vérifiant et repointant le contenu de la livraison, je m'aperçois qu'il manque 2 tubes homéopathiques. En effet, SECALE CORNUTUM 9CH et PHOSPHORUS 9CH commandés, payés et facturés en 2 exemplaires, ne m'ont été livrés qu'en 1seul exemplaire de chaque. \nCet avis vaut reclamation et demande d'indemnisation .\nFACTURE ***\nCOMMANDE *** DU 6 NOV 2018
A
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Note : 4 sur 5
Pour l' instant je suis satisfaite , ne changer rien ,\nMerci à l' équipe.\ncordialement
A
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Note : 4 sur 5
Cde de mousse à raser L'homme de Roger&gallet ,mais impossible d'avoir le baume de la mème marque.\ndommage cela m'oblige à chercher ailleurs.
A
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Note : 4 sur 5
bon produit mais le service livraison n'est pas à la hauteur malgré le colissimo j'ai du me rendre à la poste malgré ma presnce à la maison et un e boîte aux lettres disponible
A
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Note : 4 sur 5
Livré dans les délais et sans erreur de commande, c'est le service que toute plateforme de vente devrait pouvoir fournir. Merci.
A
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Note : 4 sur 5
Large choix de produits.
A
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Note : 4 sur 5
bon service\nrapidité dans la livraison\nconseil sur la prise des médicament\nmerci
A
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Note : 1 sur 5
Je n ai pas eu tout les produits commandé, juste un mot d excuse écrit à la main dans le paquet. Ce n'est pas correct
A
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Note : 4 sur 5
très contente des services de la pharmacie un seul\nproblème redemande à chaque fois : age, poids, prise de\nmédicaments......
A
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Note : 4 sur 5
RAS
A
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Note : 4 sur 5
Bonne prestation
A
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Note : 4 sur 5
Bonne prestation
A
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Note : 4 sur 5
Livraison Rapide et conforme. Le prix un peu élevé
A
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Note : 4 sur 5
Très efficace et rapide
A
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Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite par la prestation : j’ai trouvé le médicament qui m’avait été prescrit par mon médecin (et que je n’ai pas pu trouver dans une pharmacie « en ville »), la livraison s’est bien passée et dans les délais annoncés. Par contre, j’apprécie moins la livraison non-gratuite.
A
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Note : 4 sur 5
commande réceptionnée conforme et dans un temps très court
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
NUL Nul er NUL.\n.Delais beaucoup trop longs et *** par rapport à ce qui est annoncé lors de la commande. De plus vous etes de mauvaise foi.Vous ne meritez plus que je vous fasse travailler !\nTanr mieux si mon avis esr affiché mais ca m'etonnerait. Vous ne devez probablement afficher que ce qui est en votre faveur!
Réponse de Mon coin santé
Bonjour, \nMerci pour votre commande et votre commentaire. \nVous avez commandé un produit pour lequel le délai d’expédition est de 2 à 3 jours ouvrables. Cela est indiqué sur la fiche produit et rappelé lors du processus de commande. \nVous avez passé commande le jeudi 26/06, nous avons expédié le colis le lundi 02/07, donc dans les délais annoncés. Votre colis est arrivé en point relais le 04/07, retiré le 06/07. Nous avons respecté notre engagement et sommes désolés de lire ce message. \nNous restons à votre disposition. \nCordialement, \nL'équipe de MonCoinSanté
A
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Note : 4 sur 5
impossible de se servit des points acquis
A
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Note : 4 sur 5
ras
A
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Note : 4 sur 5
Surpris à la réception du colis. Je m'attendais à de grosses granulés. Il manque des détails sur le site. De plus l'UI fait vielle.\n\nNéanmoins, il y'a du choix et les délais de livraison sont respectés.
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