Les clients louent la rapidité de la livraison et le suivi efficace, avec des expéditions rapides même pour les commandes internationales et des livraisons fiables vers le Royaume-Uni, les États-Unis, l’Australie et d’autres territoires. Ils apprécient la qualité des produits et la constance du service client, qui est décrit comme amical, serviable et efficace à chaque interaction, accompagnant une expérience d’achat fluide et sans souci. Le site et le processus de commande sont perçus comme faciles à utiliser, avec des pages claires et des options de paiement et de livraison accessibles, ce qui contribue à des achats répétés et à la recommandation. Enfin, les clients soulignent le respect des délais et l’emballage soigné, ainsi que des prix compétitifs et une expérience générale très satisfaisante.
Dans l'ensemble très satisfaite je trouve seulement que les frais de port sont très élevés
D
Daniel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Merci e la rapidite de livraison
B
Benoit V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Très bon service , rapide et intéressant.\nLa livraison devrait être gratuite au delà d un certain montant
E
Emily S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
My order was marked as delivered but was never delivered. I have contacted this company for help and/or a refund and haven’t heard anything back. Very poor service!
A
Alain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Vraiment bien et Professionel
A
Anne Sophie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
le service est globalement tres bon, la raison pour laquelle je n'ai mis que 4 étoiles est simple, il manquait un produit (payé) lorsque j'ai récupéré ma commande et deux aerosols n'ont pas été livrés car ce n'est pas possible aux us. le problème c'est que lorsque j'ai passé la commande vous ne m'aviez pas communiqué l'information. Par contre la réactivité de réponse à nos emails est excellente.
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Produit conforme délais respectes
H
Hubert J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Le produit livré n’est pas exactement le produit affiché et commandé : flavonoides à la place de fraction flavonoique purifiée.
G
Georges S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
beaucoup de difficultés pour passer commande ,car vous n'acceptez pas le paiement par le moyen E-CARTEBLEUE (nomade de la banque postale!!!!!!!!!\nune réponse SVP\nMERCI
A
Andre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Le seul problème est que vous ne pouvez pas sélectionner a nouveau dans vos commendes précédentes les memes articles pour une nouvelle commande.
A
Anne S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
J’ai commandé depuis les USA, ma commande est repartie à l’envoyeur. DHL n’a pas livré, « mon coin santé » n’a pas pu me fournir de facture en anglais. Je ne sais pas pourquoi ça n’a pas fonctionné. J’espère obtenir un remboursement
M
Marie-Therese T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Facilité de recherche sur internet et commande reçue rapidement.
B
Berit S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Easy to use the website. Fast shipping. Only problem is that you can only order two of the same product in an order.
M
Marie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Géniale! J'adore votre pharmacie en ligne et d'ailleur je suis cliente depuis 4 ans maintenant.
G
Georges S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Prise de commande facile et livraison parfaite.\nUn seul regret qui est de ne pouvoir commander l’article qu’en un seul exemplaire. Le prix de la livraison est alors largement supérieur à celui de la commande.
T
Thomas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Je commande régulièrement depuis 2 ans vers la chine, aucun soucis, très satisfait de votre service.\n\nUne remarque, la dernière fois, nous avons acheté 6 boîtes de lait en poudre Gallia. Mais la chine a mis en place une nouvelle règle, si le poids du lait en poudre dépasse 5kg, il faut fournir une ordonnance d’un médecin justifiant l’importation de lait en poudre. Le dédouanage a été compliqué.\n\nIl serait bien que avant l’achat, une notice sur le site de mon coin santé nous prévienne.\n\nMerci.
D
Denis A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
***\nJe n'ai jamais reçu ma commande.J'attends toujours ma livraison de 2 boites de Guronsan.\nJ'ai déjà envoyé un email à votre customer service....mais rien jusqu'a maintenant.\nSur le tracking ...il est ecrit that it was delivered on the 1st of August...\nMais Rien du tout...\nJe suis vraiement déçu....\nJe compte sur vous de faire de tout votre possible pour que je puisse recevoir ce que j'ai payé....\nMerci de prendre le temps de regler ce problème le plus vote possible
A
Andre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Super service, rapide et efficace, petit soucis déjà mentionné par le passé le site n'est pas toujours facile a accéder directement, pas tous les liens sont bons.
B
Bernard R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Messsage envoyé à *** le 14 juillet 2022 à 16h24 : \nREF :***\nBonjour,\nLa date de péremption des 2 Stick Correcteur Jaune Avène Couvrance, 3.5 G est limite (novembre 2022). J'ai acheté le même produit dans une autre enseigne au mois de mai 2022 avec pour date de péremption juin 2023. Je tenais à vous faire part de mon insatisfaction.\nCordialement\n***
D
Davide O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Intresting prices, reliable deliveries, I live in Italy.\nI would like to find on line Amstrong and PizBuin solar protection. Thanks Regards.
F
Frédérick F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Je n'ai jamais reçu le produit commandé et mon mail au service client est resté sans réponse !
M
Mahmoud B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
J'ai bien reçu ma commande.
D
Danielle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Ras produits conformes
A
Anne-Marie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Bonjour, il est plus difficile depuis ces derniers mois de faire les commandes, en plus, je préfèrerais recevoir vos courriels EN FRANCAIS... Merci.\n***
S
Sylvain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
RAS
S
Séverine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Je suis satisfaite des commandes que j'ai effectuées jusqu'à présent sur votre site. Rapidité d'envoi, échanges téléphoniques répondant à mes besoins. Je regrette une chose. C'est que le fait que je ne commande que de l'homéopathie ne m'ai jamais donné droit à un quelconque avantage, malgré les sommes conséquentes de mes commandes... Cordialement
N
Nathalie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Rien à redire, sauf peut-être le fait que les tubes de granules sont arrivés dans un sachet plastique et non plus dans des boîtes. Dommage , mais peut être est ce mieux pour la planète ?
E
Eleonore M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Bon produite et livraison assez rapide
H
Hugues D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Je suis parfaitement satisfait, une exeption cependant, les tarifs d'expédition sont beaucoup trop cher !!
G
Georges C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
produits de qualité\nconditions de livraison parfaites\nprix produits un peu élevés
H
Hans V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
oui
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Nous fumes agreablement surpris que notre commande de 4 boites de Perubore ait ete traitee si rapidement. Malheureusement la douane americaine a refuse de laisser passer la douane a notre commande et vous l’a renvoyee hier, mardi 15 Fevrier, selon le mail que nous avons recu. Vous devriez donc la recevoir dans quelques jours. Nous sommes vraiment desoles de ne pas pouvoir obtenir ce Perubore qui aide tellement en cas de congestion. Serait-il donc possible d’etre rembourses pour cette commande. Merci de voter comprehension et de nous tenir au courant de voter reception de cette commande.
J
Jennifer C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
J'ai reçu ma commande un peu plus tôt que prévu. Tout était en ordre. J'ai remarqué beaucoup plus de paperasse que d'habitude, mais cela doit être dû au fait que nous ne sommes plus dans l'UE. J'espère pouvoir continuer à acheter chez vous comme je le fais depuis un certain temps.
D
Dany D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Rapidité de l'envoi et très sérieux
C
Cecile D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Articles expediés qu'en partie, mais paiement pris en totalité. Les restes des articles sont en attente d'une expedition à date ultérieure non confirmée ni spécifiée sans donner au client le choix d'annuler ces articles et un remboursement dedit articles. Ce qui bizarre car possible dans d'autres pharmacie en ligne.
F
Françoise M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
RAS
A
Amandine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Demande de stock, réponse rapide et commande parfaite ! Merci beaucoup !
L
Laurence P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Je ne suis pas satisfaite, c’est la deuxième fois que ma commande est bloquée par DHL, j’ai dû payer 2 fois les frais de douane et je n’ai toujours pas reçu mon paquet.
C
Chouaib K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Bonjour, quand j'ai commandé le produit, je pensais avoir tout payé. Les 19,26 euro de frais de shipping sont loin de ce que j'ai payé pour recevoir le colis. DHL m'a réclamé 40 $ de plus. Le conseil que je peux vous donner est d'informer les clients lors de leurs achats qu'il y a des frais additionnels de la part de DHL à l'arrivée.\nJoyeuses fêtes!
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