Avis clients de Mon coin santé

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 593 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "Mon coin santé" se distingue par son efficacité et sa rapidité de livraison, avec de nombreux clients signalant que leurs commandes sont arrivées en parfait état et dans des délais très courts, souvent en seulement quelques jours. Le service client est également mentionné comme étant exceptionnel, offrant une communication claire et un soutien réactif. Les clients apprécient la facilité de passer commande et le suivi des colis, ce qui contribue à une expérience d'achat sans tracas.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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G
Gary C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Il est bloqué aux douanes pour une raison quelconque. J'ai déjà commandé ces mêmes articles auparavant et je n'ai eu aucun problème. On m'a dit que je devais faire quelque chose d'autre pour commander ces produits.
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A
Alain M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Vous avez présenté un produit indisponible qui trompe le consommateur
Réponse de Mon coin santé
Bonjour Alain, merci de partager votre avis sur notre site Mon coin santé. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec un produit indisponible. Nous faisons de notre mieux pour toujours offrir des produits de qualité à nos clients, mais parfois des situations imprévues peuvent survenir. Nous prenons e
J
Justina B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Le prix de la commande est très élevé, mais les frais de port sont très élevés. J'aimerais qu'ils vous permettent de commander plus à la fois, ce qui permettrait d'économiser sur les frais d'expédition !
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A
Ann K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
J'ai envoyé à plusieurs reprises des demandes de renseignements à leur service clientèle sans obtenir de réponse. Les frais d'expédition sont deux fois plus élevés que le produit. J'ai demandé à ce que mes multiples articles soient combinés.
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A
Anita M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Rapide et fiable. Très satisfait du service. Nous ferons certainement appel à nouveau à nos services.
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J
Jean R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Il est bien arrivé, mais la livraison est un peu chère.
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C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Tout a été parfait . Maintenant seule l'efficacité du produit reste à apprécier mais ce n'est pas de votre ressort . Merci .
R
rabah E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Vous m'avez envoyé 5 de Biogaran Conseil - Magnésium/Vitamine B6 (48mg/5mg) Comprimés pelliculés - Pack de 50 , tous expirent le 10 / 24 . pas bon au moins un ou 2 ans de date de péremption pour le produit pas 7 mois . Il faut au moins communiquer le problème avec le client. Si j'avais su que la date de péremption était si courte, je n'aurais pas commandé, je ne peux finir que 2 ou 3 boîtes, tout le reste est à la poubelle, c'est de l'argent gaspillé. Je ne suis pas du tout satisfait de ce produit. Par contre le Ibufetum - Gel d'Ibuprofène (5%) pour entorses et foulures - Tube de 60g est super parfait date de péremption 06 / 26 Cinq étoiles .
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A
Alex T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Le service est bon
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P
Piotr B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
L'envoi se fait attendre et il n'y a pas de réponse à la question sur l'état de la commande.
Avis traduit
L
LUCETTE E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Les produits livrés sont ceux qui ont été commandés, le service DHL pour les clients habitants dans les Dom Tom est très appréciable.
Y
Yeny G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Je n'ai pas reçu ma commande et je leur ai écrit pour savoir ce qu'il en était et ils n'ont pas répondu.
Avis traduit
F
Françoise B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Le facteur a retardé volontairement au lundi la livraison alors que j etais présente à mon domicile le samedi car il était pressé! Et ce n est pas la 1ere fois que la Poste fait le coup . Choisissez un autre transporteur plus fiable. RAS pour le contenu du colis lui même
Réponse de Mon coin santé
Bonjour Françoise, merci pour votre retour et votre avis sur notre site Mon coin santé. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre colis par La Poste. Nous sommes toutefois heureux de lire que le contenu de votre colis vous a satisfait. Nous prenons note de votre remarque et ferons remonter l'information à nos services. Merci pour votre confiance. Bien à vous."
D
didier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
conforme à ma conforme à ma commande, petit soucis de livraison ils ont été réactif et tout est rentré en ordre. merci
L
Lynn N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Pilules très efficaces
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M
Manuel E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
J'ai reçu votre produit dans un délai raisonnable. Cependant, les frais d'envoi à mon adresse californienne étaient élevés.
Avis traduit
B
Barbara H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Tout était ok, je l'ai reçu assez rapidement
Avis traduit
D
davide O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Everything ok
M
Mona M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Bien et à temps, très satisfait
Avis traduit
M
Michèle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Service très fiable. Bon prix. Mais la gamme pourrait être encore plus large.
Avis traduit
F
François V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Commandées et reçues 3 boîtes Atepadene. Validité réduite à juin 2024 beaucoup trop courte...5 mois.
Réponse de Mon coin santé
Bonjour François, merci pour votre avis sur notre site Mon coin santé. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la validité des produits que vous avez commandés. Nous ferons remonter votre remarque à notre équipe pour qu'elle puisse être prise en compte dans nos futurs approvisionnements. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement, L'équipe Mon coin santé.
E
Elly B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Snelle en correcte levering
Avis traduit
O
oksana Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
L'envoi n'est pas arrivé.
Avis traduit
H
Helle A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Très bon service
Avis traduit
K
Kristina V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Yes, everything was satisfying. Exept I ask a question to your company, in order why I can not order more then 2 tubes of Progestoron?.\nThe next thing is, it would be nice that you could contact my perseon in englisch!!! since we both are members of the EU and it would help, if we found a language, everybody in the EU could manage..\nIn the meantime I am studying french..... maybe that helpes :-)\n\nkind regards \n_Kristina van Kampen
G
Guy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
On vous contacte lorsqu'un produit est en rupture,et lorsque la date d'utilisation est courte pour savoir ce que vous désirez à la place, avoir un autre produit ou être remboursé, en plus le personnel est très sympathique..
J
Joelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Great experience, quick shipping \nI will buy again
Z
Zina S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Livraison un peut trop lente
R
Radouane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
On your website it says 3 days is an estimate time to receive the product bought from you, but my products didn't even move from the 4th of January.\n\nI bought sneakers from Japan and they arrived before your parcel that is around 1k kilometer far from where i am from.\n\nThe problem i am travleing on 15th January, i don't need what i bought from you anymore if i cannot have it before that.\n\nVery bad experience and slow service, will never buy from you again, no thank you
M
maria luisa G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Tout très bien, sauf l'expédition, ça me semble un peu cher, d'où les 4 étoiles
I
Isabel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
L’achat chez vous n’a pas eut de problèmes, le seul p tu o leme c’était la livraison, un très pauvre service, malheureusement. Livraison annonce un certain jour à une certaine heure, personne est venue!
E
Elbahji A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Très bon rapport qualité-prix. Pour le delais de livraison un retard de 5 jours
Réponse de Mon coin santé
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Mon coin santé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix. Concernant le retard de livraison, nous faisons tout notre possible pour respecter les délais annoncés, mais il peut arriver que des imprévus surviennent. Nous prenons note de votre retour et nous efforcerons d'améliorer ce point à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
J
JOAN F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Rien
B
BEGOÑA G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
El producto es bastante caro
M
MADELEINE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
commande exécutée rapidement merci
P
pinna B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
big dhl delay of 1 week, products might not be good.\nwe have an account with dhl, delays on all shipments from early december\ni suggest to get refund by dhl when shipments are very late
A
Ann K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
I have repeatedly asked to speak with someone from your customer service department. The medicine that I am ordering is for my child with a rare terminal illness. I'm having difficulty with DHL service which could be addressed at your end. \n\nJe parle français.
M
Maria Teresa G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
BUENOS DÍAS, LLEVO AÑOS COMO CLIENTE Y NUNCA HE TENIDO PROBLEMAS CON LOS ENVIOS QUE ME HAN ENVIADOS SIEMPRE A MI DIRECCION QUE SIGUE SIENDO LA MISMA, PERO EL PEDIDO ULTIMO QUE HE HECHO TODAVIA NO LO HE RECIBIDO, POR LO QUE ESTOY DIGUSTADA CON LA GESTION. \n\nDetalle de todos los pasos\n\nFechas Pasos\nMartes, 7 de noviembre\nSu paquete no pudo ser entregado debido a un problema de dirección. Será devuelto al remitente.\nMartes, 7 de noviembre\nSu paquete se encuentra en el lugar de entrega que sirve a su dirección. Lo preparamos para la entrega.\nLunes, 6 de noviembre\nSu paquete continuará viajando a su territorio de destino.\nSábado 4 de noviembre\nSu paquete está en tránsito en nuestras plataformas logísticas.\nViernes, 3 de noviembre\nSu paquete ha sido entregado en una oficina de correos.\nViernes, 3 de noviembre\n¡Su Colissimo pronto nos será confiado! Está siendo preparado por su remitente.
J
JOAN F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Bon service
A
Alice D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
We have not yet received our package.\nAlice Dorsey