Mon coin santé offre une expérience fluide et efficace avec une livraison rapide et fiable, des colis bien emballés et des produits conformes ou de bonne qualité, souvent livrés dans les deux jours et parfois même rapidement à l’international. Le service client est perçu comme réactif et utile, répondant rapidement et donnant des informations claires sur le trajet du colis lorsque nécessaire. Le site est facile à utiliser, les commandes sont simples et les prix sont compétitifs, avec des retours et des paiements facilités qui renforcent la satisfaction générale. La fiabilité et la rapidité des expéditions, associées à un bon rapport qualité-prix, rendent l’expérience globale très positive et régulière.
J'ai reçu l'envoi en temps voulu, mais à l'intérieur de l'emballage de Prostaphane, une pilule fuit manifestement - je ne sais pas si l'ensemble de l'emballage n'a pas été conservé dans des conditions adéquates (température, humidité) et si l'efficacité est compromise. Pourriez-vous me contacter à ce sujet (nicsumi@gmail.com) ? Merci.
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C
Catherine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
La commande est arrivée à temps.
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J
Judith W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Le produit est excellent mais la livraison par DHL a été épouvantable. Il a fallu 4 tentatives de livraison (infructueuses et frustrantes) et un appel téléphonique avec une vraie personne pour que votre produit soit livré à un endroit où je pouvais le récupérer.
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C
Charlotte M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Je n'ai toujours pas reçu mon colis. Je l'ai commandé il y a 4 semaines.
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J
Jane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Tout va bien. Livraison rapide, commande complète.
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D
Denise W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Excellent.... très heureux.
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M
Margaret R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Il a fallu trop de temps pour livrer le produit compte tenu du coût que j'ai payé pour qu'il soit livré. Envisagez également de faire appel à des sociétés qui peuvent livrer le soir pour éviter que les gens aient à aller chercher leurs affaires au bureau de poste parce que PostNord ne livre que pendant la journée quand tout le monde est au travail.
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N
Noor A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Une assise plus rapide et plus facile
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M
Martin C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Je ne les ai pas reçus et je souhaite annuler ma commande.
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I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
RAS
A
Alan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Excellent.
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Z
Zoran M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
a été livré comme promis continuez le bon travail
Avis traduit
S
Sandrine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Manque produit
I
Ilaria T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
frais de livraison élevés en dehors de la France
Avis traduit
A
Arslan A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Très mauvais services. J'ai commandé deux tubes de gel Flector. Mais je n'ai pas reçu ma commande après deux semaines. J'ai dépensé près de 24 £ pour ma commande mais je l'ai récupérée avec un remboursement de seulement 7 £.
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K
Kurt Dagobert D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
ok
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K
Kees K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Un service de qualité et de qualité
Avis traduit
D
Daniela B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Je n'ai pas reçu ma commande
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Z
Zaeem K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Je n'ai pas acheté de produit, et vous n'allez pas me faire perdre mon emploi. Je ne recommande pas d'autres produits, même dans mon magasin Tiktok.
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W
William S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Excellent service et produits comme toujours.
Avis traduit
D
Dany D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Satisfaite
J
Janet S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Service rapide et efficace. Je vous remercie de votre attention.
Avis traduit
H
Harold N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
10 très heureux
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A
Asbjørn J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Excellent
Avis traduit
P
Paul M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
EXCELLENT SERVICE
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G
Gabriella M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Xxxx
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S
Svetlana M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
La livraison par la société DPD est tout simplement un obstacle, une perte pour cette société, pas une livraison. C'est la seule raison pour laquelle je ne peux plus rien acheter.
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N
Nicola A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Le colis n'a pas encore été livré
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E
Emanuel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Très bon service.
Avis traduit
J
J. W. M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Bon produit, livraison rapide !
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A
Andrew S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Il s'avère qu'il est beaucoup plus cher que ce que j'ai trouvé ailleurs. Et, peut-être parce que je n'ai pas regardé assez attentivement, j'ai reçu les versions 75ml alors que je m'attendais aux versions 125ml.
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S
Stephane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Ras
A
Achilleas K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Je n'ai toujours pas reçu mon colis. Ils ont essayé de m'aider mais je n'ai toujours pas reçu mon colis.
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C
Claudia K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
J'ai acheté 10 boîtes de Macrogol 4000, et quatre d'entre elles provenaient du laboratoire Sandoz. Cependant, je ne savais pas que le produit avait un arôme d'orange, car le site web ne contient pas cette information. Sur le site web, la description est juste : "Macrogol 4000 Sandoz, 10g, boîte de 20 sachets". Il n'y a aucune mention de l'arôme d'orange. Mon conseil est de le préciser sur le site internet pour éviter tout malentendu. Je ne consomme pas de Macrogol aromatisé. Comment puis-je retourner ces 4 boîtes à Sandoz ? Quelle est la politique de retour de Mon Coin Sante ? J'ai envoyé un email mais personne ne m'a répondu.
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F
Francois L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Lors du passage commande, j'ai été incité, pour ne pas payer de frais de port, à dépasser un seuil. Par contre lors de la finalisation, si vous voulez recevoir votre colis chez vous, vous devez payer des frais de port. Pourquoi ne pas l'indiquer avant. Je ne trouve pas cela très honnête. Je ne pense plus commander Chez vous, pourtant satisfait auparavant. Arrêtez d'être trop gourmand, c'est contre productif.
Réponse de Mon coin santé
Bonjour François, merci pour votre avis sur notre site Mon Coin Santé. Nous sommes sincèrement désolés pour cette confusion concernant les frais de port mais il est bien indiqué dans nos conditions de vente que la livraison est offerte a partir de 69€ TTC en point relais et non au domicile. Nous avons pris note de votre remarque et allons faire le nécessaire pour clarifier cette information avant la finalisation de la commande. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos futurs achats. Cordialement, l'équipe de Mon Coin Santé.
E
Epifanios Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Excellente entreprise, mais les frais d'expédition étaient élevés
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A
Ann K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
J'ai tenté à plusieurs reprises de m'entretenir avec le service clientèle au sujet de l'expédition internationale et des difficultés que je rencontre avec DHL. Personne ne m'a répondu.
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E
Elbahji A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Bon service
A
Anne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Prima website, snelle accurate levering
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J
Jean-Paul K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Trop d'emails, en fait 5 pour un seul produit commandé. Même Amazon n'en utilise que 3
Avis traduit
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