Avis clients de Mon coin santé

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 593 avis publiés
5 6 887 80% 4 1 426 17% 3 113 1% 2 43 1% 1 124 1%

Résumé des avis

La boutique en ligne "Mon coin santé" se distingue par son efficacité et sa rapidité de livraison, avec de nombreux clients signalant que leurs commandes sont arrivées en parfait état et dans des délais très courts, souvent en seulement quelques jours. Le service client est également mentionné comme étant exceptionnel, offrant une communication claire et un soutien réactif. Les clients apprécient la facilité de passer commande et le suivi des colis, ce qui contribue à une expérience d'achat sans tracas.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, colis très sécurisé, prestation serieuse
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
rien a dire tout etait super ra pide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Sur 3 paires de chaussettes de contention commandées:\n-2 paires ne sont plus vendues (Un coup de téléphone m'en averti et j'opte pour une proposition équivalente)\n-la 3ème paire commandée en "surfine gris cendré"\nest livrée en "fine noir"\nEn conclusion, même si le l'interlocutrice fut sympa au téléphone, je trouve que c'est "un peu trop"\nCordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je prends livraison à la pharmacie, cela me permet de vérifier les produits que j'ai commandé non pas parce que la pharmacie se trompe dans ma commande mais parce que JE me trompe parfois en faisant ma commande sur internet.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bon site\n\n
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très contente de ma commande\nLivraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Cette fois ci ça va, ***.\nUn petit cadeau genre petit calendrier ou échantillons, ou 1 petit geste, serait fort apprécié. J'estime tout de même être & bonne et fidèle cliente!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
produits commandés bien livrés et rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit que je ne trouve pas ailleurs en pharmacie de proximité .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
très bon contact téléphonique….livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai reçu un article qui ne correspondait pas à ma commande. J'ai aussitôt adressé un mail pour le signaler et trois jours après, je n'ai eu aucun retour (même un message m'indiquant que ma demande allait être prise en compte). De plus, de grosses difficultés pour passer la commande, le site a «buggé» à de nombreuses reprises.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
prix intéressant et envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Aucun probleme de livraison emballage et conformite des produits \nJ aurai trouve agreable d avoir qqs échantillons en cadeau de bienvenue\nSinon c est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site. J’aurais aimé recevoir qq échantillons de produits . Cela fait tjrs plaisir. . Je suis une cliente fidèle.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
\ndéçue pour les granules minuscules. rien pour les sortir 1 par 1. tout tombe dès que l'on penche le tube !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
produit disponible chez eux service rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande complète et conforme. Délai de livraison correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas contente du tout. En vérifiant et repointant le contenu de la livraison, je m'aperçois qu'il manque 2 tubes homéopathiques. En effet, SECALE CORNUTUM 9CH et PHOSPHORUS 9CH commandés, payés et facturés en 2 exemplaires, ne m'ont été livrés qu'en 1seul exemplaire de chaque. \nCet avis vaut reclamation et demande d'indemnisation .\nFACTURE ***\nCOMMANDE *** DU 6 NOV 2018
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour,\n\nMa commande devait nous parvenir en 48 heures, nous l'avons reçu 1 semaine après (tous les articles étaient disponibles). La somme par contre a été débitée en 48 heures.....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pour l' instant je suis satisfaite , ne changer rien ,\nMerci à l' équipe.\ncordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Cde de mousse à raser L'homme de Roger&gallet ,mais impossible d'avoir le baume de la mème marque.\ndommage cela m'oblige à chercher ailleurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bon produit mais le service livraison n'est pas à la hauteur malgré le colissimo j'ai du me rendre à la poste malgré ma presnce à la maison et un e boîte aux lettres disponible
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livré dans les délais et sans erreur de commande, c'est le service que toute plateforme de vente devrait pouvoir fournir. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Large choix de produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bon service\nrapidité dans la livraison\nconseil sur la prise des médicament\nmerci
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Je n ai pas eu tout les produits commandé, juste un mot d excuse écrit à la main dans le paquet. Ce n'est pas correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
très contente des services de la pharmacie un seul\nproblème redemande à chaque fois : age, poids, prise de\nmédicaments......
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne prestation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne prestation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison Rapide et conforme. Le prix un peu élevé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très efficace et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite par la prestation : j’ai trouvé le médicament qui m’avait été prescrit par mon médecin (et que je n’ai pas pu trouver dans une pharmacie « en ville »), la livraison s’est bien passée et dans les délais annoncés. Par contre, j’apprécie moins la livraison non-gratuite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
commande réceptionnée conforme et dans un temps très court
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
NUL Nul er NUL.\n.Delais beaucoup trop longs et *** par rapport à ce qui est annoncé lors de la commande. De plus vous etes de mauvaise foi.Vous ne meritez plus que je vous fasse travailler !\nTanr mieux si mon avis esr affiché mais ca m'etonnerait. Vous ne devez probablement afficher que ce qui est en votre faveur!
Réponse de Mon coin santé
Bonjour, \nMerci pour votre commande et votre commentaire. \nVous avez commandé un produit pour lequel le délai d’expédition est de 2 à 3 jours ouvrables. Cela est indiqué sur la fiche produit et rappelé lors du processus de commande. \nVous avez passé commande le jeudi 26/06, nous avons expédié le colis le lundi 02/07, donc dans les délais annoncés. Votre colis est arrivé en point relais le 04/07, retiré le 06/07. Nous avons respecté notre engagement et sommes désolés de lire ce message. \nNous restons à votre disposition. \nCordialement, \nL'équipe de MonCoinSanté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
impossible de se servit des points acquis
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Bon suivi de commande\nMais frais de port élevés
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