Avis clients de Molinel E-shop

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 583 avis publiés
5 427 73% 4 106 18% 3 25 4% 2 11 2% 1 14 2%

Résumé des avis

La boutique en ligne Molinel E-shop se distingue par la qualité de ses produits, souvent soulignée par les clients qui apprécient la fabrication soignée et le rapport qualité/prix excellent. La livraison est également un point fort, avec des retours fréquents sur sa rapidité et son efficacité, garantissant que les articles arrivent conformes aux attentes. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges rapides et une bonne gestion des demandes, renforçant la confiance dans l'enseigne.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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J
Jean-Noêl M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Les articles ne correspondaient pas à la commande.
A
Antoine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Rien à redire sur la qualité des EPI ou même l’envoi. En revanche je pense qu’il serait intéressant de simplifier le système de taille. Soit les classer 40 42 44 etc soit M L XL. Là vous intégrez les deux et on ne s’y retrouve pas très bien. En effet j’ai commandé des pantalons et des sweets en 54 56 alors qu’il me les fallait en 44 46 (j’oscille entre le XI et le XXL pour mes vêtements du quotidien) ce qui m’a induit en erreur.
L
laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
bien,livraison bizarre annoncée par colissimo mais transporteur non annoncé
S
Sebastien P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Articles disponibles lors de ma commande sur internet .remboursement immédiatement d'un des 2 articles car devenu indisponible. Pourquoi ne pas laisser la possibilité de choisir un nouvelle article et d'éviter ainsi de nouveau frais de livraison .
Réponse de Molinel E-shop
En effet suite à une mise à jour de nos stocks, l'article commandé s'est avéré indisponible. Nous n'avons pas pu vous proposer d'autres articles car le prix de vente était différent.
F
Frédéric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Traitement rapide des commandes. Bon rapport qualité prix des produits. Je suis satisfait.
M
Maud M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Gilet de service impeccable la taille correspond bien.
G
Geraldine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Dommage qu'on ne puisse pas livrer en point relais
B
bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
rapide , bien
S
Severine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Produits d’excellente qualité
M
Morgan Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Déçu de la qualité du produit. Déçu que le retour soit payant. Déçu de la durée de livraison.
M
Marc-Antoine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
La livraison a été effectuée en deux colis distincts sans que je sois informé de cette expédition en deux temps : j'ai eu un instant d'inquiétude en ouvrant le colis partiel, croyant un instant qu'il y avait eu une erreur. J'ai été rassuré le lendemain en recevant le second paquet. Ce serait utile de préciser qu'une commande unique pouvait être livrée en deux fois. CDLT MAF
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
rapide, conforme à la commande dommage qu'il n'y ait pas plus de choix
Y
yvette D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
je n'ai pas confiance
Réponse de Molinel E-shop
bonjour, votre commande a été expédié en 2 colis suite à un oubli lors de la préparation de commande. nous comprenons donc votre inquiétude et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
M
marion L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
groupe sérieux et rapide
P
patrick B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
article indisponible averti 6 jours après la commandee
P
patricia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
bien
O
odile M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
assez sérieux très bien
B
bartier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
livraison rapide
J
jean paul C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
bonjour.
esperant que la qualite de vos produits fera la difference , en comparaison du service de suivi ( numero jamais recu par mail ) ainsi que la date de livraison ( jamais communiquee )heureusement que quelqu'un etait present . par contre le prelevement lui a bien ete effectue sans retard ( au contraire en avance ) svp ne me renvoyez pas une excuse pour m'expliquer que cela est du au covid . merci
M
marie noelle R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
le site est tres bien fait et s est pour cela que j ai décidé de passée commande mais malheureusement le delai de traitement promis n a pas été respecter donc trés decu
M
mohamed O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
photo retouchée article trop petit fausse taille si il y avait zéro étoile je l'aurait mis
Réponse de Molinel E-shop
il s’agit d’un produit connu de nos utilisateurs ayant déjà fait ses preuves avec une grande satisfaction, les autres avis reçus pour ce produit le prouve. nous vous garantissons que nos visuels produits sont conformes à ce que vous recevez sans retouche. si l’article reçu est trop petit pour vous malgré nos correspondances de tailles dans notre guide de tailles, nous pouvons procéder à un échange ou un remboursement.
S
serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
livraison un peu long
C
catherine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
commande livrée avec un peu de retard
A
alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
délai d'envoi non respecté
I
idham A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
prix abordable comparer à d’autre site
J
jocelyne V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
pas recu la bonne taille decu
Réponse de Molinel E-shop
après vérification, vous avez bien reçu les tailles commandées. si vous avez un problème de taille, vous pouvez nous contacter directement pour pouvoir procéder à un échange.
J
jocelyne V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
pas recu la bonne taille decu
Réponse de Molinel E-shop
je voudrais la taille l merci
P
pierre C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
attente trop longue peu de suivi autqnt de frais de transport pour un produit n'est aj fond pas uhile
Réponse de Molinel E-shop
votre commande a été expédié dans les 72h suivant votre paiement et vous avez été livré dans les 5 jours ouvrés conformément à notre politique d'expédition.
N
nicolas V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
la livraison fut rapide mais je pensais avoir commandé un produit d'une couleur, je l'ai reçu dans 1 autre qui ne me convient pas.
M
marc A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
produit conforme à la commende
C
claudine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
il est regrettable que la disponibilité du produit ne soit pas précisée lors du passage de la commande. par exemple, j'ai commandé une cotte grise, or le coloris n'était plus disponible dans la taille choisie. je ne l'ai su que plusieurs jours après.
M
marie-neige S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
facile d'utilisation
T
thomas F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
délai de livraison trop long
C
claudine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
manque de précisions concernant les délais de livraison
T
thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
produit conforme a la commande livraison un peu longue
P
philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
très bon site.
O
orlando H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
produit conforme a mes attentes a un prix tres intéressant.
point negatif delai de livraison trop long et pas de suivi
mais bon, il faut tenir compte que nous sommes en période de noël !
M
maryline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
site intéressant, facile d'accès et livraison rapide et colis bien emballé.
D
daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
site facile et clair
C
camille S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
le site internet a fonctionné sur mon ordinateur et plus du tout une fois la commande passé. je ne sais si cela a impacté sur le fait que j'ai manqué d'information sur la date de livraison,sur si le colis a été expédiée ou pas... mais je trouve qu'il serait bien de nous avertir lors de l’expédition du colis. hormis c'est quelques petit détails tout c'est bien passé, j'ai reçu ma commande en bonne état avec ce que j'avais commandé.
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