Français 
F
Note : 1 sur 5
Pantalon de mauvaise qualité 6 euros de frais de port à l'aller et idem pour le retour!
Avis clients de Molinel E-shop
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 583 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Molinel E-shop se distingue par la qualité de ses produits, souvent soulignée par les clients qui apprécient la fabrication soignée et le rapport qualité/prix excellent. La livraison est également un point fort, avec des retours fréquents sur sa rapidité et son efficacité, garantissant que les articles arrivent conformes aux attentes. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges rapides et une bonne gestion des demandes, renforçant la confiance dans l'enseigne.
Avis 1 étoile
Réinitialiser les filtresB
Note : 1 sur 5
J’ai perdu 12€ parce que pour vous un 40 -42 équivaut à une taille S
T
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le produit que j'avais commandé. J'ai envoyé un message pour vous informer, aucune réponse. Le produit est mal taillé, le tissu est deux fois moins épais que ma précédente veste Molinel, c'est du fabriqué au Pakistan, les boutons sont cousues n'importe comment et les tailles sont très aléatoires (le 48 correspond exactement au 46 de ma précédente veste) . Je suis très déçu. Je mets une étoiles parce que je ne peux pas en mettre zéro
G
Note : 1 sur 5
Je ne critique pas le site E-shop Molinel , je suis juste très déçu du produit commandé , juste porter une seule fois et la fermeture à cassé!
A
Note : 1 sur 5
Produit reçu pas du tout conforme à celui commander et vu sur photo et c est encore à moi de payer les frais de retour !! Inadmissible Seulement quelque taille de disponible faut pas être gros ..
E
Note : 1 sur 5
Déçu.
M
Note : 1 sur 5
J’ai déjà commandé un gilet à poche de la marque molinel il y a plusieurs années. Je trouve que la qualité du produit n’est plus la même. Les finitions sont moins bien et le confort n’est pas au rendez-vous.
G
Note : 1 sur 5
taille chinoise
Y
Note : 1 sur 5
je n'ai pas confiance
Réponse de Molinel E-shop
bonjour, votre commande a été expédié en 2 colis suite à un oubli lors de la préparation de commande. nous comprenons donc votre inquiétude et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
M
Note : 1 sur 5
photo retouchée article trop petit fausse taille si il y avait zéro étoile je l'aurait mis
Réponse de Molinel E-shop
il s’agit d’un produit connu de nos utilisateurs ayant déjà fait ses preuves avec une grande satisfaction, les autres avis reçus pour ce produit le prouve. nous vous garantissons que nos visuels produits sont conformes à ce que vous recevez sans retouche. si l’article reçu est trop petit pour vous malgré nos correspondances de tailles dans notre guide de tailles, nous pouvons procéder à un échange ou un remboursement.
J
Note : 1 sur 5
pas recu la bonne taille decu
Réponse de Molinel E-shop
après vérification, vous avez bien reçu les tailles commandées. si vous avez un problème de taille, vous pouvez nous contacter directement pour pouvoir procéder à un échange.
J
Note : 1 sur 5
pas recu la bonne taille decu
Réponse de Molinel E-shop
je voudrais la taille l merci
A
Note : 1 sur 5
j'ai demandé un retour de marchandises, pas de réponse pas de reponse
Réponse de Molinel E-shop
nous avons bien reçu votre demande de retour pour un échange et nous vous avons envoyé les éléments nécessaires afin de procéder à un retour.
sauf erreur de notre part, notre dernière communication indiquait que vous gardiez les tuniques et que vous ne souhaitiez donc plus réaliser d'échange.
sauf erreur de notre part, notre dernière communication indiquait que vous gardiez les tuniques et que vous ne souhaitiez donc plus réaliser d'échange.
A
Note : 1 sur 5
je n'ai jamais rien commandé vous vous êtes trompés d'adresse mail. je vous l'ai signalé mais vous vous êtes entêtés !
Réponse de Molinel E-shop
bonjour monsieur,
nous avons bien livré cette commande conformément aux informations de livraison indiquées. veuillez vous renseigner auprès de votre entourage qui a peut être pu passer cette commande.
néanmoins, si vous ne souhaitez pas garder cette combinaison, vous pouvez toujours faire une demande de retour. c'est avec plaisir que nous y répondrons.
l'équipe diapason se tient à votre disposition et vous souhaites une bonne journée.
nous avons bien livré cette commande conformément aux informations de livraison indiquées. veuillez vous renseigner auprès de votre entourage qui a peut être pu passer cette commande.
néanmoins, si vous ne souhaitez pas garder cette combinaison, vous pouvez toujours faire une demande de retour. c'est avec plaisir que nous y répondrons.
l'équipe diapason se tient à votre disposition et vous souhaites une bonne journée.