Avis clients de Modernconfetti

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 655 avis publiés

Avis 1 et 5 étoiles

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M
Manon M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Commande reçu rapidement et conforme à mes attentes je recommande à 100%
C
Carolina V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Super les couronnes ! Merci !
C
Caroline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Commande oubliée arrivée avec beaucoup de retard article non conforme déçu
Réponse de Modernconfetti
Chère cliente,
Merci de votre retour. Cependant, nous aimerions rectifier que le colis a été perdu par le transporteur et que nous l'avons renvoyé une seconde fois à nos frais.
Bien à vous,
Marie
au service de la communauté de Modern Confetti.
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Envoi soigné et ponctuel.
A
Anton L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Une honte ! 30€ pour un sachet de confettis de fleurs séchées censé peser 20g, et il arrive au 2/3 vide, pesant à peine 12g avec le sachet et l’étiquette… et en retournant sur le site marchant, rupture de stock. J’ai donc eu quoi ? Les miettes qui restaient au fond de la boîte et vous vous êtes dit que ça passerait ? Bref je ne recommande pas, passez votre chemin !
Réponse de Modernconfetti
Chère cliente,
Merci de votre retour. Nous vous présentons nous excuses. Apparemment, il y a eu une erreur dans le produit que vous avez reçu. Ce produit fait parti de nos produits "best seller" et nos clients sont très satisfait de ce produit. Nous vous invitons à nous contacter en direct pour un remboursement ou une échange de produit.
Bien à vous,
Marie
au service de la communauté de Modern Confetti.
B
Billard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Parfait et Envoi rapide et soigné
C
Cyrielle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Produits conformes à la description. Carton de livraison en bon état à l'arrivée.
G
Gwendoline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Conforme à la description, produit choisi avec gout. livraison extrêmement rapide
J
Julie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Commande passee pour préparer l evjf de ma soeur. Commande reçu rapidement avant le délai indiqué. Tout était bien emballé,et ma commande complète. Je n hésiterai pas à repasser commande sur ce site sérieux.
C
Cecilia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Service très rapide
L
Leveneur L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Le produit ne fonctionne pas, preuve en photo
Réponse de Modernconfetti
Chère cliente,

Merci de votre retour.

Néanmoins, nous vendons ces cierges à de nombreux exemplaires, notre fournisseur est un professionnel vendant dans le monde entier des milliers d'exemplaires et nous n'avons aucun retour négatif de ce produit jusqu'à lors.

Nous avons essayé de répondre au mieux à vos interrogations et nous vous avons également proposé de visionner un test que nous avons réalisé à la suite de vos divers messages.

Les étincelles partent bien après 10 secondes. Il s’agit des normes anti-feu pour la sécurité des enfants, il faut que le délai entre le contact avec la flamme et le début de la combustion, il faut un délai légal de 10 secondes.

Nous prenons note de votre insatisfaction et ces échanges nous permettront de nous améliorer pour le futur.

L'équipe de Modern Confetti
M
Manon D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Produit conforme à ce qui était annoncé, livraison rapide.
M
Mireile C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
J AI RECU MES 2 VASES COMPLETEMENT BRISES QUI N ETAIENT ASSUREMENT PAS BIEN EMBALLES LE PAPIER BULLE N ETAIT MEME PAS SCOTCHE , J AI ADRESSE LA PHOTO DE CES VASES AU SERVICE CLIENT EN ATTENDANT QU ON ME LES REMPLACE.
Réponse de Modernconfetti
Chère cliente,

Merci de votre retour.

Vraisemblablement, notre préparateur de commande s'est trompé dans la préparation de votre joli colis.

Nous sommes vraiment désolés de cette erreur.

Chez nous, elle est humaine et non préparé par des robots... Nous aimons bien faire notre travail correctement alors nous nous excusons encore plus de cette petite erreur. Votre commentaire nous permet néanmoins de faire remonter les erreurs et de nous améliorer à l'avenir.

Encore navrés.

L'équipe de Modern Confetti
S
Sismeiro S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Correspond très bien au produit vu. Livraison rapide
D
Delphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Article livre rapidement et conforme au site. Je recommande
C
Céline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Livraison rapide et propre, les produits livrés sont très jolis
M
Manon L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Très bien emballée et colis reçu très rapidement
F
Fanny G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Très dessus de mes achats. A réception la quantité ne correspond pas a la description! Je ne recommanderai pas sur leur site. Trop cher au vu de la quantité de produit.
Réponse de Modernconfetti
Chère cliente,

Nous vous remercions de votre retour. Nous prenons note de votre insatisfaction, cependant le produit est extrêmement détaillé, nous avons pris soin de faire des photos de détails avec une poignée réel, les photos du grammage avec balance à l'appui.

Nous prenons tout de même bonne note de vos commentaires. 

Merci de votre compréhension. Bien à vous. L'équipe de Modern Confetti.
F
Fuentes A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Tout est parfait, bougies et déco très jolies. Emballage soigné et envoi rapide.
S
Sallée E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Conforme aux attentes
J
Julie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Produit conforme au descriptif. L'équipe est très réactive aux retours de mails, c'est bien agréable. Je recommande, car il y a pleins de jolies choses très MODERN CONFETTI à se procurer !
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
parfait
C
Chini C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Produit original , identique à la description et bien emballé
J
Jade D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Très bien et rapide
R
Rea R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Enchantée de mes achats ! Emballages tres soignés en particuliers pour les articles fragiles ! Rapide dans les réponses !
A
Anna R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Franchement rien à dire! Délais de livraison respectée pour l'île de La Réunion. (12jours, mais 2weekends) Les produits sont vraiment tops! J'ai hâte de les utiliser pour mon événement, ça me fera de beaux souvenirs aussi 😊 en plus, il y une petite attention de la part de l'entreprise dans le colis. lé gayar comme on dit ici 😊😋 Je recommande ! 💯
B
Boudriga B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Vraiment parfait 👍🏽
A
Alix L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Bien reçu et conforme !
A
Alice T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Parfait en tout point
D
Duquesne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
parfait
E
Elisabeth J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Parfait tous points de vue
E
Eloise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Colis reçu plus rapidement que prévu, et la qualité est très bien.
R
Rollet J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Article conforme à la photo!! Emballage super!! Bien protégé et livraison rapide!! Je recommande !!
M
Marie-Blanche C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
COMMANDE AU TOP
K
Karine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Article de qualité, livraison rapide et bien emballé Tout est parfait
S
Schunck E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Colis envoyé très rapidement. Satisfaite des mes achats.
B
Benvenuto L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Livraison rapide Produits de qualité, le vendeur à l'écoute !
A
Afef O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Super bien reçu
E
Elodie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Ne pouvant mettre 0 je mets 1 étoile. J’ai été contactée point m’indiquer que ce que j’avais commandé n’était pas disponible, en me proposant une échange complet de ma commande avec autre chose (chouette « it’s a boy » sur un canon à confetti pour un mariage non?) évidemment plus cher, la différence a ma charge, ou un remboursement, le tout après facturation et débit! Inadmissible de changer toute la commande, il faut revoir vos stock en ligne! Je déconseille fortement ce n’est pas sérieux du tout.
Réponse de Modernconfetti
Bonjour,

Effectivement, lors de votre commande, nous avons constaté une erreur de stock que nous avons précisé le lendemain de votre commande. Nous vous avons proposé différentes solutions pour remplacer le produit manquant (canon à confettis) en vain. Nous sommes désolés pour le préjudice et nous vous présentons une nouvelle fois, toutes nos excuses.

Néanmoins, nous vous remercions de votre retour. Nous prenons bonne note de votre commentaire et celui-ci va nous permettre de reprendre des éléments et de nous améliorer.

Merci, l’équipe de Modern Confetti.
A
Alexandra P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Tout est très bien! Jusqu’à la livraison rapide

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