Moda di Andrea 9.6/10
★★★★★
basée sur 589 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

2/5
★★☆☆☆
One item I bought I liked but the other one was different then the one I ordered. I am really disappointed it was a short sleeved shirt and not a long sleeved one.
Réponse de Moda di Andrea
Le
Thanks for your feedback.
We had a computer bag for the other reference that you ordered.
We already refunded you.
Regards
2/5
★★☆☆☆
N'a pas réceptionné de colis malgré le statut de délivré que dhl a noté
Réponse de Moda di Andrea
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception concernant votre achat.
DHL affirme avec des preuves de livraison notamment la géolocalisation du livreur à votre adresse.
Si vous avez des questions, nous restons à votre disposition , voici notre numéro de téléphone : 01 48 74 48 89
Cordialement
Service Client
3/5
★★★☆☆
Rapide
Réponse de Moda di Andrea
Le
Bedankt voor je feedback!
3/5
★★★☆☆
Professionnel et rapide
Réponse de Moda di Andrea
Le
Merci beaucoup !
A bientôt !
3/5
★★★☆☆
La boîte de ma chaussure était complètement dominée et a été réparée avec du scotch. La chaussure elle-même est en bon état.
Réponse de Moda di Andrea
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception.
Certaines boîtes à chaussures sont endommagées pendant le transport et nous nous en excusons.
Cordialement
Équipe Moda
2/5
★★☆☆☆
J'ai acheté une paire de chaussures Prada. La livraison a été rapide, mais les chaussures étaient éraflées et couvertes de taches de saleté, et leur emballage n'était pas très agréable. Il s'agissait clairement d'un modèle d'exposition (ou d'une paire usée et retournée), et en vente avec une réduction de 50 %. Mais quand même, je m'attendrais à recevoir une nouvelle paire de chaussures ou au moins j'aurais aimé être "prévenue" qu'elles avaient de l'usure.
Réponse de Moda di Andrea
Le
Chère Madame,
Nous sommes profondément désolés pour ce problème.
En fait, c'était la dernière paire en stock, et c'était le modèle exposé.
Je vous confirme qu'elles sont neuves, mais comme il s'agissait du modèle exposé en magasin et qu'elles ont été essayées, il en résulte des marques et des taches.
Veuillez nous contacter si vous souhaitez un code de réduction à l'avenir.
Salutations
L'équipe Moda
2/5
★★☆☆☆
Mauvaise expérience
Réponse de Moda di Andrea
Le
Cher Monsieur,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception.
Nous attendons toujours le retour du produit pour voir quel était le problème.
Meilleures salutations.
Service clientèle
2/5
★★☆☆☆
J'ai reçu la mauvaise chemise. Mais livraison très rapide.
3/5
★★★☆☆
Rapidité efficacité
3/5
★★★☆☆
Parfait ! !
3/5
★★★☆☆
L'envoi est arrivé quelques jours plus tard. Mais ils m'ont dit. Donc, c'est bon. Les chaussures sont bien, à l'exception d'une tache à l'intérieur. Dans l'ensemble, tout va bien. Mais ce n'est certainement pas répétitif.
2/5
★★☆☆☆
Les chaussures n'avaient pas le code postal de la garantie
Réponse de Moda di Andrea
Le
Chère Roberta,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfaite de votre commande.
Nous n'avons pas mis la fermeture éclair car elle était cassée et nous avons dû la jeter.
Si vous voulez retourner votre commande, nous restons à votre disposition.
Meilleures salutations,
L'équipe Moda
2/5
★★☆☆☆
Pas assez d'informations sur la taille.
2/5
★★☆☆☆
Ref No:79257 chers MODA DI ANDREA la chaussure que vous avez m'envoyer elle a des taches marron la prochaine fois il faut vérifier les articles avant de envoyer à les clients merçi Cherier
3/5
★★★☆☆