Avis clients de Altera Mobilier

9,2 /10

Basée sur 48 avis publiés

Résumé des avis

Les avis soulignent une qualité de produit remarquable, avec des articles souvent jugés supérieurs à d'autres marques comme IKEA, et une attention particulière aux détails de fabrication. La livraison est généralement perçue comme bien organisée, avec des livreurs sympathiques et respectueux, ce qui ajoute une touche agréable à l'expérience d'achat. Le service client est fréquemment décrit comme excellent, avec un personnel aimable et professionnel qui sait conseiller efficacement les clients et répondre à leurs préoccupations.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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Luc B.

Publié le 05/12/2024 à 19h05 suite à un achat du 25/11/2024

Satisfait de l accueil et du meuble mais le chauffeur n était pas sympa et il était pressé c est dommage

Réponse de Altera Mobilier Publiée le 16/01/2025

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de l’accueil en magasin et de la qualité du meuble que vous avez choisi.

Nous sommes cependant navrés d’apprendre que l’attitude du chauffeur n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Cela ne reflète pas les valeurs de service que nous souhaitons offrir. Nous allons faire remonter cette information à notre transporteur afin que des améliorations puissent être apportées à l’avenir.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience parfaite lors de vos prochaines commandes.

Bien cordialement,
L’équipe Mobili & Co

Patrice F.

Publié le 05/12/2024 à 09h09 suite à un achat du 14/11/2024

Super content de mes oreillers ! J’ai acheté des oreillers, et franchement, je dors comme un bébé depuis ! Conseils en magasin top, l’équipe est vraiment sympa et prend le temps de bien renseigner. Bref, super expérience, je recommande sans hésiter !

Réponse de Altera Mobilier Publiée le 05/12/2024

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vos nouveaux oreillers vous apportent un sommeil confortable et que vous avez apprécié les conseils de notre équipe en magasin.

Votre satisfaction est notre priorité, et c’est toujours un plaisir de savoir que nos produits et notre accueil font la différence. Nous espérons vous revoir bientôt !

Bien à vous,
L’équipe Mobili and Co

Thomas V.

Publié le 03/12/2024 à 19h21 suite à un achat du 03/10/2024

Ils sont jeunes serviables et sympathiques c est rare de nos jours et très bons meubles en qualité. Merci

Réponse de Altera Mobilier Publiée le 04/12/2024

Bonjour,

Merci infiniment pour votre avis qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de la qualité de nos meubles et de l’accueil que vous avez reçu.

Chez Mobili & Co, nous mettons un point d’honneur à offrir un service personnalisé et chaleureux, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie.

Encore merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets d’aménagement !

Bien cordialement,
L’équipe Mobili & Co

Nicole P.

Publié le 03/12/2024 à 17h53 suite à un achat du 04/10/2024

Très bonne expérience avec cette société très sérieuse. Je suis ravie de ma commande et de son traitement, jusqu' à la livraison. De plus, à noter un rapport qualité prix excellent (lit escamotable). Je recommande avec plaisir cette société.

Réponse de Altera Mobilier Publiée le 04/12/2024

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Mobili & Co a été à la hauteur de vos attentes, du traitement de votre commande jusqu'à la livraison.

Votre satisfaction concernant la qualité et le prix de notre lit escamotable nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.

Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets d'aménagement.

Bien à vous,
L’équipe Mobili & Co

Bryan M.

Publié le 03/12/2024 à 17h19 suite à un achat du 26/11/2024

Très satisfait de mon achat. J'ai acheté une commode en magasin et la qualité est bien meilleure que ce à quoi je m'attendais d'après les photos. Les meubles sont solides et bien finis. Je recommande vivement !

Réponse de Altera Mobilier Publiée le 04/12/2024

Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de votre commode a dépassé vos attentes. Chez Mobili & Co, nous veillons à proposer des meubles solides et bien finis, et c’est toujours une grande satisfaction de savoir que nos clients en sont pleinement satisfaits.

Votre recommandation est très précieuse pour nous, et nous serons ravis de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets d’aménagement.

Bien cordialement,
L’équipe Mobili & Co