Avis clients de MOBILE RECYCLE

9,3 /10

Basée sur 72 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits offerts par MOBILE RECYCLE est souvent soulignée, avec de nombreux clients mentionnant avoir reçu des téléphones en excellent état, parfois même mieux que prévu, comme des appareils avec une capacité de stockage supérieure. La rapidité de livraison est un autre point fort, les clients notant généralement que leurs commandes arrivent dans un délai très court, souvent en moins de 48 heures. Le service client est également apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, offrant une assistance efficace et amicale lors des échanges ou des questions.

Avis 1 étoile

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Johanna G.

Publié le 17/10/2023 à 14h01

J'ai récemment passé une commande pour un iPhone reconditionné, décrit comme étant en « Très bon état ». La livraison a été rapide, mais j’ai été déçue par l’aspect de l’iPhone, avec un écran portant de nombreuses rayures visibles, ainsi que des signes d'usure évidents sur plusieurs parties de la coque. En réalité, l'iPhone que j'ai reçu correspondait davantage à un état « Correct », alors que j’ai payé un prix plus élevé.  Malheureusement, l'option « Très bon état » n'étant plus disponible pour le modèle que j'ai acheté pour un échange, j’ai rapidement contacter le service client par chat et mail, en envoyant des photos. Je n'ai pas reçu de réponse de leur part.